โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในชิคาโก

ที่ตั้งสมบูรณ์แบบติดกับห้องจัดนิทรรศการ แต่ควรคำนึงถึงบริการด้วย เราประสบปัญหาหลายอย่าง เช่น บริการทำความสะอาดสองวันพวกเขาไม่ได้ทำความสะอาด พวกเขาแค่เอาผ้าขนหนูไปและไม่เอาผืนใหม่มาให้ ฉันเดาว่าพวกเขาคงมีปัญหาบางอย่างกับฝ่ายจัดการ หวังว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหาได้

The room was really clean, well-equipped, nice, and the views were absolutely amazing. We enjoyed the pool area almost every day. However, the service and management are incredibly disappointing. During our 4-night stay, the Xfinity TV system didn't work at all. We reported it to front desk, but nobody showed up. As sports fans, we missed the NHL Finals and the soccer World Cup entirely. On top of that, the hotel has been holding an $800 security deposit on my credit card for nearly a month since check-out. I have sent two emails directly to the General Manager, to request compensation for the broken amenities, but I have been completely ignored. Very unprofessional post-stay customer service. Beware of their communication failures.

Friday we got there got to check in early which was great we was on the 8th floor view was great I out the air at 65F bout two clock after hours being gone at 6 clock the room was hot I called down the first desk no problem I’ll have mateinice come right up two hours later nothing I called back down and talk to someone else they insure me that someone will be up an hour I called down and said since no one is coming can I get extra blankets so I can sleep on the floor 450 for a night and they brought the blankets up in no time, very not happy

凌晨抵達，酒店高速告訴我沒有房間了，我可是提前兩個月預訂的。酒店經理説，當天嘗試了聯繫我，可是我什麼電話也沒有接到。溝通後，給了一間一床房，我預訂的是兩床房。當晚和攜程協商後，免了第一晚的住宿。 酒店位置較好，位於華麗一英里區域。15層有個酒水吧枱，可以休息吃飯。房間還比較大，床軟，有浴缸。

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมเพราะอยู่หน้าสถานีรถไฟใต้ดินและป้ายรถเมล์ มันคุ้มค่าที่จะเดินไปที่ River Walk และที่ดีไปกว่านั้นคือ Starbucks Reserve, Trader Joe's และ Whole Foods Market ล้วนอยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ อย่างไรก็ตาม มันไม่สะดวกนิดหน่อยเพราะว่าการทำความสะอาดห้องจะทำตามคำขอเท่านั้น จริงหรือ! ค่ามัดจำแพง...ผมคิดว่าควรมีข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับการชำระค่ามัดจำและการคืนเงิน

เราจองห้องพักที่โชคร้ายสําหรับวันที่ผิดผ่านบุคคลที่สาม ฝ่ายที่สามบอกเราว่าพวกเขาจะคืนเงินให้เรา แต่โรงแรมต้องปล่อยการจองของเรา เราโทรหาพวกเขาทันทีหลังจากรู้ว่าวันที่ผิดซึ่งภายในหนึ่งชั่วโมง การจองเป็นเวลาสองวันจากนั้น โรงแรมบอกว่าพวกเขาจะไม่ยกเลิก พวกเขาเรียกเก็บเงินเราเกือบ 600 ดอลลาร์สําหรับห้องที่เราไม่ได้พักและโทรมาอธิบายสถานการณ์ของเราล่วงหน้า พวกเขายังไม่ยอมให้เราเปลี่ยนวันเป็นวันที่เรากําลังมองหาจริงๆ แม้ว่าโรงแรมจะน่ารักและพนักงานก็น่าพอใจแม้กระทั่งส่งข่าวร้าย ฉันจะไม่มองหาการจองกับพวกเขาอีก

โรงแรมที่ดี แบรนด์หรูระดับไฮเอนด์ภายใต้เครือโรงแรมฮิลตัน Douvle Tree อย่างไรก็ตาม สำหรับโรงแรมระดับดาวในสหรัฐอเมริกา โรงแรมห้าดาวและโรงแรมสามดาวถือเป็นการดำเนินงานมาตรฐาน ทำเลดีมาก อยู่ใจกลางเมืองสามารถเดินไปตึกทรัมป์ได้

My family and I arrived around 330AM on a Friday night/Saturday morning. Service: 4/5 The Night staff was awesome, hospitality was IMPECCABLE! From the receptionist , bellhop helper, security, you name it! I wish I could remember their names but the receptionist was a young African American male about early-mid 20s! The morning crew and afternoon crew need some pointers from the night shift staff because they need some work. Rooms: 3/5 Our room had 2 full size beds, they were nice and spacious for all 4 of us (3 adults & 1 child). No microwave was an inconvenience but it wasn’t too big of a deal since our short was stay. Overall I would rate our stay a 4/5 (Would have been 3.5/5 had it not been for the service we experienced when checking in.

Excellent location right in downtown Chicago, close to most attractions including the Bean. Clean and spacious rooms and clean baths. Would stay again. Excellent value for money.

We had a great stay at Intercontinental Chicago. we booked this hotel after a lot of considerations. Location is the best. Great breakfast buffet, my daughter loved the fresh strawberries and egg Benedict. This is going to be our go to hotel when in Chicago!