โพสต์เมื่อ 8 ต.ค. 2024|Listening To The Wind Terrace Twin Room
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อขอเล่าถึงประสบการณ์การมาพักที่นี่กับเพื่อนช่วงวันหยุดวันชาติให้ฟังหน่อย สิ่งอำนวยความสะดวกที่รองรับของ B&B โครงสร้างของบ้าน และขนาดของห้องสอดคล้องกับภาพ ตอนนี้ฉันต้องการพูดถึงบริการและประสบการณ์
เราไปถึง B&B ประมาณบ่าย 2 โมง หลังจากขับรถขึ้นเนินไปแล้ว ก็มีทางแยกสองทางที่ทำเครื่องหมายไว้ (←ศูนย์ต้อนรับ ห้องพักแขก→) ตอนนั้นแผนกต้อนรับไม่ค่อยมีคน และฉันไม่ได้รับคำตอบทาง WeChat ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับและได้รับแจ้งว่าให้ไปที่ศูนย์ต้อนรับเพื่อเช็คอินก่อน (1: โดยส่วนตัวแล้ว ฉันคิดว่าควรแจ้งรายละเอียดเหล่านี้ให้แขกทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเร็วที่สุดหลังจากที่ยืนยันการเช็คอินแล้ว แทนที่จะรออยู่บนทางลาดพร้อมกับเหยียบเบรก ตามข่าวบอกว่ามีการเก็บเงินมัดจำ 500 หยวนระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน ซึ่งถือว่าสมเหตุสมผลและถูกต้องตามกฎหมาย ไม่มีอะไรผิด เพราะห้องโถงต้อนรับและห้องพักอยู่คนละทางกัน เราจึงตามรถแผนกต้อนรับไปที่ห้องพัก หลังจากจอดรถแล้ว แผนกต้อนรับเห็นว่ามีผู้หญิงสองคนถือกระเป๋าหลายใบ แต่พวกเขาไม่ได้ริเริ่มที่จะช่วยยกกระเป๋า พวกเขาถึงกับชี้ไปที่ประตูห้องเพื่อบอกเราว่าเป็นใบไหน แต่ก็ไม่เป็นไร เพราะยังไงเราก็เป็นผู้หญิงและสามารถยกกระเป๋าได้ หลังจากเราทำความสะอาดห้องเรียบร้อยแล้ว เราก็คิดเรื่องอาหารมื้อบ่ายและขอเมนูจากแผนกต้อนรับ เราแจ้งว่าจะทานอาหารตอน 19.00 น. และก็แจ้งอาหารด้วย ฉันจึงถามแผนกต้อนรับว่ามีโปรแกรมอะไรในช่วงบ่าย แผนกต้อนรับจึงส่งรูปโปรแกรมช่วงบ่ายมาให้เรา เราเดินดูรอบๆ พอถึงเวลาอาหารเย็นซึ่งน่าจะประมาณ 18.45 น. เราก็ไปที่ร้านอาหารและบอกแผนกต้อนรับว่าเรามาถึงแล้วและอาหารจะเสิร์ฟให้ พนักงานต้อนรับตอบว่าเราไม่ได้จองโต๊ะไว้ ฉันจึงหยิบประวัติการแชท WeChat ออกมาเพื่อยืนยันกับพนักงาน แล้วเราก็ไปรอทานอาหารที่บริเวณระเบียงชั้น 2 ระหว่างนั้น เพื่อนของฉันก็ได้จ่ายเงินค่ากาแฟอเมริกัน 2 แก้วและอาหารเย็นที่ชั้นล่างไปแล้ว หลังจากทานอาหารเสร็จ ฉันก็ใช้ WeChat เพื่อขอบิล พนักงานก็ส่งจำนวนเงินและรหัส QR มาให้ หลังจากที่ฉันจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว ฉันก็แจ้งจำนวนเงินค่าอาหารให้เพื่อนทราบ เพื่อนของฉันสงสัยว่าฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าอาหารเย็นราคาเท่าไร ฉันบอกว่าฉันจ่ายแล้ว! เธอพูดว่าเธอจ่ายเงินไปแล้ว ดังนั้นเราจึงคุยกันและกินอาหารกันต่อจนเกือบจะเสร็จและพร้อมที่จะลงไปชั้นล่างเพื่อขอค่าอาหารซ้ำจากแผนกต้อนรับ
เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับไม่ได้ตระหนักทันทีว่ามีปัญหากับบริการของเธอ เธอแจ้งเราเพียงว่าวันนี้มีแขกจำนวนมาก และบอกว่าป้ายหมายเลขโต๊ะของเราถูกย้ายจากโต๊ะ 03 ไปที่โต๊ะ 05 อย่างไรก็ตาม ฉันและเพื่อนไม่ได้ขยับป้ายหมายเลขโต๊ะเลยตั้งแต่ไปที่ระเบียงจนกระทั่งทานอาหารเสร็จ และเราก็อยู่ที่โต๊ะ 05 เสมอ เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับก็ยังบอกว่าเป็นแขกคนอื่นที่ย้ายให้ จึงอยากถามว่า ในเมื่อคุณรู้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วจะทำให้เกิดความเข้าใจผิด ทำไมคุณไม่หาวิธีจัดการโดยเร็วที่สุด ตัวอย่าง: หลังจากลูกค้าสั่งอาหารแล้ว คุณสามารถทำเครื่องหมายหมายเลขโต๊ะในระบบเมื่อเสิร์ฟภาชนะบนโต๊ะอาหาร หรือทำให้ป้ายหมายเลขโต๊ะคงที่และไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ตามใจชอบ
แล้วทำไมถึงคิดแค่ค่าอาหารเย็นสองครั้งล่ะ สั่งกาแฟและจ่ายเงินพร้อมกันทำไมถึงไม่จ่ายสองครั้ง ฉันไม่ทราบว่าโรงแรมใช้ระบบการชำระเงินสองระบบหรือไม่ สรุปคือ การบริหารจัดการวุ่นวาย และชงกาแฟได้ช้ามาก ตอนสั่งอาหาร ฉันเป็นคนเดียวที่สั่งกาแฟ 2 แก้ว และไม่มีแขกคนอื่นสั่งเลย แขกคนอื่นยืนรอที่แผนกต้อนรับเพื่อรอกาแฟ 2 แก้วที่ได้มาอย่างยากลำบาก หากลูกค้าสั่งซื้อจำนวนมาก เราจะสามารถให้บริการที่ดีด้วยความเร็วเท่านี้ได้หรือไม่? -
ผักที่เราสั่งเป็นมื้อเย็นคือผักกาดหอม แต่พนักงานเสิร์ฟถั่วงอกผัดและบอกว่าไม่มีผักกาดหอมแต่มีถั่วงอกแทน ฉันเข้าใจว่าทำไมจึงต้องเปลี่ยนออร์เดอร์ชั่วคราวเนื่องจากมีแขกจำนวนมากในช่วงวันหยุดวันชาติและมีอาหารไม่เพียงพอ แต่ในฐานะผู้บริโภค หากอาหารที่เราสั่งมีการเปลี่ยนแปลง โรงแรมไม่ควรสื่อสารและหารือเรื่องนี้กับเราก่อนหรือ
วันรุ่งขึ้น เราทำความสะอาดห้องและเพื่อนของฉันยังช่วยพวกเขาเก็บขยะด้วย เวลาประมาณ 7:40 น. เราไปที่ศูนย์ต้อนรับเพื่อรับประทานอาหารเช้าและเช็คเอาท์ ขากลับประมาณ 10:20 น. ฉันรู้สึกทันทีว่ามีเงินมัดจำ 500 หยวนเมื่อฉันเช็คเอาท์ แต่ไม่มีใครพูดถึงเรื่องนี้ ตามประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของฉันในการพักโฮมสเตย์ เงินมัดจำควรจะได้รับคืนทันทีที่ฉันแจ้งให้แม่บ้านทำความสะอาดและเช็คเอาท์หลังจากเช็คเอาท์ ฉันกำลังขับรถอยู่และฉันจ่ายเงินมัดจำผ่าน WeChat และได้รับเงินมัดจำคืนจากข้อความสั้นๆ ฉันไม่ได้ใส่ใจกับข้อความ ฉันถามแผนกต้อนรับโดยตรงบน WeChat เกี่ยวกับการขอคืนเงินมัดจำ ฉันบอกไปว่า B&B ของคุณไม่เคยริเริ่มเลย แต่กลับถามและเร่งเร้าอยู่เสมอ คำตอบของพวกเขาก็หยาบคายมากเช่นกัน