โรงแรมที่มีที่จอดรถในฮ่องกง

ห้องพักสบายมากและสระว่ายน้ำก็สวยมาก แต่โชคไม่ดีที่เราไม่ว่างเลยไม่มีเวลาไปบ่อยนัก น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้ไปยิม ทุกคนมีความกระตือรือร้นมากและตอบสนองทุกอย่างในเชิงบวก ที่ตั้งดีมาก. ลิฟต์ไปไอเอฟซีโดยตรง ยังสะดวกมากในการไปที่สถานที่อื่นๆ เช่น เรือข้ามฟาก และรถบัสชมพระอาทิตย์ตก มินิบาร์ในห้องพักไม่ฟรี นี่เป็นครั้งแรกของฉันในฮ่องกง ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจเกี่ยวกับโรงแรมอื่น ๆ

สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดในการเดินทางครั้งนี้คือโรงแรมที่เราเลือกโดยบังเอิญ เนื่องจากเดินทางพร้อมเด็กเล็ก เราจึงเลือกห้องพักแบบครอบครัวเป็นอันดับแรก ครั้งนี้เราไม่ได้วางแผนอะไรมากนัก ดังนั้นในวันแรกของการเดินทาง เราก็พบกับความประหลาดใจ หลังจากเช็คอิน พนักงานก็พาเราไปที่ห้องพัก ปรากฏว่าเราเจอเข้ากับงานเลี้ยงครบรอบ 2 ปีของชั้นห้องพักแบบครอบครัวนี้พอดี พนักงานน่ารักมาก คอยเสิร์ฟแชมเปญ น้ำผลไม้ และตัดเค้กให้ มีซูชิ เค้กชิ้นเล็ก และไอศกรีมหลากหลายชนิดที่เหมาะสำหรับเด็กๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องเล่นกาชาปองและพนักงานคอยถ่ายภาพโพลารอยด์เป็นที่ระลึก บรรยากาศดีมากๆ เลยค่ะ ทำให้เราที่เหนื่อยล้าจากการเดินทางรู้สึกอบอุ่นขึ้นมาทันที ตอนแรกเห็นใน Trip.com ว่า Island Shangri-La ตกแต่งเมื่อปี 2021 ปรากฏว่าชั้นนี้เพิ่งได้รับการปรับปรุงและเปิดให้บริการใหม่เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ห้องพักทุกห้องเป็นแบบครอบครัวที่มีธีมหลากหลาย การตกแต่งห้องตั้งแต่ประตูทางเข้าจนถึงภายในมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่น่าสนใจมากมาย เด็กๆ ชอบพื้นที่เล็กๆ ที่หลากหลายเหล่านี้มากๆ ห้อง Hangout ของชั้นนี้ยังมีอาหารว่าง น้ำผลไม้ และนมให้บริการตลอดทั้งวัน นอกจากนี้ยังมีห้องหนึ่งที่จัดเตรียมเครื่องซักผ้าและอุปกรณ์สำหรับเด็กเล็กต่างๆ ไว้ให้ด้วย เป็นมิตรกับการเดินทางแบบครอบครัวจริงๆ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมก็สะดวกสบายมาก สามารถเชื่อมต่อกับ Pacific Place และสถานีรถไฟใต้ดินได้โดยตรง ใช้เวลาเดินทางไป Central และ Tsim Sha Tsui เพียงสถานีเดียวเท่านั้น เดิมทีฉันไม่ค่อยรู้สึกอะไรกับ Shangri-La แต่ครั้งนี้ฉันประทับใจมาก โรงแรมเก่าแก่ก็ยังมีชีวิตชีวาอยู่เสมอ

การเดินทางและความคุ้มค่าถือว่าโดดเด่นมากครับ โรงแรมเชื่อมต่อโดยตรงกับสถานีรถไฟใต้ดิน Mong Kok East และห้างสรรพสินค้า MOKO ทำให้ช่วงฤดูฝนก็ไม่ต้องกลัวเปียกเลยครับ เพราะสามารถเดินจากรถไฟใต้ดินเข้าโรงแรมได้ตลอดทาง ภายในอาคารมีครบครันทั้งร้านอาหารและความบันเทิงครับ บรรยากาศโดยรวมและความสะอาดก็ถือว่าดีเยี่ยมครับ ห้องพักถือว่ากว้างขวางเมื่อเทียบกับโรงแรมในฮ่องกง และผมยังได้อัปเกรดเป็นห้องพักชั้น Executive ทำให้ได้วิวที่สวยงามมากครับ

