โรงแรมที่มีที่จอดรถในจอร์จทาวน์

ที่พักสะอาดเอี่ยมอ่อง ตกแต่งอย่างอบอุ่นและมีสไตล์ เจ้าของที่พักเป็นกันเองและตอบคำถามเกี่ยวกับการเดินทางของฉันอย่างอดทน ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม มีร้านอาหาร เครื่องดื่ม และสถานบันเทิงให้เลือกมากมายในบริเวณใกล้เคียง

โรงแรมตั้งอยู่ติดกับตึกกลม The Top ซึ่งเป็นแลนด์มาร์คของปีนัง ทำให้หาโรงแรมเจอได้ง่ายจากทุกที่ในเมือง โดยเฉพาะตอนเดินเล่นตอนเย็น ตรงข้ามโรงแรมมีซุปเปอร์มาร์เก็ต GAMA และถัดไปเป็นห้างสรรพสินค้า 1st Avenue mall นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารมากมายอยู่ฝั่งตรงข้ามถนน ทำให้สะดวกสบายมากสำหรับการช้อปปิ้งและรับประทานอาหาร ถ้าเดินไปทางขวาจากโรงแรมประมาณ 10 นาที จะเจอร้านทุเรียนหลายร้าน ถนนอาหาร New Lane และพิพิธภัณฑ์ซุนยัตเซ็น ถ้าเดินไปทางซ้ายจากโรงแรม จะถึงถนน Street Art ซึ่งไม่เพียงแต่มีภาพวาดฝาผนังเท่านั้น แต่ยังมีมุมถ่ายรูปสวยๆ และร้านค้าน่ารักๆ มากมายที่แสดงถึงเอกลักษณ์ของปีนังได้อย่างชัดเจน อาหารเช้าของโรงแรมอาจจะไม่ได้มีให้เลือกหลากหลายนัก แต่ก็เพียงพอสำหรับความต้องการ ก๋วยเตี๋ยวและบะหมี่ที่บูธอร่อยมาก และยังได้ลองโรตีที่ทำสดใหม่พร้อมน้ำจิ้ม ซึ่งก็อร่อยดีเช่นกัน

จองห้องพักวิวทะเล ชั้น 35 วิวสวยดี ความสะอาด: ดีมาก สะอาด บรรยากาศ: ค่อนข้างเงียบ เก็บเสียงดี บริการ: มีข้อบกพร่องเล็กน้อย พนักงานติดต่อได้แค่ทาง WeChat ตั้งแต่เช็คอินจนเช็คเอาต์ ทุกอย่างเป็นแบบบริการตัวเอง ไม่มีการสื่อสารแบบเห็นหน้า ทำให้รู้สึกไม่ค่อยสะดวก

ตอนแรกจองโรงแรมที่ Gurney Bay ไว้ แต่พอนึกถึงว่ามันค่อนข้างไกลจากย่านเมืองเก่า เลยลองดูรีวิวจากคนอื่นๆ อีกหลายคน สุดท้ายก็ตัดสินใจเลือกพักที่นี่ ซึ่งภายหลังพิสูจน์แล้วว่าเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง อย่างแรกเลยคือโรงแรมใหม่มาก ทำเลดีเยี่ยม สถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดในย่านเมืองเก่าสามารถเดินไปได้หมด ร้านอาหารรอบๆ ก็เยอะ หารถแท็กซี่ก็ง่ายด้วย ห้องอาหารเช้าไม่ใหญ่มาก แต่มีเมนูไม่ซ้ำกันในแต่ละวัน แถมยังมีแฮมกับชีสด้วย ซึ่งสำหรับโรงแรมระดับนี้ ถือว่าดีเยี่ยมเลยครับ การทำความสะอาดโรงแรมก็ดีเยี่ยมเช่นกัน พอเดินเข้าไปในล็อบบี้โรงแรมก็รู้สึกได้ถึงกลิ่นหอมสะอาด พนักงานทำความสะอาดน่าจะเป็นชาวมาเลเซีย ทุกวันจะเข้ามาทำความสะอาด เปลี่ยนผ้าปูที่นอน และเติมของใช้ในห้องน้ำให้เองโดยไม่รอให้ร้องขอ ความละเอียดในการดูแลเกินความคาดหมายจริงๆ ครับ ได้ห้องพักชั้นสูง ซึ่งถึงแม้จะมีตึกสูงบังวิวทะเลไปบ้าง แต่โดยรวมแล้วก็ยังสัมผัสได้ถึงวิวทะเลที่สวยงามมาก นอนอยู่บนเตียงก็มองเห็นวิวทะเลได้เต็มตาเลยครับ โรงแรมนี้ผมขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวและเพื่อนๆ ที่จะมาเที่ยวปีนัง ถ้าครั้งหน้าได้มาปีนังอีก ผมก็จะเลือกพักที่นี่ครับ