โดยบอกว่าต้องรอให้พนักงานทำความสะอาดทำความสะอาดห้องก่อนจึงจะทำการคืนเงินมัดจำได้ เป็นไปไม่ได้ที่เราจะคืนเงินมัดจำได้เมื่อคุณเพิ่งเช็คเอาต์และพนักงานทำความสะอาดยังไม่ได้ทำความสะอาดห้อง ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่เราจะเก็บเงินมัดจำ เรามาทำความเข้าใจกันดีกว่า นี่คือคำตอบของพวกเขาถึงฉัน ฉันบอกว่าฉันเช็คเอาต์ตอน 7:40 น. และตอนนี้ 10:19 น. ฉันยังต้องรอให้พนักงานทำความสะอาดทำความสะอาดเสร็จอีกเหรอ คุณไม่ควรจัดการมันโดยเร็วที่สุดเหรอ? เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าอ้างเหตุผลมากมายว่าห้องพักเต็มแล้ว และต้องเช็คเอาท์ทีละชุด โดยปกติแล้วการทำความสะอาดห้องพักจะใช้เวลาราวๆ 40-50 นาที ขอถามหน่อยว่าห้องพักของคุณเต็มหรือไม่ ไม่เห็นข้อมูลบนแพลตฟอร์มเลย เมื่อคุณพูดถึงการทำความสะอาดแบบแบ่งชุด คุณหมายถึงว่าแขกได้รับการจัดการอย่างเป็นระบบและเช็คเอาท์พร้อมกันภายในเวลาที่คุณตกลงกันใช่ไหม? เขายังบอกฉันอีกว่าการทำความสะอาดบ้านหนึ่งหลังจะใช้เวลาประมาณ 40-50 นาที ใช่ พวกเขาทำความสะอาดอย่างระมัดระวังมากแต่พวกเขาไม่สังเกตเห็นบุหรี่ใต้เตียงของฉัน หลังจากพูดคุยกันเป็นเวลานาน ฝ่ายบริการลูกค้าก็ถามฉันว่าฉันอยู่ห้องไหน ฉันหัวเราะ ฉันจดชื่อคุณไว้ก่อนเช็คอินแล้ว แต่คุณไม่ได้จดชื่อฉันในฐานะแขก! คำพูดของฝ่ายบริการลูกค้าของคุณเป็นเพียงข้อแก้ตัวและเหตุผลเท่านั้น ความเป็นมืออาชีพของฝ่ายบริการลูกค้าของ B&B ในระดับราคานี้จำเป็นต้องได้รับการอบรมและพัฒนาให้ดีขึ้นจริงๆ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 517
โพสต์เมื่อ 10 ม.ค. 2026|ห้องสแตนดาร์ด เตียงเดี่ยว
ผู้เข้าพักสภาพแวดล้อมสะดวกสบายมาก เจ้าของโฮมสเตย์ใจดีมาก ฉันตื่นนอนตอนเช้าและกินบะหมี่ชามที่เจ้าของร้านปลูกเอง ผักสดมาก มีลูกแมวและลูกสุนัขในลานบ้าน มีอุปกรณ์ออกกําลังกายในล็อบบี้ที่ชั้นหนึ่ง มาครั้งหน้า
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 152
โพสต์เมื่อ 27 ธ.ค. 2025
Danny travels
การพักผ่อนบนภูเขาที่เงียบสงบ: การหลบหนีที่สมบูรณ์แบบจากความเร่งรีบ
โรงแรมบนภูเขาแห่งนี้เป็นอัญมณีที่แน่นอนสําหรับทุกคนที่ต้องการความสงบและเชื่อมต่อกับธรรมชาติ เป็นหนึ่งในสถานที่พักผ่อนที่ฉันโปรดปรานในความทรงจําล่าสุด
ตั้งแต่วินาทีที่ฉันมาถึง เสน่ห์ทางสถาปัตยกรรมก็โดดเด่น: อาคารสีขาวที่หรูหราและทันสมัยตั้งอยู่ตรงข้ามกับฉากหลังของป่าอันเขียวชอุ่ม โดยมีกําแพงหินในชนบทที่เพิ่มความเปรียบต่างจากดินที่อบอุ่น การตกแต่งภายในได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถัน พื้นที่เลานจ์ที่สะดวกสบายมีเตาเผาไม้แตกที่ชวนให้คุณได้ผ่อนคลายและผ่อนคลาย (ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงกับเท้าของฉันข้างกองไฟ จิบชา และลืมโลกภายนอก)
