Hyatt Regency Sanya Tianli Bay

ขอสรุปก่อนว่า Hyatt Sanya ฉันไม่เคยเห็นโรงแรมห้าดาวแย่ขนาดนี้มาก่อนเลย แย่มาก! ฉันมาถึงหลังสี่โมงและเมื่อฉันเช็คอินก็บอกว่าห้องยังไม่ได้ทำความสะอาด เลยอยากพักผ่อนอาบน้ำกลางดึก สะเด็ดน้ำเสร็จก็นอนพบว่าน้ำรั่วหมดแล้วอ่างอาบน้ำก็รั่ว! - มาถึงประเด็นนี้! ฉันโทรไปบริการลูกค้าสองครั้งและบอกให้ส่งคนไปตรวจสอบ แต่ไม่มีใครมาเป็นเวลา 30 นาที ครั้งแรกที่ฉันลงไปถามแผนกต้อนรับบอกว่ามีคนมาและมาถึงประตูแล้ว แล้วฉันก็วิ่งขึ้นไปชั้นบนอีกครั้ง ไม่มีใครเลย ฉันก็เลยลงไปชั้นล่างเพื่อถามเขาอีกครั้งและเขาก็บอกว่าเขาไม่ได้มาจริง ๆ และเขาก็กำลังเร่งเร้าฉันอยู่ พนักงานบริการที่แผนกต้อนรับรู้สึกไม่พอใจเล็กน้อยและบอกว่าเขาจะให้บริการคนเดียวในคืนนั้น หัวเราะจนเวียนหัว! สำหรับโรงแรมห้าดาวใหญ่ๆ แบบนี้ กลางคืนก็มีพนักงานบริการแค่คนเดียวใช่ไหมคะ? แล้วพนักงานบริการก็มาเมื่อกี้พบว่าอ่างอาบน้ำแตกจริงๆ 55555 ทำเอาเราหัวเราะด้วยความโมโห กลางดึกผู้จัดการมาอธิบายอยู่นานแต่บอกว่าจะไปส่งผมที่สนามบินวันรุ่งขึ้น ไม่มีทางที่จะเขียนรีวิวแย่ ๆ โดยไม่มีจิตสำนึก การบริการแย่มาก!

คนนอนหลับยาก โปรดคิดให้รอบคอบ เครื่องบินกำลังบินเหนือศีรษะกลางดึก มีเสียงดังจริงๆ การบริการก็ธรรมดามาก ทั้งแผนกต้อนรับและเจ้าหน้าที่ดูแลแขกทำท่าเหมือนไม่ได้กินข้าวและอ่อนแอ อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยมาก ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก จะไม่ไปที่นั่นอีก

สุขอนามัยของห้อง: เก้าอี้ข้างเตียงในห้องพักโรงแรมเปียก เสียงรบกวน: เราอาศัยอยู่ในอาคาร 5 เมื่อประตูและหน้าต่างห้องปิด จะได้ยินทุกสองสามนาทีตลอดทั้งคืนจนถึงตี 3 และต่อเนื่องในเวลา 6.00 น. คุณสามารถจินตนาการถึงเหตุการณ์เพื่อดูว่าคุณจะหลับได้หรือไม่ เครื่องนอน: เราเคยไปซานย่าหลายครั้งและพักที่ Ritz-Carlton/Sun Bay Park Hyatt/Atlantis/MGM/Shangri-La/Sheraton/Hilton/Conian ฯลฯ เตียงของ Hyatt Tianli Bay คุณภาพแย่ที่สุด ไม่ใช่เพราะความสวยงามแต่เพราะความสบายโดยเฉพาะหมอนอันสุดท้ายผมกับภรรยารู้สึกอึดอัดมากเมื่อตื่นนอนตอนเช้า บริการอาหารเช้า: เนื่องจากเป็นโรงแรมห้าดาวและผ่านเทศกาลฤดูใบไม้ผลิแล้วยังมีคิวที่ประตูอาหารเช้าเพื่อโทรไปที่หมายเลข ยังมีคิวที่ประตูเวลา 9.30 น. ซึ่งทำให้ฉันประหลาดใจจริงๆ หลังจากตรวจสอบอย่างรอบคอบพบว่าบริการทำความสะอาดของร้านอาหารไม่สามารถตามทันได้ไม่มีใครเคลียร์โต๊ะที่ออกมา สิ่งอำนวยความสะดวกในร้านอาหาร: ปลายด้านหน้าของเก้าอี้เปียก และพนักงานเสิร์ฟไม่ได้ตรวจสอบและจัดการ ดูรายละเอียดในภาพ อาหารเช้าหลากหลายและคุณภาพ: ไม่ต้องพูดอะไรมาก แค่ดูรูปอาหารบนถาดอาหารก็ว่างเปล่าแล้ว สรุป: การบริการในห้องพักและร้านอาหารยังห่างไกลจากระดับห้าดาว สุขอนามัยของห้องพักและร้านอาหารไม่ได้มาตรฐานและคุณภาพการนอนหลับไม่ดี คุณต้องเลือกอย่างระมัดระวัง

ผมจองห้องล่วงหน้าไว้กว่าครึ่งเดือน ผมจองห้องเตียงคู่ 3 คืน ราคา 2800 ผมไม่ได้เช็คราคาบนแพลตฟอร์มอื่นแต่พอถามก็บอกราคาเท่ากันหมด เลยจองไว้เลยดีกว่า เลยได้รับแจ้งว่าได้อัพเกรดห้องเป็นเตียงคู่แล้ว เนื่องจากมีลูกแล้วไม่สะดวกมาก ฉันไม่อยากเปลี่ยนห้องตั้งแต่แรกและฉันก็พูดเรื่องไร้สาระมากมายเกี่ยวกับเตียงเสริมหลังจากที่ฉันมาถึงฉันก็ยังอัพเกรดอยู่ ซึ่งจัดไว้ล่วงหน้าในอาคาร 6 เรามองไม่เห็นอะไรเลย เป็นอาคารที่ห่างไกลที่สุดและบอกว่าจะอัปเกรดห้องด้วย เพราะมีสิ่งของกับเด็กเยอะมาก ไม่ได้เปลี่ยนห้องไปมาเพิ่งเปิดประตูระเบียงแต่เปิดแอร์ไม่ได้ วันรุ่งขึ้น บังเอิญได้ดู**ถ่ายทอดสดอยู่ตึกเรา 6 ห้องเดิมคือ ห้องวิวสวน ขาย 699 ห้องวิวทะเล 3 คืน 2099 เป็นราคาปัจจุบัน พูดไม่ออกเลย ที่สำคัญพูดไม่ออกเลยที่จ่ายราคาสูงขนาดนี้ ดีมากแต่การบริการของพนักงาน ลืมไปเลยว่าเรียกว่าอัพเกรดแบบนี้แล้วราคาก็ไม่สอดคล้องกันเกินไป

เรามาถึงตอนกลางคืนเพราะเราไปเที่ยวกับครอบครัวและมีลูกวัยหนึ่งขวบ เราต้องติดรั้วรอบเตียง แต่ทางโรงแรมก็ส่งรั้วมาให้เรา ซึ่งจะทำให้เด็กหลุดออกมาได้ง่ายขึ้น ตอนกลางคืนเลยโทรไปขอรั้วสองตัว แต่พนักงานที่มาส่งรั้วเป็นผู้ชายค่อนข้างผอม อายุ 30 กว่าๆ ****** ใจร้อนมาก ถามคำถามอะไรไปก็เมินคุณเลย แกล้งเก่งมาก ดูก็แบบว่า เจ้านายเขาหยิ่งมาก! ฉันกล่าวขอบคุณเขาตั้งแต่แรก แต่เขากลับไม่มองมาที่ฉันเลย เพียงเพราะทัศนคติการบริการของเขาฉันต้องให้คำวิจารณ์ที่ไม่ดีแก่เขา!!!!!!

กันฟ้าผ่า! รีวิวแย่มาก! ฉันจองโรงแรมนี้เพราะต้องขึ้นเครื่อง 6 โมงเช้าและต้องการใกล้สนามบิน แต่ฉันไม่สามารถนัดหมายหรือเรียกแท็กซี่ตอน 4.30 น. ได้ เช้า ฉันไม่สามารถซื้อรถหรูได้อาจเป็นเพราะว่าทำเลอยู่ไกลเกินไปโรงแรมนี้แย่มากฉันซื้อแพ็คเกจสองคืน และห้องท้ายสามารถจัดสรรได้ นอกจากนี้ อาคารที่ฉันอาศัยอยู่อยู่ห่างจากอาคารหลักเล็กน้อยฉันต้องนั่งรถบัสรับส่งและกระเป๋าเดินทางของฉันก็ไม่ค่อยมีคนรับสาย ที่แผนกต้อนรับ ฉันจองห้องซีวิวชั้นสุดท้ายแต่มีแต่วิวทะเลเล็กๆ โรงแรมอยู่ชั้น 3 เหนือพื้นดินและมีต้นไม้อยู่ชั้นล่าง มีพิษร้ายแรงมาก ฉันถูกกัดตา 10 ครั้งในคืนเดียว ฉันยังถูกกัดและบวมเลยแต่งหน้าไม่ได้และมีรอยแผลเป็น! กันเสียงไม่ค่อยดี โรงแรมอยู่ในเครือข่ายของสายการบิน เครื่องบินอยู่ใกล้พื้นมากและมีเสียงคำรามดัง สวนและชายหาดธรรมดามาก มีหินในสวน เหมือนชายหาดในชุมชน ชายหาดมีขนาดเล็ก และไม่มีเก้าอี้ชายหาด อาหารในเลานจ์มีน้อย และอาหารเช้าก็ธรรมดา โรงแรมนี้เหมาะกับคนที่ขึ้นเครื่องเท่านั้น ที่สำคัญคือ ต้องจองรถล่วงหน้า อาหารเช้าไม่ค่อยอร่อย มันดูน่าขยะแขยงมาก มีแผนกต้อนรับด้วย ฉันต้องการสอบถามเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ ทัศนคติที่ยากต่อการอธิบายของโรงแรมนี้ถูกทำลายโดยแผนกต้อนรับ

just spent an incredible 2-night stay at the Hyatt Regency Sanya Tianli Bay! The views here are absolutely breathtaking, offering a perfect blend of mountain gardens and pristine beaches. Waking up to the serene sounds of nature and the sight of the sparkling ocean was pure bliss. The luxurious amenities and impeccable service made our stay unforgettable. If you're looking for a slice of paradise, this is the place to be! PS: Thanks to Jason for the room upgrade. #HyattRegencySanya #Sanya #TianliBay #BeachViews #MountainGarden #LuxuryTravel #SanyaHotels #ParadiseFound

Convenient hotel close to the airport. If you're looking for a place where to stay for few nights in style, well this is the right hotel for you

This hotel sits on a sprawling piece of land with its own private beach. Many claimed that the location is far but hey, it's an oasis on its own - privacy, excellent amenities and walking distance (20mins) to Tianya Haijiao ! Didi is readily available to go places and very affordable. I waited max 3 mins to go Sanya Romance Park and Nanshan Guanyin. I think, both around 45mins drive. From Sanya railway station, I think same too. Phoenix Airport is just nearby. Location is perfect for me. Hotel is new and all are new and gives a luxury feeling to guests. The moment you entered the hotel, you are greeted with awesome sea view. One intern Sanjita (from Nepal) was onsite and she tried her best to make overseas guests at home. Good job ! Oh.. there's no convenience store or shopping area nearby so please be prepared.