โรงแรมใน แนชวิลล์ Best Western Plus

ไม่ไกลจากตัวเมืองแนชวิลล์ ห้องพักสะอาดมาก ที่นอนดี พนักงานบริการดีมาก เก็บเสียง อาหารเช้าธรรมดา

เราไม่ได้ใช้สิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมด แต่สิ่งที่เราได้ใช้นั้นดีและสะอาด พนักงานเป็นกันเองมากและเรามีห้องที่กว้างขวาง ข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือห้องน้ําเล็กไปหน่อย แต่มันสะอาดและนั่นเป็นสิ่งที่สําคัญจริงๆ

ฉันขอโทษพนักงานที่ฉันไม่ได้รับชื่อเฉพาะ ฉันไม่เชื่อว่าฉันเคยไปที่โรงแรมที่ซึ่งพนักงานทุกคนมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างเป็นกันเองและลูกค้า ฉันสังเกตเห็นสิ่งนี้จากพนักงานต้อนรับดูแลทำความสะอาดและพื้นที่ทานอาหารเช้า เราพัก 2 คืนและมันก็เป็นวันที่แตกต่างกันพนักงานเอ๊ะยกเว้นแม่บ้านที่ฉันจำได้ มันทำให้ฉันรู้สึกว่าพวกเขาสนใจงานของพวกเขาและภาพสะท้อนที่โรงแรม มันดูเหมือนว่าพนักงานชอบซึ่งกันและกันและต้องการให้ลูกค้ามีการพักที่ดีมาก โรงแรมสะอาดในทุกพื้นที่ ห้องของเรามีขนาดกำลังดี มันดีเสมอที่จะมีตู้เย็นไมโครเวฟและหม้อกาแฟในห้องเหมือนที่พวกเขามี มีข้อเสนอที่ดีมาก ๆ ทั้งร้อนและเย็นรายการบนบาร์อาหารเช้า สิ่งที่ฉันประทับใจจริง ๆ ก็คือพนักงานปัจจุบันทำความสะอาดแถบอาหารออกสต็อกและเป็นประโยชน์ทันทีหากต้องการความช่วยเหลือ มีผู้ผลิตวาฟเฟิลคู่เพื่อลดเวลารอ เราใช้ห้องเอ็กเซอร์ไซด์ซึ่งเล็ก แต่ก็มีลู่วิ่ง เราไม่สามารถรับรีโมตเพื่อเปลี่ยนช่องทีวี แต่ไม่มีอะไรที่เรารายงาน ฉันไม่ได้สังเกตเห็นสระว่ายน้ำ มันจะเจ๋งเกินไปที่จะใช้ ที่จอดรถก็สว่างและเช็คอิน / เช็คเอาท์ไปอย่างราบรื่น มันอยู่ใกล้กับตัวเมืองแนชวิลล์ที่ Uber ไม่แพงในการใช้และจองง่ายเสมอ

โทรไปแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าสระทํางานแล้วไม่เขียว ผมเช็คอินที่ Best Western Plus แห่งนี้ในวันที่ 16 กรกฎาคม 2562 พอไปถึงเราสังเกตเห็นว่าสระเขียวและของลอยอยู่ในนั้น พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี เมื่อเราไปถึงเราสังเกตุ ถามทางฟร้อนท์ว่ามีสระอื่นไหมพนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์บอกว่า “ไม่มีและสระเราใช้งานไม่ได้” เราควรจะพักจนวันที่ 20 กรกฎาคม แต่เช็คเอาท์ก่อนเวลา 1 วัน เพราะเป็นทางที่ร้อนไปพักไม่มีสระที่ทํางาน ตอนเช็คเอ้าท์ดิฉันได้บอกพนักงานต้อนรับคนเดิมว่าทําไมเราถึงเช็คเอ้าท์เร็ว เธอบอกว่าติดต่อฝ่ายที่สาม ซึ่งดิฉันจองผ่าน (Priceline) เพื่อจะได้คืนเงินคืนสําหรับคืนที่ไม่ได้ใช้ ฉันโทรหา Priceline พวกเขาให้ฉันถือตัวเพื่อติดต่อ Best Western เพื่อขออนุมัติเงินคืน Best Western ปฏิเสธการคืนเงินของฉัน ฉันโทรหา Best Western และพวกเขาบอกว่าไม่สามารถเช็คเอาท์ฉันก่อนเวลาได้เพราะไม่มีรหัสที่จําเป็นเพื่อเช็คเอาท์ฉันได้อย่างถูกต้อง สมมติว่าไม่มีแม้แต่ผู้จัดการมีรหัส พนักงานโรงแรมก็หยาบคายโทรมาและวางสายใส่ผม Best Western แล้วบอกผมว่าไม่สามารถคืนเงินผมได้ ว่า Priceline ต้องทํา เลยโทรกลับมา Priceline เค้าก็จับผมไว้อีกรอบเพื่อติดต่อ Best Western อีกครั้ง ราคาline บอกว่าผมต้องผ่าน Best Western ไป หลังจากโทรไปสามสาย ผมก็ยังไม่มีเงินคืน และ คงไม่ได้เงินคืน คืนที่ไม่ได้ใช้งาน อีกทั้ง พนักงานก็พูดจาดี ๆ ดิฉันติดต่อกับ Best Western Corporate ในวันวันอาทิตย์เพราะไม่มีที่ไหนในโรงแรมหรือเว็บไซต์ของ Priceline ระบุว่าสระว่ายน้ําไม่สามารถใช้งานได้ ผมคงไม่เคยจองโรงแรมที่ไม่มีสระว่ายน้ําเมื่อไปเยือนสถานที่ที่มัน 1 องศา ไม่ต้องบอกเลยว่าจะไม่จองผ่าน Priceline หรือ Best Western นานมาก ถ้ามีโอกาสไปอีก

พักที่นี่สองครั้งในหนึ่งสัปดาห์ ครั้งแรกคือเมื่อเรามาถึง ข้อร้องเรียนเดียวที่ฉันพบครั้งแรกคือพัดลมในห้องน้ําดังมากซึ่งเปิดตลอดเวลา ไม่มีทางที่จะปิดพัดลมในห้องน้ํา ครั้งที่สอง หลังจากเยี่ยมชม East Tennessee ดีกว่าเล็กน้อย พัดลมในห้องน้ํายังคงเปิดอยู่ แต่ไม่ดัง ครั้งแรกที่เราอยู่บนชั้น 3 และครั้งที่สองในวันที่ 4 นี่เป็นข้ออ้างที่ยุ่งมากในพื้นที่นี้ มันอาจจะค่อนข้างยุ่งยากที่จะออกจากพื้นที่และเข้าไปได้ไม่ยาก เตียงสบายพอ อย่างน้อยก็สบายกว่า BW ที่เราอาศัยอยู่ใน Pigeon Forge หมอนก็นุ่มเช่นกัน พนักงานเป็นกันเองและพื้นที่อาหารเช้าสะอาดมาก ผู้หญิงที่เข้าร่วมร้านกาแฟมีประโยชน์มากทําความสะอาดและเก็บทุกอย่าง เธออยู่เหนือสิ่งอื่นใดเธอยอดเยี่ยมมาก เรามีปัญหากับกุญแจเพียงครั้งเดียว แต่ได้รับการแก้ไขทันที การจราจรรอบ ๆ โรงแรมยุ่งมาก แต่นอกเหนือจากนั้นเป็นการพักที่ดี

เราพักที่โรงแรมนี้ดีมาก! สะอาดมากและมีกลิ่นที่น่าตื่นตาตื่นใจเมื่อเข้าสู่ห้องของเรา !!! การตกต่ำเท่านั้นคือพวกเขามีลิฟต์เพียงตัวเดียวและไม่ใช่ลิฟต์สองข้าง เลยต้องยืนรอนานกว่าปกตินิดหน่อย! แต่เราจะพักที่นี่อีกแน่นอน! เราชอบที่มันกว้างขวางมาก!