พื้นที่กลางแจ้งก็น่ารื่นรมย์ไม่แพ้กัน: ลานที่มีแสงแดดส่องถึงพื้นนุ่ม ที่สเปนิลของฉันเดินผ่าน (สัมผัสที่หวานและคาดไม่ถึง!) และทางเดินลูกรังที่นําไปสู่ทิวทัศน์อันกว้างใหญ่ของเนินเขาที่เขียวขจี ทุกมุมให้ความรู้สึกตั้งใจ ปรับสมดุลการออกแบบมินิมอลเข้ากับความงามดั้งเดิมของธรรมชาติโดยรอบ
สิ่งที่ทําให้สถานที่แห่งนี้พิเศษอย่างแท้จริงคือความเงียบสงบ มันเงียบพอที่จะได้ยินเสียงใบไม้และเสียงนกร้อง แต่สิ่งอํานวยความสะดวกก็สะดวกสบายและมีอุปกรณ์ครบครัน - ไม่หยาบที่นี่ พนักงาน แม้ว่าฉันจะไม่ค่อยโต้ตอบมากนักเนื่องจากความสันโดษ ดูเหมือนจะระมัดระวังและสัมผัสเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นฟืนที่ซ้อนกันอย่างเรียบร้อยที่เตา ทําให้การเข้าพักรู้สึกเป็นส่วนตัวและเอาใจใส่
ถ้าฉันต้องไม่เลือก นั่นคือสถานที่ห่างไกลหมายความว่าคุณจะต้องมีรถยนต์เพื่อสํารวจจุดใกล้เคียง — แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการดึงดูดสําหรับการหลบหนีอย่างแท้จริง
คะแนน: 5/5
โรงแรมนี้ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่นอนหลับ เป็นการมีโอกาสที่จะชะลอตัว สูดอากาศ และดื่มด่ํากับความงามของธรรมชาติ ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 387
โพสต์เมื่อ 1 เม.ย. 2026|Yejing · Yunzhu (Bathtub + Large Screen Projection + Dyson Hairdryer + Smart Fireplace)
ผู้เข้าพักประสบการณ์การเดินทางเพื่อธุรกิจดีมาก ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ และบ้านทั้งหลังก็ฉลาดและใช้งานได้จริง สวนลอยฟ้าสวยมาก และอ่างอาบน้ําขนาดใหญ่ก็สบายจริงๆ ห้องเงียบสงบไม่มีเสียงดัง ความเร็วเน็ตเสถียร ผ้าปูที่นอนเป็นผ้าฝ้ายทั้งหมด และนอนหลับสบายมาก แผนกต้อนรับมีประสิทธิภาพ บริการเอาใจใส่ โทรหา และคุ้มค่ามาก เป็นทางเลือกที่ดีสําหรับที่พักสําหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 84
โพสต์เมื่อ 11 ส.ค. 2025|ห้องเตียงควีนไซส์ (พร้อมวิว)
Cochihanการเปลี่ยนแปลงส่วนนี้จะถูกแก้ไขดังนี้ปรับประโยคโรคเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงออกรักษาความคิดเดิมและเสียง
ในวันหยุดสุดสัปดาห์ฤดูร้อน ห้องพักในหลิวหยางก็คับคั่งมาก ตอนนั้นเราเห็นห้องนี้บนทางหลวงอีกห้องหนึ่ง เราจึงจองทันที ไม่ได้ทํากลยุทธ์ใดๆ เราจึงตรงไปที่โรงแรมหลังจากจ่ายเงิน
ฉันไม่ได้คาดหวังว่าโรงแรมที่เลือกโดยสิ้นเชิงครั้งนี้เกินความคาดหมายของฉัน และครอบครัวของเราห้าคนใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์ที่น่ารื่นรมย์
