ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในโอซากะ

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ใกล้กับห้างสรรพสินค้า แต่การติดตั้งลิฟต์ค่อนข้างลำบาก ทุกครั้งที่กลับถึงห้องพัก ฉันต้องเปลี่ยนลิฟต์และเดินไกลพอสมควร ไม่สะดวกอย่างยิ่ง การเก็บเสียงก็อยู่ในระดับปานกลาง การตกแต่งและสไตล์ไม่ได้น่าประทับใจเป็นพิเศษ ไม่เหมาะสำหรับครอบครัว ไม่มีห้องพักแบบสามคน จึงต้องจองสามห้อง อาหารเช้าก็โอเค แต่ไม่มีอะไรโดดเด่นเป็นพิเศษ ฉันพักที่นี่สามวันและกินอาหารแบบเดียวกันทุกสามวัน มันไม่ใช่มื้ออาหารที่อุดมสมบูรณ์อะไรนัก

ห้องพักแบบ 1 ห้องนอน 1 ห้องนั่งเล่นพร้อมห้องครัว มีพื้นที่ทั้งหมด 57 ตร.ม. ซึ่งถือว่ากว้างขวางมากสำหรับญี่ปุ่น มีตู้เย็นขนาดใหญ่ เครื่องชงกาแฟ เตาแม่เหล็กไฟฟ้า และอุปกรณ์ครัวพื้นฐาน รวมถึงเครื่องซักผ้าที่สามารถซักผ้าได้ในห้องพัก เตียงในห้องนอนก็นอนสบายมาก อาจเป็นเพราะเหนื่อยมากในวันแรก เลยหลับทันทีที่ล้มตัวลงนอน! ทั้งห้องนั่งเล่นและห้องนอนมีหน้าต่าง เนื่องจากเป็นโรงแรมสูง วิวดีมาก ห้องที่หันหน้าไปทางทิศตะวันตกสามารถชมพระอาทิตย์ตกดินได้ 🌅 ห้องน้ำก็เป็นแบบแยกส่วนแห้งและเปียกทั่วไป ชักโครกอัจฉริยะใช้งานได้ดีเหมือนที่บ้าน ผลิตภัณฑ์อาบน้ำเป็นของ Shiseido และมีเกลืออาบน้ำให้ในอ่างอาบน้ำ ไม่ว่าจะอาบน้ำฝักบัวหรือแช่อ่างก็สบายมาก!

เลือกโรงแรมนี้เพราะทำเลใหม่และดี พูดตรงๆ ว่าแม้โรงแรมจะใหม่ แต่ในแง่ของบริการ ส่วนตัวผมคิดว่าบริการไม่ได้มาตรฐานของโรงแรมญี่ปุ่นเลย วันที่เช็คอินเจอแมลงบนบอนไซในห้องพัก ไม่มีใครมาเปลี่ยนหรือจัดการให้ตลอดสามคืนติดกัน เนื่องจากเป็นการเข้าพักแบบครอบครัว การทำความสะอาดห้องพักกลับจัดเตรียมของใช้ส่วนตัวสำหรับ 2 คนเท่านั้น ถ้าไม่บอกก็ไม่จัดให้ 4 คน เพราะเราออกไปข้างนอกตั้งแต่เช้าและกลับดึกเกินไป กลางคืนก็เลยขี้เกียจโทรไปขอให้ส่งบริการเพิ่มเติม แต่ตอนเช็คอินพนักงานก็น่าจะทราบและเข้าใจว่ามีกี่คน คืนที่สามตอนกลางคืนเจอพนักงานมาจัดเตียงและทำความสะอาด แม้เห็นว่าเรามี 4 คนแล้วก็ยังไม่จัดเตรียมของใช้ส่วนตัวสำหรับ 4 คน บริการแบบนี้โรงแรมไหนๆ ก็ทำได้ พวกเขาทำเหมือนมองไม่เห็น ไม่มีความอบอุ่นเลย ให้ 3 ดาวก็ถือว่ามากที่สุดแล้ว เมื่อเทียบกับบริการของโรงแรมที่อาราชิยามะแล้ว พอเปรียบเทียบก็รู้สึกแย่ ไม่ต้องพูดถึงว่าอยู่ในญี่ปุ่นหรือไม่ แค่บริการแบบนี้ก็ไม่ถึงระดับมาตรฐานโรงแรม 5 ดาวเลยนะ ต้องบอกว่าโรงแรมใหม่มากและทำเลดี นี่คือข้อดี.