บริการไม่ดี 1. ผมเช็คอินตอนบ่ายโมงของวันที่ 29 กรกฎาคม ผมเป็นคิวที่สองที่เคาน์เตอร์ของพนักงานหญิงวัยรุ่นคนหนึ่ง แต่หลังจากที่เธอจัดการเช็คอินให้กับลูกค้าคนแรกเสร็จ เธอก็เดินจากไปโดยไม่บอกกล่าวอะไรเลย ไม่ได้บอกให้ผมรอหรือชี้ให้ไปเคาน์เตอร์ข้างๆ แต่กลับทำเหมือนไม่เห็นผม ทำให้ผมรู้สึกถูกละเลยมากๆ สุดท้ายผมต้องเป็นฝ่ายเข้าไปสอบถามพนักงานที่เคาน์เตอร์ข้างๆ เอง กระบวนการเช็คอินทั้งหมด พนักงานที่เคาน์เตอร์ไม่กระตือรือร้นและใช้เวลานานมาก หวังว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงการบริการที่แผนกต้อนรับให้ดีขึ้น! 2. วันแรกในห้องมีน้ำเปล่ากระป๋องฟรี 2 กระป๋อง ซึ่งผมก็คิดว่าเป็นเรื่องปกติ ผมพัก 4 คืนติดต่อกัน แต่ตั้งแต่วันที่สองเป็นต้นไป ห้องพักก็ไม่มีน้ำกระป๋อง 2 กระป๋องนี้แล้ว ผมแปลกใจมากเลยโทรไปสอบถามฝ่ายบริการห้องพักของโรงแรม พวกเขาบอกว่าเป็นกฎของทางโรงแรมว่าวันแรกเท่านั้นที่จะให้น้ำกระป๋องฟรี 2 กระป๋อง ถ้าพักต่อก็จะไม่ให้น้ำกระป๋องฟรีอีก ถ้าต้องการก็ต้องซื้อในราคาขวดละ 15 ดอลลาร์ฮ่องกง กฎประหลาดนี้ทำให้ผมโมโหมาก ผมจองห้องพัก 4 คืนติดต่อกัน แต่กลับได้น้ำกระป๋องฟรีแค่ 2 กระป๋องในวันแรก ส่วน 3 วันที่เหลือต้องซื้อขวดละ 15 ดอลลาร์ฮ่องกง ถ้าผมจอง 4 ครั้งแยกกัน วันละครั้ง ผมก็จะได้น้ำกระป๋องฟรีวันละ 2 กระป๋อง ตรรกะนี้มันงี่เง่ามาก! ลองคิดดูสิว่าผมจอง 4 คืนรวด กับจอง 4 ครั้งแยกกัน ราคาห้องพักก็เท่ากัน ทำไมโรงแรมถึงปฏิบัติต่างกันอย่างไม่น่าเชื่อขนาดนี้ นี่เป็นเพราะอยากขายน้ำ 2 ขวดเลยลืมที่จะให้เกียรติและปฏิบัติต่อแขกอย่างเท่าเทียมกันใช่ไหม? มันคือการเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตนจริงๆ! หลังจากนั้นผมต้องโทรไปให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com เจรจากับโรงแรมอย่างแข็งขัน ทางโรงแรมถึงได้แก้ไขวิธีการที่ผิดพลาดนี้ หลังจากนั้นก็ได้น้ำกระป๋องฟรี 2 กระป๋องทุกวัน! ต้องขอขอบคุณ Trip.com เป็นพิเศษที่นี่! Trip.com ใส่ใจลูกค้าจริงๆ และมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า 👍 3. รถรับส่งของโรงแรมจาก Ocean Park มายังโรงแรม ผมโทรไปสอบถามฝ่ายบริการของโรงแรมว่าจอดที่ Wong Chuk Hang หรือไม่ พวกเขาบอกว่าจะจอด แต่สุดท้ายก็ไม่จอด กลับไปโรงแรมเลย ทำให้ผมต้องนั่งรถบัสจากโรงแรมไปกินข้าวที่ Wong Chuk Hang อีกครั้ง มันน่าหงุดหงิดมาก รถรับส่งนี้จาก Ocean Park กลับโรงแรม ไม่รู้ว่าจะจอดที่ Wong Chuk Hang หรือไม่ แม้แต่ฝ่ายบริการของโรงแรมก็ยังสับสนและให้ข้อมูลผิดแก่ลูกค้า หวังว่าทางโรงแรมจะสามารถแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับจุดจอดของรถรับส่งให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในอนาคต เพื่อให้แขกสามารถวางแผนการเดินทางได้สะดวกขึ้น!

