โรงแรมใกล้กับ White＇s Boots, สโปเคน

ผมได้แจ้งเหตุการณ์นี้กับทางโรงแรมหลายครั้งโดยไม่มีความพยายามในการแก้ไขรวมถึงไปที่แผนกต้อนรับสองครั้ง สี่ครั้งถึงบริษัท และโพสต์ในเฟสบุ๊คและ Twitter ที่มีหุ้น 80 หุ้น เห็นได้ชัดว่า พวกเขาต้องการที่จะละเว้นเรื่องนี้และไม่เต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาอันตรายที่ผู้หญิงที่เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ ระวังหากใส่ใจเรื่องความปลอดภัย! ***TRIGGER เตือน*** วันเสาร์ที่ 13 มีนาคม 2564 เวลาประมาณ 2:30 น. มีพนักงานชายชื่อ Alex ที่ทํางานที่ Ramada Inn Downtown Spokane ใช้กุญแจห้อง universal เพื่อเข้าห้องพักของโรงแรมดิฉัน พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานชื่อ Alex ทํางานที่โรงแรมรามาด้า อินน์ เมืองสปอนน์ โดยใช้กุญแจห้อง universal เพื่อเข้าห้องพักโรงแรมดิฉัน ฉันหลับและตื่นขึ้นมาด้วยเสียงของเขาที่เท้าของเตียงของฉัน ผมเห็นเงาของเขากําลังส่องผ่านผมและผมก็เริ่มตะโกนและตะโกนว่า ”ใครคือใคร ออกจากห้องผม” เขาตะโกนกลับมาว่า ”ไม่มีใครควรจะอยู่ในห้องนี้” เขากลับไปที่ประตูและถือประตูเปิดขณะที่เขาตะโกนใส่ผมและขอร้องว่าผม ออก เค้าบอกว่าไม่ได้จ่ายเงินค่าห้องและดิฉันจําเป็นต้องออกทันทีในเวลาเที่ยงคืน ดิฉันตกใจในความกระทันหันของคําขอของเขาและอธิบายว่าดิฉันได้จัดกับแผนกต้อนรับก่อนวันนั้นเพื่อขยายการเข้าพักเป็นครั้งที่สอง คืน. ที่จริงดิฉันและผู้ช่วยได้คุยกับทางฟร้อนท์ถึงสามครั้งเกี่ยวกับการขยายการเข้าพักหลังจากที่กลุ่มที่เหลือของเราออกไป เขาก็ตอบอย่างหยาบคายว่าดิฉันยังไม่ได้ทําเอกสารเสร็จแล้วจึงไม่มีสิทธิที่จะอยู่ที่นี่. อีกที เค้าขอร้องให้ฉันออกไปและเขาจะเก็บของให้ฉัน เขาบอกว่าส่วนที่เหลือของ ”กลุ่มผู้ลี้ภัย” ออกก่อนแล้วและฉันก็ไม่ได้รับการต้อนรับอีกต่อไป เขาตําหนิฉันสําหรับสถานการณ์นี้เพราะฉันไม่สามารถเซ็นเอกสารได้ ทั้งๆ ที่เคที่บอกสองครั้ง ที่ ฟร้อนท์ที่ฉันสามารถดูแลเรื่องนี้ได้ทีหลัง ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยหลังจากที่เขาอยู่ในห้องฉันเลยยื่นบัตรเครดิตของทางเราไม่แสวงหากําไรของเราให้เขาและบอกว่าการ์ดควรจะอยู่ในแฟ้มอยู่แล้วแต่แค่วิ่งอีกครั้ง เขาปฏิเสธบัตรและบอกว่าไม่ใช่ตัวเลือก เหมือนจะตั้งใจจะเห็นผมออก แต่ก็ถอนหายใจลึกๆ ว่า ”เดี๋ยวผมจะให้คุณพักค้างคืน” ถ้าผมลงมาข้างล่างเดี๋ยวนี้เพื่อเซ็นเอกสารและจัดการชําระเงิน - เหมือนเขากําลังช่วยผมด้วยการไม่โยนผมออกจากโรงแรม . ดิฉันไม่ได้ต้องการออกจากห้องในจุดนี้แต่ดิฉันแต่งตัวเสร็จแล้วเดินตามลงไปทําธุระเสร็จ พอมาถึงที่ฟร้อนท์เขาก็ดูไฟล์คอมพิวเตอร์และดูเหมือนว่าดิฉันจะสังเกตุในที่สุด บางอย่างที่บ่งชี้ว่าเรื่องราวของผมถูกต้องเพราะน้ําเสียงของเขาลดลงในที่สุด เขาบอกว่า ”เนื่องจากดูเหมือนว่ามีการเข้าใจผิดทั้งสองด้าน ดิฉันจึงให้ส่วนลด 50% ณ ตอนนี้” ตอนแรกไม่มีความเข้าใจผิดด้านดิฉัน และประการที่สอง ไม่มีคําขอโทษใดๆ ผมขอข้อมูลติดต่อให้ผู้จัดการของเขาแจ้งการบุกรุกและเขาปฏิเสธว่าผมสามารถคุยกับพวกเขาโดยตรงในตอนเช้าได้ ณ จุดนี้ผมแค่กระตือรือร้นที่จะกลับไปที่ห้องและเซ็นต์สัญญาซื้อขายบัตรเครดิต พยายามจะกลับไปนอน แต่นั่นไร้จุดหมาย ฉันตะลึงหมดเลยกับการตื่น

