Ark House

รีวิว Ark House

Ark House

Hanoi Friendship Blvd. (1019), Khan Sensok, Phnom Penh, Cambodiaดูรายละเอียดโรงแรม
Ark House
Ark HouseArk HouseArk House
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Ark House

4.6/5
ยอดเยี่ยม
43 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.4
สิ่งอำนวยความสะดวก4.5
บริการ4.8
ความสะอาด4.5
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(43)
รีวิวเชิงบวก(40)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(5)
เจ้าของอัธยาศัยดี(19)
สะอาดสะอ้าน(10)
ประทับใจมาก(7)
ห้องพักดีเยี่ยม(7)
ใกล้สนามบิน(5)
ไม่ประทับใจ(3)
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 18 เม.ย. 2024
ไม่ไกลจากสนามบินผลิตภัณฑ์อาบน้ำในห้องพักก็โอเค ห้องพักยังพูดภาษาจีนได้นิดหน่อย พนักงานที่นี่มีความเป็นมิตร
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 感謝您選擇方舟酒店,我們期待再次見到您。
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
คนเดียว
1 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 11 ม.ค. 2024
การบริการเป็นสิ่งที่ดี ห้องพักไม่สะอาด แอร์มีกลิ่น ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นอับ ฉันคิดว่ามันช่วยไม่ได้ถ้าเทียบกับราคา
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: thank you for your objective evaluation.we do have problems to be rectified.we will rectify as soon as possible and look forward to your experience again.God bless
Joanne
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
3 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2024
วิวสวยมาก ห้องพักสะอาด. พนักงานดีมาก ขอบคุณมากสำหรับการบริการของคุณ รอคอยที่จะอยู่กับคุณอีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Thank you for chosen ARK house we looking forward to meeting you again.
saphores
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ทำงาน
20 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 27 ม.ค. 2024
โรงแรมจีน. การตกแต่งที่เรียบง่ายจริงๆ ไม่มีทีวี แต่การบริการที่ดีจริงๆ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear guestthank you for your objective evaluation.we do have problems to be rectified.we will rectify as soon as possible and look forward to your experience again.God bless
Nguyen
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 7 ม.ค. 2024
บริการดีเป็นกันเองสะอาด
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: thank you for your comment we wish to meeting you again.God bless
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ก.ค. 2024
The hotel is in a good place near Air port. The room was nice and clean with fast WiFI internet and nicely functioned AC and hot water.have larg car park for guest car parking with 24$ security service.The starf were welcome,frendly withine english, chines language communication.For the restaurant was really good for morning breakfast and have luch their also delicious and comfortable. I really like this moment, i will reservations and come back again onece time with friend recommendations.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for choosing Ark Hotel. We are looking forward to your visit with your friends next time. Have a great day!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
คนเดียว
4 รีวิว
1.5/5
โพสต์เมื่อ 28 ก.ย. 2024
I can’t see how this hotel gets good reviews. It’s down a shady street you wouldn’t want to be late at night. Noisy from music next door. The rooms are old and really dirty. Disgusting marks all over the walls, filthy sofa covered in stains. Holes in the bed linen. Tiny bathroom with water that constantly ran hot and cold. They also wanted a $20 deposit which I find ridiculous. There are much better hotels in Phnom Penh in much nicer areas for the same price. I would not recommend staying here.