ค้นหาโรงแรม 4 ดาว ในแร็งส์

房間非常精緻舒適，就是check in和check out時間比較固定不夠靈活

Отель хороший, достаточно разнообразные завтраки, номера неплохие, есть парковка. Но сервис оставляет желать лучшего. При заселении нам сообщили, что забронированного нами типа номера не осталось и они могут предложить только номер для инвалидов, который очень неудобно оборудован и вообще не предназначен для предоставления другим людям. Это не красиво по отношению к гостям, которые расчитывают получить тот номер, который они бронировали сильно заранее и приехали на check-in через час после его начала, то есть в 17:00. Девушки на ресепшен долго не хотели предлагать никакую другую альтернативу, затем предложили номер с доплатой (за что, спрашивается, и почему мы должны еще и доплачивать, если номер нам не дают тот, что мы забронировали?), и только со старшим администратором удалось разобраться и получить наконец-то номер без доплат. При этом девушки делали это очень не дружелюбно. Не такого отношения ожидаешь в день приезда. В номере не было даже бутылки воды. Поставили ее только на следующий день. Чай/кофе не пополняют в номерах, что тоже грусно. Также у них не работал wifi все время нашего проживания (на секунду, 3 дня)! С таким я сталкиваюсь впервые, бронируя отель такого уровня. Оплата парковки также не очень удобная, на выезде из нее, а не на ресепшен. И довольно дорогая для этой локации. До центра действительно идти недолго, минут 10-12.