โรงแรมใน ราสอัลไคมาห์ Ritz Carlton

เรามีเพื่อนมารวมตัวกันที่โรงแรมนี้เมื่อเร็วๆนี้ Mr Rifad ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เพื่อให้มันราบรื่น ฉันยังอยากจะพูดถึง Ms Nancy Harshan ผู้ช่วยคนอื่น ๆ พ่อครัวและแม้แต่พนักงานต้อนรับเป็นมิตรพวกเขามีประโยชน์มากและทําให้วันของเราน่าจดจํา ขอบคุณทุกคนเราจะกลับมาอีกครั้ง

พนักงานที่น่าทึ่งโดยเฉพาะทีมต้อนรับขอบคุณ Mr Ahmed Nader และผู้หญิงฟิลิปปินส์สองคนพวกเขาเป็นตัวอย่างของการต้อนรับและการดูแลแขกอย่างไร นอกจากนี้ยังมีข้อได้เปรียบที่ดีในการเข้าถึงชายหาดของฮิลตันรีสอร์ท จะกลับมาอีกแน่นอน ขอบคุณค่ะ

Stayed in the family villa which was lovely but had a leaking pipe in the bathroom. After learning that management was already aware of this before checkin, we raised a complaint. Many apologies later and we were upgraded to the 2 bed beach villa with private pool. That room was Devine and would actually consider booking that next time. Breakfast was very decent with a big choice. All halal except one clearly marked section. Plenty of pools to chose from. Only downside might be that the villa itself is quite far from the main building so hold carts are always required but they’re not that long a wait. Overall great stay

การเข้าพักที่ดีที่สุดที่ฉันมี! มันเป็นวันหยุดอีดและค่อนข้างแออัดไปด้วยครอบครัว เรามีห้องที่ดีที่สุด 617 พร้อมวิวสระว่ายน้ำและวิวทะเล! เนื่องจากเรามีความสุขมากเราจึงจองโรงแรมอีกครั้ง แต่ประสบการณ์กลับกลายเป็นว่าแย่มากเนื่องจากทีมกะกลางคืนที่เล่นโทรศัพท์ค่อนข้างไม่ดีในขณะที่ฉันโทรไปตรวจสอบยืนยันห้องพัก

โรงแรมที่ดี ทุกอย่างชอบ! ทําความสะอาดทุกวัน เตียงนุ่มมากใหญ่สบาย ในห้องมีทุกอย่างให้สบายที่นั่น แอร์ ปลอดภัย กาน้ําชา ถ้วย กาแฟ ชา น้ําตาล น้ําเปล่า 2 ขวด ทุกวันมีการปรับปรุงทุกอย่างระหว่างทําความสะอาด! ไปทะเลและกลับรถมินิบัส แต่น่าเสียดายที่วันละสองครั้งเท่านั้น ฉันต้องการที่จะไปบ่อยขึ้นและขึ้นรถบัสมากขึ้นเพราะคนทั้งหมดไม่ได้เข้าครั้งเดียว พนักงานใจดี แต่คงจะดีถ้ามีพนักงานที่พูดภาษารัสเซียบน resepschen) พักผ่อนชอบโรงแรมดี! ขอบคุณมากค่ะ 🙏

สําหรับเราโรงแรมก็ลงตัวมาก ห้องพักมุมกว้างใหญ่ เงียบสงบ มีสองเตียง ห้องน้ําใหญ่ วิวภูเขาและท่าเรือ บริเวณสระว่ายน้ําสวยบนดาดฟ้า มีที่จอดรถเพียงพอ แฮปปี้คัวรี่ตั้งแต่ ทุ่ม- 9 โมงเย็น ยังมีเครื่องดื่มสําหรับมื้อเย็นให้ด้วย เราสนุกทั้งอาหารเช้าและเย็นมาก : เสนอ เลือก รสชาติ เราพบอาหารอินเดียที่ดีที่สุด! พนักงานในห้องอาหารนั้นสุดยอดแน่นอน พนักงานเสริฟ 5 คน Monica, Rhena, Habiba, Loveth และ Sayu ทําให้อาหารทุกมื้อที่พิเศษสําหรับเราด้วยการบริการที่เอาใจใส่และเป็นมิตรอย่างเหลือเชื่อ เราไม่เคยได้สัมผัสการบริการที่ดีเยี่ยมแบบนี้ในโรงแรมอื่น แต่ผู้จัดการแผนกต้อนรับ บิลเลียล (”ผู้ชายที่รู้ทุกอย่าง”) ทําให้เราแปลกใจเสมอว่า เขาใส่ใจในความเป็นอยู่ของแขกที่มาพักมากแค่ไหน หลายคนอาจจะไม่ทราบว่าโรงแรมเป็นโรงแรมในเมือง มีรถรับส่งฟรีไปที่เกาะ Double Tree Hilton Marjan วันละสองรอบ เราเคยไปครั้งนึง เมื่อเทียบกับโรงแรมของเรามีแขกเยอะไปหน่อย เราดีใจที่ได้ใช้บริการเป็นส่วนตัวมากขึ้นที่ DTH ที่ RAK สิ่งเล็กน้อยที่เราไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ : - ไม้แขวนเสื้อในตู้เสื้อผ้ามีแค่ไม่กี่อัน (ตามrequest เราก็ได้ส่งเพิ่ม) - ห้องน้ําของเรามีแต่อ่างอาบน้ํา ไม่มี shower walk-in - ลิฟท์มีแค่ 2 ตัว คือบางครั้งต้องรอนาน งั้นไม่มีอะไร ทําไมไม่ให้ โรงแรม5ดาว!

