หากคุณเข้าพักที่Amman Marriott Hotel คุณจะได้สัมผัสกับบรรยากาศใจกลางเมือง อัมมาน ซึ่งใช้เวลาขับรถไม่ถึง 5 นาทีก็จะได้พบกับ อับดาลี มอลล์ และ มัสยิดกษัตริย์อับดุลลาห์ที่ 1 โรงแรมหรูแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 2 ไมล์ (3.3 กม.) จาก ป้อมปราการอัมมาน และ 2.5 ไมล์ (3.9 กม.) จาก วิหารเฮอร์คิวลีส
สงบจิตใจจากสิ่งเร้าภายนอก ให้ร่างกายและจิตใจได้พักกับบริการสปาครบวงจร สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น เฮลท์คลับ สระว่ายน้ำในร่ม และซาวน่า ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาส สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และร้านขายของที่ระลึก/แผงขายหนังสือพิมพ์ สะดวกสบาย รวดเร็ว กับบริการรถรับส่ง (คิดค่าบริการ) สำหรับผู้เข้าพักที่สนใจเยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวในพื้นที่
รับประทานอาหารที่ Piano Lounge หนึ่งใน 5 ห้องอาหารของโรงแรม หรือสั่งอาหารจากรูมเซอร์วิส 24 ชม. มารับประทานในห้องก็ได้ เอ็นจอยเครื่องดื่มแก้วโปรดในบรรยากาศสบายๆ ที่บาร์/เลานจ์ หรือบาร์ริมสระว่ายน้ำ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 11:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง บริการเช็กอินด่วน และบริการเช็กเอาต์ด่วน หากคุณต้องการจัดงานในอัมมาน โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 563 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และห้องประชุม มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการและมีบริการรับจอดรถฟรีภายในโรงแรม
ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 292 ห้อง มีมินิบาร์ และทีวีจอแอลซีดี เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดาวเทียมเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน พร้อมบริการทำความสะอาดทุกวัน
"Крайне не понравился отель, во первых никто не предупреждал что там активно идут ремонтные работы, во вторых чтобы достучаться до ресепшена нужно очень сильно поскандалить и только после того как вы попросите вернуть деньги за бронь и запланируете съехать в другой отель, вам предоставят возможность переселения в другой номер, где будет потише и остановят ремонт!!! 😡
Я звонила на ресепшен и просила сменить номер так как очень шумно, несколько дней в перелетах и планировала наконец-то выспаться, мне пообещали уточнить у администратора и перезвонить, никто по итогу не перезвонил. Шум ремонта настолько громкий, будто тебе буквально сверлят и ломают бетон над головой. Я спустилась на ресепшен и просила вернуть деньги чтобы я могла поехать в Хилтон и спокойно отдохнуть там, отель был обязан информировать гостей о проходящем ремонте, но никакой информации не было. У них шла целая реконструкция на определенном этаже и куда бы тебя не переселили звуки доходили бы до каждого номера!!
Только после того как я требовала отменить бронь и съехать с этого отеля они остановили весь процесс ремонта.
В возврате средств и отмене брони мне было ОТКАЗАНО! Сказали обращайтесь через агрегатор в котором бронировали. Я написала в трип ком оставила обращения на отмену с возвратом, который сам ОТЕЛЬ снова благополучно отклонил! Никакой компенсации или от отеля я не получила, и более того они не удосужились хоть как-то извиниться. Отель такого уровня с таким отвратительным сервисом просто позор.
После того как закончились звуки ремонта, я легла в кровать и тут начались новые бурные приключения соседей, было похоже что за номером выше идет бордель ….
Что касается мебели - довольно устаревшая, да чистенько, но ощущение будто начиная от шкафа заканчивая стаканом в ванной все стоит еще с прошлой эры.
Единственное за что я благодарна так это девушке которая встречала меня при заселении, огромное ей спасибо за сочувствие и понимание. Если бы не она все мои впечатления от данного отеля были бы крайне отрицательными. Только ради нее ставлю по сервису 4, а не 1!"