การเข้าพัก 3 วัน 2 คืนที่ Chulia Mansion Georgetown เราจองห้อง Superior 2 ห้อง พัก 2 คืน ผ่าน trip.com ในราคา 644.40 ริงกิต หรือเฉลี่ย 161.10 ริงกิต/ห้อง/คืน เมื่อเดินทางมาถึง เราก็เช็คอินเข้าห้อง 207 และห้อง 215 ทันทีที่เปิดประตูห้อง 207 ก็มีกลิ่นเหม็นอับฉุนโชยออกมา ตอนนั้นเราไม่ได้ใส่ใจอะไรมากนัก ออกไปหาของอร่อยกิน พอกลับมาที่โรงแรมเพื่อพักผ่อน เราพยายามหาว่ากลิ่นมาจากไหน และแก้ไขด้วยการปิดประตูห้องน้ำไว้ตั้งแต่ตอนนั้นตลอดทั้งคืน น่าเสียดายที่กลิ่นเหม็นอับยังคงอยู่ตลอดทั้งคืน ทำให้ผมนอนไม่หลับเลย เพราะต้องอยู่ท่ามกลางกลิ่นเหม็น นอกจากนี้ สายยางฝักบัวในห้องน้ำก็แตก ทำให้น้ำพุ่งออกมาตอนเราอาบน้ำกลางวัน วันรุ่งขึ้น ผมไปที่ล็อบบี้เพื่อแจ้งพนักงานหญิงถึงปัญหาทั้งหมดและขอเปลี่ยนห้อง พนักงานตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์ของโรงแรมแล้วแจ้งว่าโรงแรมเต็มเมื่อคืนก่อน แต่เมื่อแม่บ้านทำความสะอาดเสร็จแล้วจะจัดห้องใหม่ให้ ตอนนั้นเป็นเวลาประมาณเที่ยง พนักงานจึงบอกให้ผมกลับไปพักผ่อนในห้อง 207 และรอเธอโทรเรียก ประมาณ 12 กว่าๆ มีผู้ชายคนหนึ่งมาเคาะประตูแล้วฉีดสเปรย์ปรับอากาศในห้อง 207 เปลี่ยนสายยาง และก็จากไป พอถึงบ่ายโมง ผมก็เริ่มไม่สบายใจ เลยลงไปที่ล็อบบี้เพื่อติดตามเรื่องการเปลี่ยนห้อง พนักงานคนเดิมกำลังดูอะไรบางอย่างคล้ายภาพยนตร์อยู่ตรงโต๊ะของเธอ ผมถามเธอว่าทำไมยังไม่มีการโทรแจ้งให้เปลี่ยนห้องเลย เธอยกหัวขึ้นมองผมแล้วบอกว่าแม่บ้านแจ้งว่าห้องไม่ได้มีปัญหาอะไร ตอนนั้นผมเริ่มอารมณ์เสีย จึงบอกเธออย่างหนักแน่นและย้ำหลายครั้งว่าผมต้องการเปลี่ยนห้องใหม่ หลังจากนั้น เราก็ได้ย้ายไปห้อง 315 เราโชคดีและดีใจที่ห้อง 315 ไม่มีกลิ่นเหม็นอับ แต่ทว่าสายยางฝักบัวในห้อง 315 ก็ชำรุดอีก ผมจึงแจ้งเรื่องนี้ให้ทางล็อบบี้ทราบอีกครั้ง ดังนั้น บทเรียนจากการเข้าพักครั้งนี้คือ ต้องติดตามปัญหาและข้อบกพร่องในห้องพักทุกอย่างที่เราไม่พอใจกับทางล็อบบี้โดยตรง จุดประสงค์ทั้งหมดของการเข้าพักคือการได้รับความสุขและผ่อนคลายจากการจ่ายเงินที่คุ้มค่า ไม่ใช่ต้องรอจนกระทั่งเช็คเอาท์ถึงจะบ่น สุดท้ายนี้ ห้อง 215 ที่อยู่ฝั่งถนนก็มีเสียงดังรบกวนจากเสียงมอเตอร์ไซค์ รถยนต์ และยานพาหนะต่างๆ ภายนอกถนนในช่วงกลางวัน รวมถึงเสียงดนตรีสด เพลงดัง และผับ คุณยังสามารถได้ยินเสียงเพลงและดนตรีสดมาจากบนดาดฟ้าของอาคาร Chulia Mansion เองด้วย สรุปคือ ถ้าคุณเป็นคนหลับยาก โรงแรมนี้ไม่ใช่ตัวเลือกของคุณอย่างแน่นอน

โรงแรมนี้ก็พอใช้ได้นะ แต่ไม่ค่อยเงียบเท่าไหร่ ได้ยินเสียงคนข้างห้องปิดประตู เสียงคนเดินข้างบนด้วย แล้วข้างห้องก็เป็นคนมาเลเซียสวดมนต์เช้าครั้งนึง เย็นครั้งนึง... ส่วนเรื่องแม่บ้าน เราไม่ได้กดเรียกทำความสะอาด แต่พอออกไปข้างนอก พอกลับมาพวกเขาก็ทำความสะอาดห้องให้เองเลย อันนี้ดีมากเลยนะ แต่ใบเสร็จมัดจำ 50 ริงกิตหายไป ไม่รู้ว่าหล่นพื้นแล้วแม่บ้านทิ้งไปเลยหรือเปล่า ไม่รู้ว่ามีใครเคยเจอแบบเราบ้างไหม แอร์ก็ไม่เย็น แถมยังสกปรกมากด้วย ตอนเข้ามาในห้องฝุ่นก็เยอะพอสมควร เจลอาบน้ำกับแชมพูที่ให้มาก็ขวดเล็กมาก ไม่รู้จะอธิบายยังไงดี ยังไงก็ลองไปสัมผัสเองแล้วกันนะ มีทั้งดีและไม่ดี ห้องน้ำกับห้องพักก็ค่อนข้างใหญ่ ส่วนเรื่องอาหารเช้าของโรงแรม ไม่คุ้มเลยนะ มีแค่บะหมี่ผัด นาซีเลอมัก ขนมปัง แล้วก็ผลไม้ แถมยังคิดคนละ 25 ริงกิตด้วยนะ ฉันแนะนำว่าสั่งอาหารข้างนอกคุ้มกว่าเยอะ

