โรงแรมใกล้ Zoo Birdในปอซูสดีกาลดาส

สิ่งอํานวยความสะดวกและสระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยม ฉันทิ้งความสนใจในการทําความสะอาดห้องมากกว่านี้เป็นจุดปรับปรุงและพนักงานที่ร้านอาหารมากขึ้น ด้วยแขกจํานวนมากบางครั้งก็ยากที่จะหาโต๊ะที่สะอาด แต่โดยทั่วไปแล้วโรงแรมดีมากและร้านอาหารก็ยอดเยี่ยม

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

ฉันผิดหวังอย่างสมบูรณ์กับบริการ ห้องนอนมีกลิ่นเหมือนเชื้อราและสกปรก สามีและลูกชายของฉันที่เป็นโรคภูมิแพ้มีช่วงเวลาที่แย่มากที่นี่ คุณมาจากการเดินทางที่ยาวนานไม่มีหอคอยในห้องนอนคุณต้องขอให้พวกเขาส่งพวกเขาคุณต้องรอหลายชั่วโมงเพื่อรับพวกเขาถ้าคนทําความสะอาดได้รับหอคอยที่สกปรก / เปียกพวกเขาจะไม่แทนที่ด้วยอาคารใหม่ ฉันเปลือยกายกับลูกสองคนและไม่มีหอคอยที่จะแห้งให้เรา ไม่มีการรักษาความปลอดภัยพวกเขาไม่มีการควบคุมใครในห้องนอนแต่ละห้อง พวกเขาให้คีย์การ์ดสองครั้งเพื่อเข้าไปในห้องนอนและมีผู้คนอยู่ในนั้นอยู่แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นสมาชิกในครอบครัวของฉันสองคนเปิดประตูข้ามคืน วันหนึ่งเมื่อพี่สะใภ้ของฉันเพิ่งออกมาจากฝักบัวมีคนเปิดประตู อาหารซ้ําแล้วซ้ําเล่าและไม่มีความหลากหลายสําหรับเด็ก และที่แย่กว่านั้นเราพบแมลงวันในพุทรามะพร้าว พนักงานไม่พร้อมสําหรับจํานวนคนในโรงแรมดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถใส่อาหารหรือช้อนส้อมได้อย่างรวดเร็ว คุณมักจะต้องรอเพื่อรับช้อนส้อมหรืออาหาร ตู้เย็นไม่มีน้ํา หากคุณต้องการน้ําค้างคืนคุณต้องเดินไปที่ร้านอาหารเพื่อรับถ้วย 200 มล. ที่พวกเขาให้ น่ารําคาญจริงๆ เมื่อคุณมีลูก อินเทอร์เน็ตหยุดทํางานบ่อยครั้งและคุณต้องเชื่อมต่อใหม่ทุกครั้งเพื่อทําบางสิ่งบางอย่าง มีพรมระหว่างร้านอาหารและอาคารหลักที่มีกลิ่นเหม็นเหมือนนรก แม้ว่าอาคารจะมีทางลาด แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่มันยากที่จะเคลื่อนย้ายด้วยรั้วและฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่ามันจะเป็นอย่างไรสําหรับคนในรถเข็น ห้องครัว / ห้องเด็กน่าขยะแขยงและอ่างล้างจานสกปรกและอุดตันจริงๆ โดยรวมแล้วคุณจะเห็นว่าการจัดการแย่แค่ไหนและพนักงานไม่พร้อมเมื่อเทียบกับราคาที่คุณจ่ายไป

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionada. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com meu marido e filhos, ficar duas horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. E se eram, vinham de qualquer jeito, como por exemplo, o espaguete com alho, na reposição veio o espaguete com a água do cozimento mesmo, sem escorrer e sem tempero, bem mais prático, não é? (Irônica). O suco é artificial (pior que Tang) e horrível. Seria melhor dizer que a bebida inclusa é água com açúcar e conservantes. Continuando com a decepção, o horário do café da manhã também tinha mudado. Antes começava a ser servido cedo. Agora começa às 8hs e finaliza às 10hs. Para quem tem duas crianças que acordam às 6h, o jeito foi ficar escutando por duas horas reclamação de fome. Antes do término do horário das refeições, as bandejas já são retiradas e já vão finalizando o atendimento. Para finalizar, meu marido precisava trabalhar de “home office” e, ano passado, tinha uma sala reservada para isso, neste ano, já não havia sala e o pior, não havia internet Wi-Fi disponível. A desculpa foi que houve rompimento da fibra óptica. Será que quando meu marido ligou na empresa para avisar a falta de internet, acreditaram? Para ter uma ideia, economizam até no papel higiênico. O papel acabou, solicitamos na recepção e foi entregue depois de 3 horas, após duas solicitações. Resumindo, o que era pra ser um passeio feliz, foi só frustração. O dinheiro que pensamos ter sido bem investido foi jogado fora. Eu não recomendo mais. Ainda, uma tal de Mariana, na recepção, não parava de xingar o cliente que tinha solicitado que na Nota Fiscal viesse discriminado o consumo e, com palavras de baixo calão a