ห้องพักกว้างขวาง มีครัวเล็กๆ พร้อมอุปกรณ์เครื่องครัวครบครัน วิวสวยเปิดโล่ง แต่ทำเลที่ตั้งอาจจะเดินทางลำบากหน่อยสำหรับคนที่มาฮ่องกงเป็นครั้งแรก โรงแรมมีรถรับส่งฟรีหลายเที่ยวต่อวันไปยังย่านเซ็นทรัล โดยป้าย Pedder Street คือป้ายรถเมล์ที่อยู่ตรงทางออก D1 ของสถานี Central นอกจากนี้ยังมีป้ายที่ตึก IFC ด้วย แต่ผมไม่เคยใช้บริการ ไม่แน่ใจว่าต้องขึ้นตรงไหน แนะนำให้สอบถามทางโรงแรมโดยตรง ถ้าจะนั่งรถเมล์ จากสถานี Admiralty ทางออก B เดินเลี้ยวขวาประมาณ 10 เมตร จะเจอถนน Tamar จากนั้นเลี้ยวขวาอีกที เดินไปอีกประมาณ 20 เมตร ก็จะเป็นป้ายรถเมล์ สามารถขึ้นสาย 12A ได้เลย สองป้ายก็จะถึงโรงแรม ชื่อป้ายคือ YWCA พอลงรถแล้วเดินย้อนกลับมาประมาณ 20 เมตรก็จะถึงโรงแรม ถ้าจะกลับโรงแรมจากย่านเซ็นทรัล วิธีที่ดีที่สุดก็คือขึ้นรถเมล์สาย 12A เช่นกัน รถจะกลับมาจอดที่ท่ารถ Admiralty เพื่อให้คนขับลงไปพักผ่อนสักครู่ เราสามารถนั่งรออยู่บนรถได้เลย ไม่ต้องซื้อตั๋วใหม่ เพราะสาย 12A เป็นเส้นทางวนระยะสั้นที่จัดทำขึ้นสำหรับผู้พักอาศัยบนถนน Macdonnell Road โดยเฉพาะ นี่คือสิ่งที่ผมสรุปได้หลังจากพักที่นี่มาสี่วัน เพราะทุกครั้งที่ผมเข้าคิวรอขึ้นรถที่ Admiralty ผมจะเห็นว่ามีคนนั่งอยู่บนรถอยู่แล้ว ซึ่งคำอธิบายเดียวที่เป็นไปได้ก็คือ พวกเขานั่งมาจากย่านเซ็นทรัลและรอนั่งขึ้นเขาเพื่อกลับ Macdonnell Road

พนักงานต้อนรับไม่ว่าจะเป็นชายหรือหญิงก็หน้าตาบึ้งตึง ไม่เข้ากับบรรยากาศของโรงแรมเลย ข้อดี: โรงแรมสะดวกมากในการเดินทางไปสนามบินและ AsiaWorld-Expo กาน้ำร้อนในห้องค่อนข้างเก่า ฝาปิดก็เสีย ความสะอาดก็แย่มาก มีกลิ่นอับทั่วห้อง แอร์ปรับเบาสุดก็ยังเสียงดัง ห้องพักไม่สมกับล็อบบี้ของโรงแรมเลย พักสองคืน คืนแรกห้าร้อยกว่า คืนที่สองเกือบสองพัน เจอช่วงมีสอบ SAT ราคาขึ้นขนาดนี้ก็ไม่มีอะไรจะพูดแล้ว แต่บริการควรจะสมกับราคาที่จ่ายไปนะ นี่เป็นห้องพักที่แย่ที่สุดที่เคยพักมาในฮ่องกง

ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ดีเยี่ยมมากค่ะ โรงแรมหาง่าย เดินทางสะดวกสบาย ห้องพักกว้างขวาง สว่างสดใส สะอาดสะอ้านไร้ที่ติ ผ้าปูที่นอนนุ่มสบาย หลับได้สนิทถึงเช้าเลยค่ะ พนักงานต้อนรับและรูมเซอร์วิสให้ความช่วยเหลือดีและอดทนมาก ตอบสนองความต้องการได้รวดเร็วทันใจ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน คุ้มค่ากับราคามากๆ เหมาะสำหรับทั้งการเดินทางเพื่อธุรกิจและการท่องเที่ยว ขอแนะนำเลยค่ะ!

