Wallér Hotel & Eventos Inn Lajeado

Hotel é bom para pernoite...se quiser estender para 3 ou 4 dias, não há atrativos no hotel... Carpete nos corredores guarda cheiro de umidade...colchões e travesseiros forrados com uma capa plástica, não muito confortáveis por causa desta proteção... Restaurante serve almoço e jantar, aberto ao público em geral...comida variada e boa...café da manhã peca por não oferecer sucos naturais...

Foi decepcionante. Não era bem o que se vendia pelo folhetim e fotos. Quando adentrei ao quarto vi que o banheiro não tinha bancada antevista. Fiz a solicitação para a troca, má, não dois possível devido a lotação do hotel. Paredes e tetos do banheiro com mofo. Café da manhã muito fraco em qualidade e variedade.

De passagem por Lageado, hospedei-me no Hotel Vallér. Ótima localização, ambiente agradável, dependências limpas, assim como quarto, banheiro e roupas de cama. Bom café da manhã, amplo estacionamento, atendimento cordial e preço imbatível.

Foi uma boa experiência, boas acomodações e serviço impecável. O restaurante do hotel é incrível, café da manhã, almoço e janta de qualidade com um bom preço. Retornaremos com certeza!

Tivemos que trocar de quarto por causa espaço ficar muito tempo sem uso/fechado. Quarto trocado atendeu as expectativas. Café da manhã muito bom. Hotel possui uma infraestrutura muito boa!

Melhor relação custo benefício que conheço de hotéis!

Quarto, banheiro e roupas de cama ok, tudo limpo. Reserva ok pelo app hotéis.com. Chegamos no final do dia, entrada tranquila. Quando voltamos para o hotel na madrugada, pois tínhamos saído, entramos pela garagem, que é super segura. Na entrada da garagem no hotel, tem um bueiro no térreo e havia três baratas no local, o que causou bastante desconforto. Não chegamos a tomar o café da manhã, pois acordamos tarde. Na hora da saída, a menina da recepção queria cobrar novamente, falei que já havia pago pelo app, achei bem desorganizada essa parte.

Passagem rápida, quarto limpo, cama boa, localização ótimo

Atendimento prévio: mandei uma mensagem simples, solicitando troca de UH, caso houvesse um parecido, porém com cama de casal e a pessoa claramente não sabia ler e interpretar texto... me respondeu com grosseria (aliás, acho que este foi um dos hoteis piores que já fiquei, em termos de prestação de serviço/ atendimento). Na chegada: sem ao menos um "boa noite" da recepcionista, apenas uma música sertaneja bombando na recepção e checkin convencional, quando poderia ter sido agilizado (pois já estavam com meus dados); todas as vezes que passei pela recepção no turno da noite parecia um boteco (tentei trabalhar ali no saguão e foi inviável). Quarto: secador de cabelo imundo, colcha/cobertor escuro (logo, não dava pra saber se estava limpo), frigobar com instruções de ligar no interruptor mas precisou arrastar pra ligar na tomada e ar quente NÃO FUNCIONAVA, em pleno inverno com chuva constante (primeiro, me deram apenas pilhas e era pra eu me virar, depois, como nem as pilhas funcionaram, chamaram alguém, que demorou 40min. pra atender e depois o ar ficou fazendo um barulho absurdo, ou seja, não havia como usar, então tive que dormir de blusão de lã pra me esquentar).