โรงแรมนี้เปิดในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 และเป็นเวลา 12 ปีแล้ว วันครบรอบแต่งงานที่เรามีที่นี่เมื่อหลายปีก่อนนั้นหายากมากในขณะนั้น ครั้งนี้ฉันพาลูกมาที่นี่ (วิดีโอและรูปภาพด้านล่างคือลูกของฉันซึ่งแก่แล้ว) ลักษณะที่ปรากฏเป็นธรรมชาติและสวยงาม ความเขียวขจียังคงสวยงาม และการถ่ายภาพก็ยังสวยงาม แต่การตกแต่งภายในนั้นเก่าจริงๆ แม้ว่าทางโรงแรมจะพยายามปกป้องอย่างเต็มที่ แต่ท่อน้ำที่อยู่ใต้เคาน์เตอร์จ่ายน้ำส้วม รอยต่อของพื้นกระเบื้อง โต๊ะ ฯลฯ ไม่สามารถมองเห็นได้อย่างระมัดระวัง (ขาโต๊ะไม่มั่นคงมาก) ผมจองไว้ 2 ห้อง ห้องนึงในตู้เย็นไม่เย็น และอีกห้องที่อ่างน้ำไม่ร้อน...ผมไวต่อกลิ่นมาก เมื่อฉันได้กลิ่นเหงื่อบนหมอนบนเตียง ฉันจะไม่มีความสุขเป็นพิเศษ โรงแรมใหญ่มาก ระยะทางจากห้องถึงชายหาดนานมาก แต่รถเข็นบริการช้ามาก เช็คเอาท์เรียกรถครึ่งชั่วโมง สุดท้ายก็เดินไปที่แผนกต้อนรับพร้อมกระเป๋าเดินทาง อุเอะร้อนมาก 40 องศาเซลเซียสและความชื้นสูงใกล้ทะเลและประสบการณ์ที่แย่มากเมื่อฉันเดินเหงื่อ คืนหนึ่งมีงานแต่งงานที่ชายหาด อันที่จริงเป็นงานแต่งงานแบบจีน กระบวนการทั้งหมดเป็นคาราโอเกะจีน เสียงเพลงดังไปทั่วโรงแรม ซึ่งไม่เข้ากับสิ่งแวดล้อมเลยจริงๆ มีการเตือนให้แขกเงียบบนบัตรเช็คอิน แต่ทางโรงแรมไม่ปฏิบัติตาม มีเสียงดังจนดึกดื่น ฝรั่งหลายคนก็สงสัยเหมือนผม มองหาเสียงหางานวิวาห์ริมทะเลตลอด แล้วมองไปรอบๆ ซักพักแล้วจากไป เสียงไม่ค่อยดีนัก และเพลงก็ร้องโดยคนที่เดินผ่านไปมาในงานแต่งงานด้วย เลยพูดดีๆ ไม่ได้