มาพักหลายครั้งแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้รู้สึกว่าความสะอาดดีมาก แต่ครั้งนี้รู้สึกว่าไม่สะอาดเหมือนเมื่อก่อนแล้ว แปรงสีฟันและของใช้อื่นๆ ในโรงแรมก็ไม่มีให้แล้ว ต้องนำมาเองค่ะ แต่ก็ยังเงียบสงบ นอนหลับสบายอยู่ โรงแรมค่อนข้างเก่าแล้ว อุปกรณ์บางอย่างอาจจะไม่ได้มีการปรับปรุงใหม่ โดยรวมแล้วก็ยังถือว่าโอเคค่ะ

การเดินทางสะดวกมากครับ ลงที่สถานีรถไฟฟ้า Tsing Yi ทางออก A แล้วเดินในอาคารไปเรื่อยๆ จนถึง Tsing Yi City Phase 2 ครับ พอออกจากประตูหลักชั้น 1 ของห้างสรรพสินค้าก็จะเจอท่ารถมินิบัสครับ นั่งไปจนสุดสายก็ถึงเลย ที่ห้างสรรพสินค้าชั้น 1 ของโรงแรมมีซูเปอร์มาร์เก็ตด้วยครับ สามารถซื้อน้ำ ของใช้ และผลไม้ได้ สะดวกมากครับ~ แล้วเดินตามทางเดินชั้น 1 ไปจนสุด แล้วขึ้นลิฟต์ไปชั้น 5 ก็จะเป็นจุดขึ้นรถมินิบัสเมื่อกี้ครับ สะดวกสุดๆ! ห้องพักโรงแรมไม่ใหญ่ครับ แต่พนักงานต้อนรับได้อัปเกรดห้องให้ มองออกไปก็เห็นวิวทะเลครับ! ห้องพักไม่มีอุปกรณ์อาบน้ำให้นะครับ แนะนำให้นำมาเอง และควรนำรองเท้าแตะสำหรับใส่ในห้องน้ำมาด้วยครับ

มาเที่ยวฮ่องกง พอดีไม่ทันรถไฟความเร็วสูงกลับจีนแผ่นดินใหญ่ เลยต้องหาที่พักฉุกเฉินหนึ่งคืน สิ่งอำนวยความสะดวก: มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทีวีก็ใช้งานได้ปกติ แถมยังมีเต้ารับแบบ Universal ให้หลายช่อง ไม่ต้องเสียเงินซื้ออะแดปเตอร์แปลงปลั๊กเลย แอร์เย็นฉ่ำมาก แถมยังมีพัดลมเล็กๆ ติดผนังอีก ถึงข้างนอกแดดจะร้อนเปรี้ยงปร้างแค่ไหน ในห้องก็เย็นสบายไม่ร้อนเลย สภาพแวดล้อม: ถึงแม้ว่าจะเป็นห้องพักที่ถูกที่สุดเท่าที่หาเจอในตึกจุงกิงแมนชั่น (Chungking Mansions) สำหรับทริปนี้ แต่สภาพแวดล้อมในห้องก็ไม่ได้แย่เลย บริการ: พนักงานบริการดีมาก นอกจากค่าภาษีที่ต้องชำระที่พักตามที่ระบุไว้ในแอปฯ แล้ว ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นใดอีก แถมยังมีกระดาษชำระกับผ้าเช็ดตัวให้ด้วย ถือว่าสะดวกสบายสุดๆ ความสะอาด: ห้องพักสะอาดสะอ้านมาก ต่างจากบรรยากาศชั้นล่าง (ของตึก) อย่างเห็นได้ชัด ครั้งหน้าถ้ามาฮ่องกงอีก ก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน