ดูรีวิวจากผู้เข้าพักโรงแรมในนาปา

The Westin Verasa Napa
4.4/591 รีวิว
ฉันอาศัยอยู่ในสถานที่ให้บริการหลายสิบครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการทํางาน ณ จุดนี้พวกเขาสูญเสียแผนผังและราคาห้องพักเริ่มต้นที่ $ 450-1 00 ต่อคืนทุกวันและตลอดทั้งปี โรงแรมแทบจะไม่เป็น 3 ดาวและไม่ได้มอบประสบการณ์แขกในราคาเหล่านั้น พวกเขาแทบจะไม่มีบริการ ตัวอย่างเช่นหลังจากเที่ยวบินข้ามประเทศพวกเขาไม่รู้ว่าจะจัดสรรห้องให้ฉันเมื่อเช็คอิน จริงเหรอ? ฉันเป็นสมาชิก Titanium Bonvoy และแขกประจําที่โรงแรมนี้ พวกเขาบอกฉันว่าฉันจะกลับมาอีกสักพัก ... ไม่มีเครื่องดื่มหรือการยอมรับความไม่สะดวกของฉัน ประมาณ 20 นาทีต่อมาฉันถามอีกครั้งเพราะมีคนสองคนทํางานในห้องของฉัน ในที่สุดพวกเขาก็พบห้อง แต่แม้ว่าฉันจะพัก 1 สัปดาห์ แต่ก็ไม่มีการอัพเกรด สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับการเยี่ยมชมครั้งก่อนอย่างสิ้นเชิงและโรงแรมก็ไม่ยุ่งเลย น่าเศร้า นี่คือข้อบกพร่องบางอย่างที่ต้องพิจารณา 1. บริการอาหารเช้าช้าเกินไป มันยากที่จะนั่ง พวกเขาไม่มีความเร่งด่วนที่จะนั่งคุณ ทุกวันที่คุณกินที่นั่นประสบการณ์จะเจ็บปวดแตกต่างกันเพราะพวกเขามีพนักงานสั้นและก้าวช้า 2 ห้องพักธรรมดาและสกปรก ตอนนี้ส่วนใหญ่เป็นห้องสวีท แต่การตกแต่งเป็นห้องสวีทของ Fairfield Inn หรือ Embassy Suite มากกว่า ในช่วง 1 สัปดาห์ของการเข้าพักของฉันกระดาษและแถบยางที่ตรงกลางของพื้นไม่เคยดูดฝุ่น การกําจัดขยะเป็นสิ่งจําเป็นและผ้าปูที่นอนของฉันไม่เคยเปลี่ยนตลอดทั้งสัปดาห์ จริงๆ 1 ดาว 3 บางห้องมีเสียงดังและหน้าต่างไม่เก็บเสียง 4 ฝักบัวเรนชาวเวอร์มีแรงดันน้ําน้อย 5 ถนนม่านอยู่ไกลจากผนังเพื่อให้แสงสว่างเข้ามา ดังนั้นห้องจึงสว่างขึ้นในตอนเช้า 6. บริการรับจอดรถไม่ถูกต้องดังนั้นใช้ที่จอดรถด้วยตนเอง 7. บริการซักรีดไม่ถูกต้อง คุณไม่ได้รับของคืนในวันเดียวกันเสมอ 8. ซักรีดบนชั้นสองมักจะทรุดโทรมและคุณไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน 9. ยิมมีขนาดเล็กมาก 10. บาร์ธนาคารมีราคาแพงมากและพนักงานไม่มีความสุข พวกเขาไม่พยายามที่จะยอมรับแขกที่เคยนั่งดื่มค็อกเทลราคา 20 เหรียญหรือไวน์สักแก้ว การได้รับพนักงานยอมรับคุณเป็นเรื่องง่ายที่จะถามมากเกินไป ฉันมักจะต้องแจ้งให้พวกเขามาหาฉันแม้ว่าบาร์เทนเดอร์จะมีแขกไม่เกิน 3 คนในบาร์ นี่เป็นเรื่องน่าละอาย 11 อินเทอร์เน็ตไม่ชัดเจนและช้า โรงแรมแห่งนี้มีทําเลที่ตั้งที่มั่นคง แต่นโยบายราคาที่ไร้ยางอายของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเข้าใจผิดสําหรับ Four Seasons หรือ Mandarin Oriental ซึ่งพวกเขาไม่ได้ สถานที่ให้บริการนี้เป็นการฉีกขาดที่สมบูรณ์และเป็นประสบการณ์ที่แย่มากสําหรับแขก

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