ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
12 พฤษภาคม 2024
มาพูดถึงข้อดีกันก่อน:
1. โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ตรงข้ามทางออกทิศใต้ของ Xingaogang ซึ่งอยู่ห่างออกไป 50-60 เมตร
2. มีห้างสรรพสินค้าอิออนขนาดใหญ่อยู่ไม่ไกลจากโรงแรม มีร้านค้ามากมาย เช่น Uniqlo, GU ฯลฯ รวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่และแผงขายอาหาร
เรามาพูดถึงข้อบกพร่องกันดีกว่า:
มีพนักงานหญิงอายุมากกว่าอยู่ที่แผนกต้อนรับของโรงแรมด้วยท่าทีเย็นชาอย่างยิ่ง ในฐานะคนอายุเกือบ 60 ปี ฉันใช้เครื่องเช็คอินเป็นครั้งแรก เธอแกล้งทำเป็นไม่เห็นแต่ ฉันไม่เต็มใจที่จะช่วย ฉันถามว่าฉันสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่เธอก็เข้มงวด นอกจากนี้ ฉันเป็นสมาชิกของ Toyoko และได้รับสิทธิ์เช็คอินก่อนเวลาหนึ่งชั่วโมง แต่เธอปฏิเสธอย่างหนักแน่นและบอกว่าฉันไม่สามารถเพลิดเพลินกับสิทธิ์เช็คอินก่อนเวลาได้หากฉันไม่ได้จองห้องพักจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา .
ฉันหวังว่า Ctrip จะสามารถสื่อสารกับอีกฝ่ายและช่วยพวกเขาปรับปรุงการรับรู้ด้านการบริการของพวกเขา ทัศนคตินี้หาได้ยากมากในญี่ปุ่น!
ข้อความเดิมแปลโดย Google