บรรยากาศ: ทำเลที่ตั้งค่อนข้างดี สามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ ได้หมดเลย มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ชื่อ GAMA อยู่ใกล้ๆ พร้อมซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ และมีร้านอาหาร เครื่องดื่ม และแหล่งบันเทิงมากมายรอบๆ โรงแรมดัดแปลงมาจากอาคารสไตล์จีน-มาลายูดั้งเดิมที่มีเสน่ห์มาก ด้านหน้าอาคารสวยงามและการตกแต่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่โรงแรมมีสองตึก คือ A และ B เวลาจองห้องพักต้องดูให้ดีว่าได้ตึกไหน ตึก A จะดีกว่า ตอนที่เข้าพักไม่รู้ว่ามีตึกที่แตกต่างกัน หาห้องพักในตึก A ไม่เจอ ต้องกลับไปถามพนักงานต้อนรับอีกครั้ง พนักงานหญิงคนหนึ่งแค่บอกให้เลี้ยวขวาออกไป พอหาไม่เจอ ก็กลับมาที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง พนักงานชายอีกคนจึงช่วยพาไปตึก B สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องพักไม่ใหญ่มาก หลายห้องไม่มีหน้าต่าง พอดีห้องที่พักมีรูปภาพบนผนังที่ติดเอียง และฝาชักโครกก็เอียงด้วย เสียงในห้องไม่เก็บเสียงเลย กลางคืนได้ยินเสียงคนเดินและเสียงปิดเปิดประตูของห้องอื่นชัดเจนมาก และเสียงแอร์ในห้องก็ดังและหนวกหูมาก ไม่มีน้ำดื่มบรรจุขวดในห้อง แต่มีป้ายบนผนังเขียนว่าน้ำประปาที่กรองแล้วเป็นน้ำดื่ม และมีเครื่องทำน้ำเย็นให้กดน้ำได้ที่โถงทางเดินทุกชั้น สามารถใช้ขวดแก้วในห้องไปกดน้ำได้ มีสระว่ายน้ำและฟิตเนสอยู่บนชั้นบนของแต่ละตึก ความสะอาด: ในห้องที่พักมีคราบสกปรกบนผ้าห่มอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากเช็คอินดึกมากในคืนนั้นจึงไม่ได้แจ้งให้เปลี่ยนใหม่ ก่อนออกไปข้างนอกในวันรุ่งขึ้น ได้ทิ้งกระดาษโน้ตไว้เพื่อขอเปลี่ยนผ้าห่ม และก็ได้รับการเปลี่ยนให้ในวันนั้น บริการ: พนักงานบริการค่อนข้างกระตือรือร้น บางครั้งก็มีพนักงานต้อนรับบางคนพูดภาษาจีนได้ แต่ส่วนใหญ่จะสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ ที่ล็อบบี้ตึก A มีกาแฟและชาฟรีให้บริการ

I was so surprised when the front desk staff asked me to make a cash payment of RM100 as a deposit. I thought, this term is not in the terms & conditions as a guest. Luckily, I have enough cash to pay the deposit. This should be clearly communicated to the guest. What if he really doesn't have cash during the check-in process? Especially if the guest is a senior citizen. Isn't it inconvenient?

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดิน 10 นาทีถึงป้ายรถเมล์สาย 204 ซึ่งสะดวกมากสำหรับการเดินทางไปวัดเก็กลกสี่และปีนังฮิลล์ และนั่งแท็กซี่จากโรงแรมไปตรอกภาพวาดก็ใช้เวลาเพียง 7 ริงกิตในตอนเช้า โรงแรมมีเครื่องซักผ้าและอุปกรณ์อื่นๆ ทำให้สะดวกมากในการซักเสื้อผ้าหลังจากเที่ยวมาทั้งวัน

โรงแรม Natsuki Hotel มีร้านอาหารและตลาดกลางคืนอยู่รอบๆ ห้องพักมีปัญหาเรื่องความสะอาด แต่พนักงานต้อนรับก็ส่งคนมาจัดการให้ ถือว่าบริการดีพอใช้ได้เลยนะ ตอนจองโรงแรมนี้ แต่ละแพลตฟอร์มก็คิดค่าภาษีไม่เท่ากัน บางที่ก็รวมภาษีแล้ว บางที่ก็รวมแค่บางส่วน ถ้ายังไม่รวมทั้งหมด ต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มที่แผนกต้อนรับ ซึ่งเป็นกฎของที่นี่เขา