ฉันเคยพักในโรงแรมหลายแห่ง แต่สิ่งอํานวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์ก็เหมือนกัน ตราบใดที่สุขอนามัยทําได้ดี โดยรวมแล้วไม่มีอะไรจะพูดเป็นพิเศษ แต่ในแง่ของบริการซอฟต์แวร์ ความแตกต่างระหว่างโรงแรมนั้นใหญ่มาก
โรงแรมหมายเลข 5 แห่งนี้ให้บริการอย่างตั้งใจจริงๆ อย่างแรกเลย การบริการของกลุ่มบริการตอบสนองรวดเร็วมาก และทุกความต้องการสามารถตอบสนองได้ทันที รวมถึงของที่ฉันทิ้งไว้ในห้องหลังจากเช็คเอาท์ แม่บ้านในกลุ่มก็ถ่ายรูปและช่วยส่งกลับบ้านเป็นครั้งแรก
พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก ไม่มีความรู้สึกของการบริการที่เย็นชา แต่ใจดีเหมือนมาเยี่ยมญาติที่บ้านญาติ ทุกครั้งที่เด็กๆ ไปกวาง ลุงในสวนสัตว์จะยุ่งกับการตัดแครอทและพัดลมให้เด็กๆ ในร้านอาหารหรือพนักงานที่พบระหว่างทางเป็นมิตรมากและอดทนและกระตือรือร้นเสมอที่จะช่วยเราแก้ปัญหา
ฉันขอแนะนําให้ทุกคนทานอาหารกลางวันและอาหารเย็นที่โรงแรม มันถูกและอร่อย มันอร่อยจริงๆ สามีของฉันบอกว่านี่เป็นอาหารหูหนานที่ดีที่สุดที่เขาเคยกินมาตั้งแต่เขากลับมาที่หูหนานในช่วงนี้
ในลําธารในโรงแรมมีผู้คนน้อยและน้ําใสมาก วันรุ่งขึ้นเราพาลูกๆ ไปที่น้ําตกหวงถานเพื่อเล่นน้ํา คนเยอะ ขยะเยอะ และคุณภาพน้ําแย่ลง
โรงแรมอยู่ห่างจากฉางซาไม่ถึงสองชั่วโมงโดยรถยนต์ และมีห้องพักหลายประเภท ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจพาพ่อแม่มาเล่นอีกครั้งในอีกสักพัก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 727
โพสต์เมื่อ 28 พ.ย. 2025
M54256****
因為是超級淡季 衹有我和朋友來 這段時間太陽很大很好所以想進山裡躲一躲曬曬太陽 特別特別愜意舒服 晚上的星空也很漂亮~最主要是價格也很合適 老闆人超級超級好!給了一個觀景超好的房間~不管是下午煮茶 還是晚上凌晨麻煩老闆給送殺蟲劑都特別貼心!一呼百應!第二天起晚啦老闆和管家還是提供了早餐~下次還要找這個民宿!!很開心的旅途。謝謝老闆和管家
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 429
โพสต์เมื่อ 4 ส.ค. 2025|ห้องดีลักซ์ 1 ที่นอน
JoannaXue1026
房間還可以 就住一晚 空間很大 就是空調打不起來感覺 很熱
酒店前面就能停車 去旁邊的一個小吃街也很方便 就是晚上店都關的很早 瀏陽河
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 86
โพสต์เมื่อ 27 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
來瀏陽溯溪,順便住了很出名的雲溪杉舍,管家服務、房間、環境、位置,符合我們住過的民宿500-800檔,旺季1000+也能接受。當然也有一點細節上的問題,總的來説瑕不掩瑜。管家提前溝通,服務特別親切,幫我們搬行李。上獨立樓梯後,房間在二樓,有會客廳、廚房、榻榻米、衞生間有浴缸,設施齊全,帶了崽子就希望房間面積大點。因為有消殺,房間裏沒看到蚊蟲。
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 462
โพสต์เมื่อ 5 ม.ค. 2021
ผู้เข้าพัก
สวัสดีค่ะ ห้อง 501 ที่เข้าพักเมื่อคืนลืมสายชาร์จรถของหัวเว่ย บนกล่องบนหัวเครื่องในตู้ทีวี ช่วยดูแลเป็นอย่างดีค่ะ คราวหน้ามาจองมารับ ขอบคุณค่ะ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 86