โรงแรมโรแมนติกยอดนิยมในหลี่เซียน

"ที่พักที่ปี้เผิงโกวที่เราไปพักมาคือดีเกินคาดมาก ห้องสะอาดดีเลย แล้วที่ชอบมากคือห้องอุ่นสุด ๆ เหมือนโรงแรมวอร์มห้องรอไว้ให้ก่อนเข้า พอเปิดประตูเข้าไปคือรู้สึกสบายเลย ไม่ต้องทนหนาว อาหารเช้าเป็นแนวโลคอลพื้นบ้าน แต่รสชาติทานง่าย คนไทยกินได้สบาย ไม่ได้แปลกเกินไป มีนิดนึงคือที่นี่ไม่มีอาหารเย็น ต้องออกไปหากินข้างนอกเอง แต่ก็ไม่ได้ลำบากนะ เพราะมีร้านอยู่ไม่ไกล เดินออกไปหาอะไรกินได้เรื่อย ๆ พนักงานก็น่ารักมาก ยิ้มแย้ม แล้วก็ช่วยเหลือดีมาก ๆ ตลอดที่พักเลย โดยรวมคือเป็นที่พักที่รู้สึกอบอุ่นจริง ๆ ทั้งตัวห้องและการบริการ ถ้ามีโอกาสกลับมาแถวนี้อีก ก็อยากมาพักที่นี่อีกแน่นอน 👍"

"โรงแรม Lixian Yunman Hongshan Hot Spring เหนือความคาดหมายจริงๆ! บรรยากาศเงียบสงบ วิวภูเขาต่อเนื่องจากหน้าต่าง กว้างขวางและผ่อนคลายสุดๆ ✨ ห้องพักสะอาด กว้างขวาง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ระบบอัจฉริยะทั้งห้องสะดวกสบายมาก ผ้าปูที่นอนนุ่มสบาย นอนหลับสบายหายห่วง น้ำพุร้อนส่วนตัวใสสะอาด แช่แล้วรู้สึกผ่อนคลายทั้งตัว เหมาะมากสำหรับการคลายความเหนื่อยล้าจากการเดินทาง พนักงานกระตือรือร้นและใส่ใจ อาหารเช้ามีก๋วยเตี๋ยวเนื้อปรุงสดใหม่ หอมอร่อย ส่วนอาหารเย็นมีหม้อไฟเนื้อจามรีต้นตำรับ คุ้มค่าเงินสุดๆ มาลี่เซี่ยนต้องพักที่นี่เลย!"

"ในการเที่ยวหลี่เซี่ยน 2 วันครั้งนี้ เราเลือกพักที่ Xiangjiagazong Luxury View Resort ซึ่งเลือกที่นี่ก็เพราะวิวทิวทัศน์ที่สวยงามและรีวิวที่ดีจำนวนมาก สรุปเลยคือ: สิ่งอำนวยความสะดวกดีเยี่ยมจริง แต่การบริการไม่ค่อยสมกับราคาเท่าไหร่ โรงแรมตั้งอยู่บนเชิงเขา ต้องเลี้ยวจากถนนหลักเข้าสู่ถนนรองจึงจะไปถึง การเดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวสะดวกกว่า มีที่จอดรถขนาดเล็ก 2 แห่ง และช่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า วิวทิวทัศน์และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักเป็นไปตามที่โฆษณาไว้ทุกประการ: สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย สิ่งอำนวยความสะดวกคุณภาพดี และเห็นได้ชัดว่าการออกแบบใส่ใจในรายละเอียดมากและมีต้นทุนสูง หน้าต่างบานใหญ่แบบ floor-to-ceiling มองเห็นภูเขาสีเขียวได้โดยตรง ในยามเช้ามีหมอกปกคลุมภูเขา ทิวทัศน์สวยงามตระการตาจริงๆ อาหารเช้าจัดเต็ม ไม่ได้เป็นแบบบุฟเฟต์ แต่พนักงานจะนำอาหารมาเสิร์ฟให้ถึงที่ ซึ่งก็ถือเป็นประสบการณ์ที่ดี แต่ในด้านการบริการนั้นค่อนข้างน่าผิดหวัง ในวันที่มาถึง เราติดต่อพนักงานต้อนรับเพื่อขอให้ช่วยขนสัมภาระ แต่รออยู่นานก็ไม่มีใครมา เราเลยต้องขนกระเป๋าขึ้นเนินเขาเอง ตอนเช็กอิน ก็ไม่เห็นมีพนักงานเฉพาะมาคอยต้อนรับ มีแค่คุณป้าที่ทำความสะอาดห้องมาช่วยดำเนินการให้ สิ่งที่เรียกว่า 'บัตเลอร์' นั้นไม่ได้เป็นการให้บริการผ่าน WeChat แต่เป็นแค่การติดต่อทางโทรศัพท์ธรรมดา และยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่สามารถเดินไปได้โดยรอบไม่ชัดเจน ทำให้รู้สึกอึดอัดเล็กน้อย ในคืนที่เข้าพัก เรารู้สึกไม่สบายเล็กน้อย ติดต่อบัตเลอร์เพื่อขอพาราเซตามอลหรือยาแก้แพ้ความสูง แต่ปรากฏว่าทางโรงแรมไม่มีเวชภัณฑ์เตรียมไว้ให้ ทำให้เราต้องออกค่าใช้จ่ายซื้อถังออกซิเจนเอง ลำโพงอัจฉริยะ 'เสี่ยวตู้' ในห้องดูเหมือนจะฉลาด แต่ก็ไม่ได้เชื่อมต่อกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องจริงๆ แม้ว่าวิวจากคาเฟ่วิวสวยชั้น 4 จะสวยงามมาก แต่เราขึ้นไป 2 ครั้งก็ไม่เจอพนักงานบริการเลย มีแต่ห้องเปล่าๆ 'เจ้าของที่อัธยาศัยดี' ตามที่รีวิวหลายแห่งกล่าวถึงนั้น เราไม่เจอเลย ตลอดการเข้าพักไม่เห็นเจ้าของโรงแรมออกมาต้อนรับเลย ทำให้ขาดความรู้สึกเป็นกันเองตามที่ควรจะเป็น โดยรวมแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกและวิวทิวทัศน์ของโรงแรมนี้ไม่มีที่ติจริงๆ เหมาะแก่การถ่ายภาพและพักผ่อน แต่ประสบการณ์การบริการและรายละเอียดต่างๆ ยังบกพร่องอยู่ เมื่อเทียบกับโรงแรมรอบข้างที่มีราคาแพงกว่าหลายเท่า ก็ยังไม่เห็นความคุ้มค่าที่ควรจะได้รับในด้านการบริการ หากมาเพื่อชมวิวทิวทัศน์เพียงอย่างเดียว ที่นี่ก็คุ้มค่าที่จะลองพักดู แต่ถ้าต้องการประสบการณ์แบบครบวงจรที่มีคุณภาพสูง อาจจะรู้สึกผิดหวังเล็กน้อย"