ประสบการณ์ครั้งนี้แย่มาก เราพาลูก ๆ ไปเที่ยวทำธุรกิจเกือบ 40 ถึง 50 ครั้งต่อปี เราพักที่ Lavande ทุกครั้งที่ออกไปข้างนอก ฉันไม่คาดหวังว่า Lavande ในเซินเจิ้นจะแย่ขนาดนี้และต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่านี้ กว่า 400 หรือเกือบ 500 หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ชีวิตใน Lavande คุณต้องไม่เลือกโรงแรมนี้
1.มาถึงโรงแรมก็ 4 โมงแล้ว เราก็ได้ห้องสวีทดีๆ ไว้ให้เรา เป็นห้องแบบหนึ่งห้องนอนและหนึ่งห้องนั่งเล่นธรรมดา ผมใช้เวลาเช็คอินประมาณ 15 นาที เพราะ เด็กน้อยนั่งรถเหนื่อยมาทั้งวันต้องอาบน้ำนอน จึงไปอาบน้ำ ปรับอุณหภูมิน้ำให้เหมาะสม มองลงไปเห็นถุงยางอนามัยใช้แล้วติดอยู่ผนัง จึงรีบโทรหา แผนกต้อนรับถามว่าทำความสะอาดแล้วหรือเปล่า คำตอบคือ ทำความสะอาดแล้ว แจ้งว่ามีถุงยางอนามัยติดอยู่ที่ผนัง แค่บอกว่าไม่สน ถ้าเปลี่ยนห้องลูกก็อยู่ มีเสียงดังและอยากนอน
2.ห้องได้ครึ่งหนึ่งจากเดิม ติดถนน ฉนวนกันเสียงไม่ดี เสียงรถดังมาก นอนไม่ค่อยหลับทั้งคืน ไม่มีตู้เย็น ไม่ได้บอก มากตอนที่ลูกก่อเรื่อง ห้องน้ำเก่ามาก ไม่มีผ้าเช็ดตัวหรือทีวี ไม่มีรีโมท และพูดไม่ออกจริงๆ
3. พนักงานเสิร์ฟรีโมตคอนโทรลมาให้ฉันในขณะที่ฉันกำลังอาบน้ำ ฉันขอให้สามีถามพนักงานว่าทำไมไม่มีผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดตัว พนักงานเสิร์ฟบอกเราว่าเรามีแค่ผ้าเช็ดหน้าสี่เหลี่ยมเท่านั้น ต่อมาฉันได้ โกรธแล้วถามว่าทำไมไปเอาผ้าเช็ดตัวกับผ้าเช็ดตัวมาหลังจ่ายไป 400 หยวนแล้วไม่มีแม้แต่ผ้าเช็ดตัวด้วยซ้ำ
4. มีเตียงขนาด 2 เมตรทำเครื่องหมายไว้บนแท่น ฉันมีลูกสามคน เตียงขนาด 2 เมตรในลาเวนเดอร์ที่เรามักจะพักนั้นใหญ่พอแน่นอน แต่เมื่อเรื่องข้างต้นเกิดขึ้น เตียงในห้องนี้ก็มีขนาดเพียง 1.8 เท่านั้น เมตร
5. ฉันโทรไปสอบถามก่อนจองเพราะจะมาสายและขอเช็คเอ้าท์ตอน 14.00 น. ของวันถัดไปได้ไหมแต่ไม่ได้ทำความสะอาดตอน 12.00 น. ป้าเลยมาเคาะประตูขอให้เช็คเอ้าท์ . เปิดมานานแล้ว ไม่มีอบรม ไม่มีแจ้งที่แผนกต้อนรับว่าแขกจะเช็คเอาท์หรือไม่ ตอนกลางคืน ลูกไม่ได้พักผ่อนเต็มที่ เพิ่งหลับไป หลังจากดื่มนมในที่สุด ในตอนเช้ามีเสียงเคาะประตูทำให้ครอบครัวของเราทั้งสามตื่นขึ้น ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเก็บของและเช็คเอาท์
ฉันไม่สนใจ Lavande อีกต่อไปแล้ว ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันไม่เคยพักที่โรงแรมแบรนด์นี้อีกเลย แย่จริง ๆ และแผนกต้อนรับก็ไม่ได้อธิบายแม้แต่คำเดียว
ข้อความเดิมแปลโดย Google