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the negative experience you had during your stay at ARK Hotel.Regarding the Hotel Location: We understand that the surroundings are an important part of the guest experience. While our location is often appreciated for its proximity to key attractions, we will certainly take your comments into consideration and work on improving the security and comfort of our guests, especially at night.Noise from Music: We are sorry to hear that external noise affected your stay. We will communicate with the neighboring establishment to address the noise levels and also explore ways to improve soundproofing in the rooms to ensure a more peaceful environment.Room Cleanliness and Condition: The condition you describe is certainly unacceptable, and we deeply regret that this was your experience. Cleanliness is a top priority, and we will be conducting a thorough review of the housekeeping and maintenance processes to address the issues you’ve mentioned, including stained furniture, walls, and bed linen.Bathroom and Water Issues: We apologize for the inconvenience caused by the bathroom size and fluctuating water temperature. These concerns will be raised with our maintenance team to ensure they are promptly fixed.Deposit Policy: The $20 deposit is standard practice to cover any incidental expenses or damages during the stay. However, we understand that this may have been unexpected, and we will review how we communicate this policy to guests during the booking process to avoid any surprises.We truly appreciate your honest feedback, as it helps us improve the experience we provide. While we understand your disappointment, we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Warm regards,Mrs. XIANGXIANGHotel ManagerARK Hotel
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ส.ค. 2024
幫朋友訂的酒店,這是一家很棒的住所,位置也非常好,所有工作人員都很友好,非常好的地方。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您選擇方舟酒店,期待您的再次光臨!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ก.ค. 2024
服務態度非常好,幫忙介紹注意事項,用車,電話卡等,幫我省了很大的麻煩。房間衞生條件很好,可以洗衣服,特別是床墊,非常舒服,支撐度很好,不像其他的酒店,要麼太軟,要麼太硬。讓我美美的睡了一個安穩覺。另外,酒店鬧中取近,去機場很方便,門口又很安靜有序。對了,餐廳的牛肉麪做的不錯,有機會了會再去嚐嚐
แปล
คำตอบจากที่พัก: 謝謝您這麼喜歡我們的酒店,我們很高興為您解決力所能及的問題。下次來可以試試我們餐廳的咖啡和冷飲,也祝您生活愉快!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ทำงาน
5 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ธ.ค. 2024
第一次出差網上訂的酒店,環境很安靜,房間很乾凈,前台服務很熱情,周邊美食很多。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您選擇方舟酒店,感謝您對我們服務和衞生5星的認可,我們也會更加努力期待您的再次光臨!祝您2025年十全十美!好運連連!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
คนเดียว
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ม.ค. 2025
服務員基本都會中文,價格也很划算,對於初來柬的我來説,有種在國內的感覺
แปล
คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您選擇方舟酒店,也很開心您這次的旅程感覺像是回家。祝您2025年好運和快樂圍繞您!我們也期待您的再次光臨!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
คนเดียว
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 ก.ค. 2024
前台很熱心而且都會中文,餐廳就在酒店旁邊, 有我喜歡喝的奶茶。離機場真的很近, 下次還來。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 感謝您選擇方舟酒店,1樓餐廳也有麪食和炒菜,您下次可以試試哦。祝您每天好心情!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 มิ.ย. 2024
服務特別好,當地人都會説漢語,很方便,酒店經理親和力特別好,長得漂亮還會説話,聲音温柔甜美
แปล
คำตอบจากที่พัก: 感恩這位可愛的客人,香香已收到您的評價了。也希望您的每一次旅程都開心。另外,酒店前台有24小時值班電話:023 238 001. 若有需要幫忙歡迎隨時致電。也期待您的再次光臨!
ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
ทำงาน
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 เม.ย. 2024
酒店前台會中文,去機場真的很方便。 房間洗浴用品都有,而且還有吹風機。下次會再來
แปล
คำตอบจากที่พัก: 感謝您的真誠回覆。很開心您有一個愉快的入住經歷,特別是對於方便的中文前台服務和房間設施的滿意。確實,擁有洗浴用品和吹風機等基本設施可以讓旅行更加舒適。如果您計劃再次前來,希望您會有更加愉快的體驗!再次期待您的光臨!
Yuyi
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ทำงาน
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 ธ.ค. 2024
環境還不錯,服務態度很好
แปล
คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您選擇方舟酒店和對我們服務的認可。祝您2025年萬事如意步步高!生活美滿幸福長!我們也期待您的再次光臨!