เราพักได้ดีมาก เมื่อมีคนเข้ามาพนักงานที่แผนกต้อนรับปรากฏตัวทันที อาหารเช้าอร่อยและอุดมสมบูรณ์ เราทุกคนชอบแซนวิชไส้กรอกและชีสเป็นพิเศษ สิ่งอํานวยความสะดวกสะอาดมากและทุกอย่างอยู่ในระหว่างการซ่อมแซมอย่างดี พนักงานทุกคนให้การต้อนรับดี

สถานที่ให้บริการแห่งนี้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมากเมื่อเช็คอิน หากความประทับใจแรกนั้นยั่งยืนพวกเขาตั้งค่าบาร์สูง ขอห้องพักและคําขอพิเศษไม่มีปัญหาเลย เราใช้เวลาในคืนที่พวกเขามีช่วงเวลาแห่งความสุขและทําเบียร์ไวน์และของว่างได้ดี ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย แต่แสงแปลกมากโดยเฉพาะไฟข้างเตียงฉันไม่ชอบเลย กลางคืนที่เงียบสงบที่นอนที่ดีนอนหลับฝันดี อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก ฉันประทับใจพนักงาน บริการ และตัวโรงแรมโดยสิ้นเชิง ฉันจะอยู่ที่นั่นอีกครั้งในจังหวะหัวใจ

Qualifier: Lifetime nights in Marriott properties 453, status Titanium, number of stays at this property dozens. Check in: Put us directly across from elevator - Fail We mobile checked in (never again) was not offered $10 F/B credit upon check in Was made to feel since we mobile checked in we didn't need hard keys (I have two kids that need hard keys) Generally put off as a bother Was recognized as Titanium but told that parking was complimentary because of that (it's not, it's free for everyone) Stay: Food line was extremely long in cafe one morning, the other was ok, food service was great by two of the three employees one was an order taker should be at a fast food restaurant This property used to be nice, but it's location adjacent to division means loud cars at all hours (that's a Washington state problem by not inspecting cars anymore) No housekeeping except upon request 3 pillows per queen instead of 4 no extra blankets Homeless people spotted twice in two days in the lobby Trail users park their cars during the day in prime spots, parking not enforced Premium internet is 20 down 20 up mediocre Moved rooms to avoid the elevator, again treated as we were asking for the world Poor water pressure 3 towels per room should be twice that especially with no housekeeping No bars of soap in Marriott's anymore (liquid body wash only) Upon checkout, when I asked to be granted my F/B credit, I was argued with and told I should have asked upon check in..... WHY? What possible reason could you give me, none. IS that noted in T&C's? If I was recognized as Titanium at check-in, the burden is on YOU, not the guest. Good: Provided free toothbrushes to the kids who forgot, food was cooked well Summary: Downtown Spokane is past it's prime with traffic, violence, homelessness, and now what used to be a terrific location and hospitable property is now just loud and dangerous, pinching pennies and forgetting why they are in the hospitality industry. Recommendation: SpringHill Suites by the airport is much better. Owner: Marriott International (corp owned?)

เราบินเข้าไปในเมือง Spokane เพื่อเดินทางท่องเที่ยวในการเดินทางที่ยาวนานที่ดีเพื่อสํารวจส่วนนี้ของอเมริกา โรงแรมนี้เป็นที่ที่เราพักอยู่ไม่กี่วันในช่วงต้นทริปและเราชอบมากจนเรากลับไปที่นั่นคืนสุดท้าย อยู่ในทําเล primo ปราสาทขึ้นเขาพร้อมกับพระอาทิตย์ตกที่สวยงาม เราวางแผนที่จะพักใกล้สนามบินมากกว่าในคืนสุดท้ายของเราแต่เราชอบโรงแรมนี้และสถานที่ทํางานได้ดี ห้องพักสะอาดมากและพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดี เรามีปัญหาเรื่องตู้เย็นในห้องนิดหน่อยเค้าก็ส่งบํารุงมาเปลี่ยนให้ทันที อาหารเช้าก็ดี HIEX ธรรมดาทําได้ดีเค้ากําลังเก็บไว้ให้สะอาดและสดๆ เราคุยกับผู้หญิงที่ดูแลอาหารเช้าเธอน่ารักและเป็นกันเองจริงๆ ระเบียงเล็กๆ สวย มองเห็นแม่น้ํา มีโรงแรมอยู่ริมแม่น้ําแต่อันนี้อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน ทําเลที่ตั้งขึ้นเขาสวยมาก ก็มีการจัดสวนสวยและดอกไม้หอมปลูกใกล้ประตูหน้าบ้าง ที่จอดรถก็ไม่ใช่ปัญหาจนกระทั่งคืนสุดท้ายโรงแรมเต็มและเราโชคดีที่หาที่ติดประตูพอดี อบคุกกี้สดๆ ทุกคืน และมีให้ทานฟรีที่แผนกต้อนรับ น่ารักจริงๆ โดยเฉพาะช่วงที่เพี้ยนๆ นี้ จะมาพักที่นี่อีกเมื่อเรากลับบริเวณนั้น เดินไปสถานที่เช่ารถของเราได้สะดวก ห่างไปประมาณ กิโลเมตร

เมื่อลูกสาวของเราเข้าร่วม Gonzaga เราชอบสถานที่นี้เสมอและเรายังคงทํามัน เราไม่ได้กลับไปที่ Spokane มานานกว่า 10 ปีแล้ว แต่ Oxford Suite ยังคงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบของเรา เราสามารถนั่งรถรับส่งจากสนามบินและเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มยามเย็นที่โรงแรมและอาหารเช้า นอกจากนี้การเดินไปยังใจกลางเมือง Spokane และ Gonzaga นั้นดีมากตามแม่น้ํา

เราเข้าร่วมกิจกรรมที่ Davenport Grand และมีการเข้าพักโดยรวมที่ดีที่โรงแรมทันสมัยแห่งหนึ่งในเครือ ขับรถตรงไปจากI-90 มีที่จอดรถขนาดใหญ่ในสถานที่ (ทั้งจอดรถแบบบริการตนเองหรือบริการรับจอดรถ) - ที่จอดรถมีราคาแพง แต่ไม่เกินกําหนดสําหรับโรงแรมขนาดใหญ่ในใจกลางเมือง การเช็คอินเป็นมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ (ขอบคุณเจนนี่!) มีร้านอาหารและเลานจ์หลายแห่งในโรงแรม รวมทั้งสิ่งอํานวยความสะดวกสําหรับการชุมนุมขนาดใหญ่ ห้องของเราเป็นห้องเตียงคิงไซส์ขนาดใหญ่ที่มีงานศิลปะดั้งเดิมมากมายจอแบนขนาดใหญ่พร้อมช่องหลายช่อง HVAC ที่เงียบสงบและมีประสิทธิภาพตู้นิรภัยกาแฟ Keurig และร้านค้ามากมาย อ่างอาบน้ํามีขนาดใหญ่พร้อมฝักบัวขนาดใหญ่ผ้าเช็ดตัวและเครื่องใช้ในห้องน้ําที่ดี เตียงและผ้าปูที่นอนดีมาก ราคาของกลุ่มของเราอยู่ในเหตุผลสําหรับโรงแรมประเภทนี้ เช็คเอาท์มีประสิทธิภาพมาก อาหารและเครื่องดื่มของเรามีคุณภาพดีและราคาปกติสําหรับโรงแรมขนาดใหญ่ บริการเป็นที่น่าพอใจเป็นประจําแม้ว่าดูเหมือนว่าทุกพื้นที่จะไม่มีพนักงาน - สภาพแวดล้อมในปัจจุบันไม่ธรรมดา บ้านที่ดีมากในแง่ของทุกพื้นที่

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม - เดินไปช้อปปิ้งร้านอาหารและสวนสาธารณะแม่น้ําได้อย่างง่ายดาย อาหารเรียกน้ําย่อยโกโก้ชีสที่อร่อยมากใน Jungle Bar ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือธีมป่าแปลก ๆ จริง ๆ แล้วมันแปลกและน่าสนใจ Rhinos ใน Spokane