เราไปที่นี่กับเพื่อน ๆ พวกเขาพักที่นี่เมื่อมันเพิ่งเปิด เรามีวันหยุด 10 คืนที่จองกับ BA และเรามาถึงในตอนเช้าของวันอาทิตย์ที่ 9 ตุลาคม เช้าวันรุ่งขึ้นเราถอดกระเป๋าและเข้านอนหลังจากมองไปรอบ ๆ ห้องฉันไม่ประทับใจเรามี 1 / ผ้าเช็ดตัวดังนั้นสามีจึงลงไปและขออีกอันเราขอไม้แขวนเสื้อเพิ่มเติมเพราะมีเพียง 4 คน 2 คน ผ้าเช็ดตัวปรากฏขึ้น แต่ไม่มีที่แขวนเสื้อเมื่อพยายามอาบน้ําหัวฝักบัวทําให้เกิดหยดน้ําดังนั้นเราจึงถามว่าใครสามารถตรวจสอบให้เราได้หรือไม่ เมื่อเรามองเข้าไปแสงในห้องน้ําก็กะพริบนี่คือสิ่งที่เราเห็น ดูรูปแรก มีไฟสองดวงหนึ่งด้านของอ่างล้างจานทั้งสองเต็ม แมลงวันตายพวกเขาแก้ไขไฟกะพริบ แต่แสงอื่น ๆ ยังคงทํางาน เต็มไปด้วยแมลงวันตาย ?????? ? ? ? เรื่องสั้นๆ พวกเขาไม่เคยซ่อมฝักบัว เรายอมแพ้และขอให้ซ่อมและใช้หัวเล็ก ๆ บนฝักบัว รูปที่ 2 คือภาพที่ยุ่งเหยิงที่ทักทายเราบนพื้นห้องน้ําเมื่อเรากลับไปที่ห้องหลังจากการขอฝักบัวที่สามของเราได้รับการแก้ไข อย่างน้อยเราก็สันนิษฐานว่า พวกเขาพยายามซ่อมหัวฝักบัว ทําไมคุณถึงออกจากห้องน้ํา สถานะนั้น 😡😡😡😡😡😡 มันคือ 5.30 และเราจองอาหารเย็นสําหรับ 6.30 ฉันไปบอลติก สามีคิดว่าฉันโทษเขา เขาโยนผ้าเช็ดตัวสีขาวบนมันและหยุดโต้เถียงเกี่ยวกับห้องที่น่ากลัวนี้ ฉันไม่ได้บ่นเกี่ยวกับห้อง หลังจากนั้นฉันตัดสินใจ มันง่ายกว่าที่จะจัดการกับมันและเก็บไว้ ความสงบที่ฉันควรมีในตอนต้นของวันหยุดเรียกร้องให้ย้ายห้องซึ่งจะเป็นวันหยุดที่ดีกว่ามาก เราจ่ายค่าอัพเกรดสองครั้งและแน่นอนว่าห้องนี้ไม่คุ้มกับราคาที่เราจ่ายไป โรงแรมมีจุดที่ดีพนักงานเป็นร้านอาหารที่น่าตื่นตาตื่นใจและพนักงานบาร์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เราเคยพบมา ตะโกนใส่ปีเตอร์และเชฟพิซซ่าในอิตาลีเราชอบร้องเพลงของคุณพวกเขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ ตะโกนใส่ Nushta ที่ล็อบบี้บาร์ แต่มีพนักงานที่น่ารักเกินไป พนักงานเป็นสินทรัพย์ที่ดีสําหรับโรงแรมอย่างแน่นอน เราใช้ร้านอาหารตามสั่งในตอนเย็นเท่านั้นและพวกเขาก็ยอดเยี่ยมเสมอ จองโต๊ะและเราชอบอาหารอิตาเลียนในเวลาอาหารกลางวัน ฉันไม่ทําบราวกี้ แต่สามีและเพื่อนของเราทํา พื้นที่หลักของโรงแรมน่ารักและที่นั่งได้รับการดูแลอย่างดีในบางสถานที่สกปรกและจําเป็นต้องได้รับการอัพเกรด อากาศดีมากอาหารดีมากพนักงานยอดเยี่ยม แต่ภาพถ่ายของห้องของเราพูดเอง ฉันควรยืนขึ้นเมื่อต้นวันหยุดเกี่ยวกับห้อง แต่โรงแรมระดับ 5 ดาวไม่ควรมีห้องในสภาพนี้อีกครั้ง

โรงแรมเต็มไปด้วยนักท่องเที่ยว... แผนกต้อนรับให้เตียงคู่แก่ฉัน แม้ว่าการจองของฉันจะบอกว่าเตียงคิงไซส์พร้อมโซฟา เมื่อเราพักผ่อนในห้องของเราหลังจากขับรถมาเป็นเวลานานแล้ว มีคนจากบํารุงรักษามาซ่อมแซมการออกแบบที่ด้านบนของหัวเตียง พวกเขาควรทําสิ่งนี้ก่อนแขกจะเช็คอิน ความไม่สะดวกเช่นนี้! เมื่อฉันรายงานเรื่องนี้ไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาบอกว่าจะตรวจสอบ แต่ไม่เคยกลับมาหาฉัน วันรุ่งขึ้นฉันขอความช่วยเหลือของทหารรักษาพระองค์เปิดร่มแต่เขาปฏิเสธและบอกให้ฉันขอความช่วยเหลือจากพนักงานคนอื่นแม้ว่าร่มจะอยู่ข้างหลังเขา! เราพักที่โรงแรมหลายแห่งนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้สัมผัสกับบริการที่ไม่ดี สิ่งเดียวที่ดีในโรงแรมนี้คืออาหารเช้าและการจัดการ พวกเขาได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและดีกว่าเมื่อเทียบกับแผนกอื่น ๆ