Hotel Hollywood

Camera accogliente, ben pulita ed organizzata, ma ciò che fa la vera differenza è il proprietario Matteo disponibile ed accogliente pronto alle esigenze del cliente e dei bambini, sempre sorridente e disponibile. Lo consiglio a tutti quelli che vogliono pace e serenità situato a 100 metri della spiaggia in zona Alba. Ci rivedremo il prossimo anno siete il top

Al nostro arrivo, dopo aver pagato la stanza, abbiamo dovuto dare al receptionist le carte d’identità, che sono state prese dallo stesso senza che ci venissero restituite (più tardi, le abbiamo riprese noi stessi). Successivamente, una ragazza che collabora(?) con l’hotel ci ha dato informazioni a raffica su tutte le iniziative di Riccione e convenzioni che aveva l’hotel, senza darci la possibilità di pensarci (cioè mettendoci fretta): abbiamo così acquistato delle prevendite per 2 serate ma, per la prima serata, la prevendita non era necessaria (il prezzo per l’entrata a questa serata era sempre di 10 euro, a prescindere dalla prevendita che, quindi, risulta inutile). Per la seconda serata, ci ha detto che la prevendita prevedeva un drink in omaggio, cosa che abbiamo scoperto essere non vera una volta arrivati in discoteca. La camera che ci è stata data era TROPPO PICCOLA e NON ADEGUATA per 4 persone: il bagno non era affatto pulito (con polvere non tolta e un rotolo di carta igienica iniziato) e, ogni volta che ci si faceva la doccia, per come era fatta la stessa, si allagava il bagno. Avendo un asciugamano solo per 4 persone, abbiamo chiesto se fosse possibile averne altri: dopo aver ricevuto una risposta non simpatica da un membro del personale, li abbiamo ricevuti. Più tardi, abbiamo fatto richiesta di avere un tappetino per il bagno all’addetta alla pulizie, senza AVERLO MAI RICEVUTO. Esperienza sconsigliatissima.

Chiavi della camera consegnate in ritardo (alle 19.00) con scuse assurde. Stanza molto piccola, copriletti polverosi. Personale scortese, maleducato, arrogante. Inservienti che iniziano a sbattere porte e passare l'aspirapolvere alle 6.30 della mattina. Colazione scarsa, tavoli con tovaglie sporche, mancanza di posate, il succo di frutta era acqua colorata di rosso. Mai più.

Pessima esperienza .Proprietario maleducato e arrogante, colazione scarsa, mancanza di coltelli, forchette, cucchiai,tovaglie sporche (luride imbarazzanti ).Albergo molto rumoroso , quando è stato fatto notare al proprietario ha minimizzato la situazione.NON CONSIGLIATO!!!

Ero già stata anni fa e ho deciso di tornare in questa struttura vista la buona esperienza che avevo avuto. Purtroppo, per gli eventi meteo avversi, ho dovuto annullare il mio viaggio a Riccione. Ho richiesto la cancellazione gratuita della camera per CALAMITA' NATURALE (documentata su tutti i media), portando a testimonianza tanto di ordinanze del Comune di Riccione e la struttura si è rifiutata di concedermela adducendo scuse ridicole ("lei è l'unica a non poter raggiungere Riccione"). Professionalità zero.

Personale gentile e disponibile ad ogni orario, camera pulita e confortevole, prezzi nella media. Si sono resi talmente disponibili, che ho dimenticato il mio documento in struttura e me lo hanno spedito a casa, e non so in quanti lo avrebbero fatto. Sono immensamente grata. Consiglio a tutti questa struttura.

Siamo stati nella prima volta in questo hotel, l’accoglienza sembrava anche gentile ma poi il tutto si é rivelata un’esperienza da non ripetere più. I gestori non garantiscono neanche la sicurezza personale, infatti tra tutte le cose negative durante la notte ci sono entrate delle persone in camera con la chiave nonostante la porta fosse chiusa a chiave; quando abbiamo chiesto spiegazioni a malapena si sono scusati. Non lo consigliamo.

Eine absolute Frechheit. So ein inkompetentes Personal habe ich noch nie erlebt wollte absolut nicht empfehlenswert. sie betrügen wo sie nur können und wollen einem nur das Geld aus der Hosentasche ziehen vertrösten mit rückrufen und E-Mails, die niemals kommen absolut unseriös. Lass bloß die Finger weg nicht zu empfehlen. Schade für die Italiener, dass es solche schwarze Schafe in der Hotelbranche gibt.

Wir waren für das Moto GP Rennen nach Misano gereist und haben im Hotel Hollywood ein Zimmer gebucht. Das Zimmer war sehr klein und ebenso der Balkon. Bei der Dusche im Badezimmer lief das Wasser unter der Türe ins Zimmer. Wir hatten nur am Montag Frühstück bestellt, welches wi uns gesagt wurde, ab 08:00 serviert wird. Um 08:45 gieng die Türe zum Frühstücksraum auf und wir freuten uns. Leider vergebens. Es gab keine frischen Sachen, dafür umso mehr Kuchen. Weder Brätchen, noch Eier oder Früchte. Wir werden nicht mehr kommen.