ยกเว้นกระบวนการเช็คอินที่รวดเร็วและตัวแทนเช็คอินดำเนินการเชิงรุก บริการอื่น ๆ น่าผิดหวัง ผ้าเช็ดตัวในห้องพักไม่ได้เปลี่ยนอย่างถูกต้อง และเมื่อฉันขอถังน้ำแข็งสำหรับเลือดกำเดาไหล ฉันต้องไปที่ล็อบบี้ ตัวฉันเองในฐานะพนักงานต้อนรับบอกฉันทางโทรศัพท์ว่าฉันต้องมุ่งหน้าไปที่ล็อบบี้ด้วยตัวเองเพราะเคาน์เตอร์จะไม่มีคนควบคุมแม้จะรู้ว่าเลือดกำเดาไหลก็ตาม ค่อนข้างน่าผิดหวังสำหรับแบรนด์อย่างฮิลตัน
ข้อความเดิมแปลโดย Google