ครั้งนี้ผมได้สัมผัสห้องแบบพิเศษที่ชั้น 38 คล้ายๆ ห้อง Executive ที่ประเทศจีนครับ นั่นหมายถึงอาหารห้ามื้อต่อวัน รวมถึงซุปร้อนๆ บนชั้น 30 จากประสบการณ์ของฉัน ฉันรู้ว่ามันแพงเพราะมีเหตุผล 1. การบริการ: ดีมากจนไม่อาจบรรยายเป็นคำพูดได้ และยังมีคุณค่าทางอารมณ์อีกด้วย ตอนแรกฉันคิดว่าการเช็คอินที่ญี่ปุ่นจะต้องเป็นตอน 15.00 น. เสมอ แต่ครั้งนี้เราได้รับห้องทันทีหลังจากที่เราเช็คอินที่ชั้น 38 เวลา 13.00 น. พนักงานเสิร์ฟที่ชั้น 38 ล้วนเป็นลุงๆ สูงวัยที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีและมีเสน่ห์มาก พวกเขาเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับภูเขาที่อยู่ไกลออกไปและเครื่องบินที่กำลังขึ้นและลงจอดที่สนามบินอิตามิ 2. สภาพแวดล้อม: ชั้นที่ 38 เงียบสงบมาก และเลานจ์สามารถมองเห็นทัศนียภาพของเมืองโอซาก้าได้ครึ่งหนึ่ง ทำให้คุณรู้สึกดีเยี่ยม 3. ห้องพัก: ผ้าปูที่นอนสบายมาก ไม่จำเป็นต้องนำชุดนอนมาเองเพราะนอนสบายมาก สิ่งอำนวยความสะดวกมีดี รวมถึงมาส์กหน้า และชุดแชมพูและครีมนวดผมโปโล 4 ชิ้น มินิบาร์ไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อตำหนิเพียงข้อเดียวคือเรื่องการป้องกันเสียง ได้ยินเสียงรถไฟดังสนั่นชั้นล่าง ขอแนะนำให้คุณนำที่อุดหูมาเอง หลังจากที่ฉันเข้านอนตอนเที่ยงคืน เสียงก็เริ่มเงียบลง 4. มื้ออาหาร: อาหารเช้า น้ำชายามบ่าย และอาหารค่ำเสิร์ฟในเลานจ์บนชั้น 38 แชมเปญและไวน์มีจำหน่ายตั้งแต่เช้าจรดค่ำ และมีไวน์ให้เลือกมากมายตั้งแต่เวลา 17.00 ถึง 19.00 น. ตอนเช้ามีไข่ปลาและข้าวหน้าเม่นทะเล ข้าวหวานไข่ปลาเม่นทะเลสดอร่อยมาก ยิ่งตอนกลางคืนยิ่งอร่อยยิ่งขึ้น เพราะมีเนื้อกุ้งมังกร (หวานและเด้ง) หอยเป๋าฮื้อ (เนื้อนุ่มและเหนียวหนึบ) และลิ้นวัว โดยบริการตนเองทั้งหมด คุณสามารถสั่งสเต็กเนื้อวากิว, บะหมี่ล็อบสเตอร์ ฯลฯ ได้เช่นกัน แต่ฉันคิดว่าแบบบริการตนเองจะดีกว่า คาเวียร์เสิร์ฟทั้งอาหารเช้าและอาหารเย็น มีขนมปังจำหน่ายตลอดทั้งวัน ขนมปังของพวกเขาอร่อยอย่างแน่นอน ฉันกินได้แค่วันละสองชิ้นเท่านั้น ก่อนออกเดินทางฉันก็ซื้อขนมปังชิ้นเดียวกันที่ชั้นหนึ่งด้วยค่าใช้จ่ายส่วนตัวและนำกลับบ้าน หากมีโอกาสครั้งหน้าผมจะไปพักที่โรงแรมนี้อีกโดยไม่ลังเลเลย

โดยรวมถือว่าค่อนข้างพอใจค่ะ ฉันไม่ใช่คนจู้จี้จุกจิกอะไรมาก ขอแค่ไม่แย่มากก็พอ ห้องพักค่อนข้างใหญ่ แต่ท่อระบายน้ำมีกลิ่นเหม็นนี่คือข้อเสียอย่างเดียวเลยค่ะ การเดินทางสะดวกมาก โดยเฉพาะอยู่ใกล้ชินไซบาชิ ดีงามมากค่ะ👍 อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายพอสมควร ตอนเช็คอินไม่มีพนักงานที่พูดภาษาจีนได้ พนักงานสาวชาวญี่ปุ่นจะเก็บเงินค่าอาหารเช้าเพิ่มจากฉัน ไม่รู้ว่าจงใจหรือไม่ เพราะในใบจองระบุไว้อย่างชัดเจนว่ารวมอาหารเช้าแล้ว เป็นเพราะฉันพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ หรือเป็นเพราะฉันพูดภาษาอังกฤษไม่เก่ง เลยโดนหลอกง่ายหรือเปล่าคะ! หวังว่าคุณภาพการบริการจะดีขึ้นอีกนิดค่ะ!

สมกับเป็นโรงแรมห้าดาวระดับโลกจริงๆ เป็นโรงแรมเดียวที่ฉันส่งอีเมลไปสอบถามล่วงหน้า ไม่ต้องระบุหมายเลขการจอง แค่บอกชื่อผู้เข้าพักก็พอ บริการก็ดีมาก ไม่มีเครื่องทำน้ำแข็ง แต่ถ้าขอ เขาก็จะส่งถังน้ำแข็งมาให้ถึงห้อง มีน้ำดื่มบรรจุขวดฟรีด้วย ห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง ชั้นสองมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ เด็กๆ ชอบมาก ข้างๆ มีร้านอาหารเยอะ เดินไปชินไซบาชิได้ ทำเลสะดวกดี ข้อเสียอย่างเดียวคือมีเส้นผมของแขกคนก่อนติดอยู่บนไดร์เป่าผม ฉันโทรไปแจ้งแล้ว พวกเขาก็เปลี่ยนอันใหม่ให้ทันที เรื่องความสะอาดโดยรวมถือว่าปานกลาง สุดท้าย เนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดชาติ บุฟเฟต์อาหารเช้าต้องจองเวลาก่อน และมีเวลาทานแค่สี่สิบนาที สำหรับครอบครัวที่มีเด็ก สี่สิบนาทีนี่เร่งรีบเกินไปจริงๆ ทานได้ไม่ค่อยสบายเท่าไหร่เลย

ฉันไปโอซาก้าไม่ต่ำกว่า 5 ครั้งตลอดทั้งปีและเคยพักที่โรงแรมเชอราตัน เซนต์ รีจิส แมริออท สวิสโซเทล และบีแอนด์บีในโอซาก้า โรงแรมริทซ์-คาร์ลตันเป็นโรงแรมที่ใครๆ ก็หลับสบาย และอาหารเช้าก็อร่อยมากเช่นกัน หากไม่อยากออกไปทานข้างนอกก็มีร้านซูชิมิชลิน 1 ดาวให้เลือกทานอีกด้วย

วิวจากห้องพักดีมากค่ะ แต่ห้องไม่ได้หันหน้าไปทางสวนสาธารณะปราสาทโอซาก้า เลยมองไม่เห็นปราสาทเทนชู การตกแต่งและสิ่งอำนวยความสะดวกยังใหม่เอี่ยมดีมาก ส่วนเรื่องความสะอาดก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย สำหรับบริการของพนักงานต้อนรับ ไม่รู้จะคอมเมนต์ยังไงดี คือไม่ได้กระตือรือร้นเป็นพิเศษ แต่ก็ไม่ได้แย่ค่ะ ฉันเช็คอินได้สำเร็จด้วยภาษาอังกฤษงูๆ ปลาๆ และความช่วยเหลือจากแอปแปลภาษา นอกจากนี้ ทางโรงแรมยังมีอุปกรณ์สำหรับเด็กให้บริการ และยังได้รับสโคนเป็นของขวัญด้วย โดยรวมแล้วถือว่าดีมากค่ะ ถ้ามีโอกาสหน้าก็จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

บริการทุกอย่างดูคลุมเครือไปหมด ฉันพักสองคืน แต่พวกเขาเสิร์ฟเบียร์แค่ครั้งเดียวในตอนเย็น และอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ก็คิดค่าบริการ (1,000 เยน) ถึงอย่างนั้น ห้องอาบน้ำขนาดใหญ่ก็จุได้แค่ประมาณแปดคนเท่านั้น ดังนั้นจึงมีคนต่อคิวเยอะในตอนเย็น เบียร์ตอนเย็นมีแค่ประมาณ 200 ซีซี และเสิร์ฟพร้อมทาโกะยากิสามลูก ฉันไปที่นั่นโดยคาดหวังว่าจะได้กินบุฟเฟ่ต์แบบโอกินาวาไม่อั้น แต่ฉันคิดว่า ”ถ้าจะเป็นแบบนี้ พวกเขาไม่น่าจะจัดแบบนั้นตั้งแต่แรก” พวกเขายังเล่นบิงโกเสร็จโดยไม่มีใครชนะเลยด้วยซ้ำ มันตลกมาก พวกเขายังบ่นกันอีกว่า ”น่าจะจัดตั้งแต่แรกแล้ว” ข้อดีคือมันใหม่ ดังนั้นจึงสะอาด เด็กๆ ชอบสนามหญ้ากว้างขวาง และอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินด้วย!

สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งอำนวยความสะดวกโดยรวมดีมาก ห้องพักสบาย และกว้างขวางเมื่อเทียบกับโรงแรมในญี่ปุ่น มีพื้นที่เก็บของเพียงพอ โซฟาริมหน้าต่างก็นั่งสบายมาก ห้องน้ำก็มีขนาดเหมาะสม โดยรวมแล้วสะดวกสบายมาก และมีตู้น้ำดื่มกับเครื่องทำน้ำแข็งทุกชั้นก็สะดวกมาก เป็นข้อดีที่ยอดเยี่ยม ความสะอาด: สะอาดมาก ไม่มีปัญหา บรรยากาศ: บรรยากาศใช้ได้ แต่ล็อบบี้ค่อนข้างเล็กและแคบ บริการ: บริการดีมาก พนักงานทุกคนกระตือรือร้นและเป็นมิตร