โรงแรมใกล้ Masjid Al Hudaในมอนทรีออล

ฉันมาเพื่อฝึกอบรมทางการแพทย์ในเดือนกันยายน 2022 - การบริการลูกค้าที่ไม่ดี การปฏิบัติที่คลุมเครือเกี่ยวกับราคาห้องพัก เมื่อฉันจองครั้งแรกในเดือนมิถุนายนฉันได้รับแจ้งว่าฉันสามารถจองได้ในราคาพิเศษจากผู้จัดงานฝึกอบรม ปรากฎว่าอัตราพิเศษมีราคาแพงกว่าการจองที่โรงแรมโดยตรง (คุณได้รับส่วนลด 15% หากคุณพักมากกว่า 3 คืน) ฉันโทรไปที่โรงแรม และผู้หญิงที่รับผิดชอบบอกว่าพวกเขาทําอะไรไม่ได้ เธอจะไม่ใช้ส่วนลด 15% บนอัตราพิเศษของการประชุม ดูเหมือนจะยุติธรรมสําหรับฉันเพราะฉันเข้าใจว่าโรงแรมสูญเสียธุรกิจมากในช่วงการระบาดใหญ่และพยายามที่จะปรับสมดุลทางการเงิน ตอนนั้นฉันจองห้องพักที่มีเตียงควีนไซส์ 2 เตียง แต่ฉันไม่แน่ใจว่าสามีและลูกชายของฉันจะเข้าร่วมหรือไม่ ดังนั้นฉันจึงประกาศว่าจะมีผู้ใหญ่ 1 คนเท่านั้น ในเดือนกันยายนฉันติดต่อโรงแรมและขอให้อัปเดตการเข้าพักห้องพักเป็นผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คน พวกเขาเปลี่ยนราคาห้องพักและเพิ่มราคา (แทนที่จะน้อยกว่า 1,000 ดอลลาร์สําหรับ 4 คืน มันกลายเป็น $ 1,300) เมื่อฉันถามว่าทําไมพวกเขาบอกว่าฉันเปลี่ยนการจองดังนั้นพวกเขาจึงอัปเดตเป็นราคาใหม่ในเวลาที่การเปลี่ยนแปลง ยังคงเป็นห้องเดียวกันทุกประการ! ฉันไม่รังเกียจที่จะจ่ายภาษีมากขึ้นเพราะมีคนอาศัยอยู่ในห้องเดียวกันมากขึ้น แต่เปลี่ยนอัตราเมื่อพวกเขารู้ว่าฉันเป็นสมาชิกของการประชุมและจะไม่เปลี่ยนโรงแรม ค่อนข้างงุ่มง่าม ฉันโทรหาผู้หญิงที่ประชุมคนเดียวกันและถามว่าฉันสามารถกลับไปที่อัตราการประชุมได้หรือไม่ เธอบอกว่าไม่เพราะอัตราการประชุมหมดอายุและเธอจะไม่ให้มันเป็นท่าทางเชิงพาณิชย์เพราะเธอได้รับเงินบํานาญในการจอง ช่างเป็นการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ไม่แน่ใจว่ามันเป็นจุดประสงค์หรือไม่ห้องที่ฉันได้รับเป็นห้องนอกลิฟต์เสียงดังมาก เราเช็คอินและคนสองคนข้างหน้าเราบ่นเรื่องโรงแรมดังมาก - ห้องพักไม่สะอาดและขาดอุปกรณ์อาบน้ํา เตียงและหมอน สะดวกสบาย. พวกเขาไม่มีผ้าห่ม แต่เป็นผ้าปูที่นอนแบน 2 ผืน... ผ้านวมและหมอนมีสีเหลืองจากคราบ โต๊ะข้างเตียงเต็มไปด้วยฝุ่น พรมสกปรก (ไม่ใช่สีเดียวกัน แม้ว่าลวดลายจะเหมือนกัน แต่ในทางเดิน) ในห้องน้ํามีเพียงก้อนสบู่ไม่มีแชมพูหรือครีมนวดผม ฉันได้รับมันเพียงเพราะเช้าวันหนึ่งฉันเห็นผู้หญิงทําความสะอาดในทางเดินและถามว่าเธอมีแชมพูหรืออื่น ๆ หรือไม่ ด้วยความประหลาดใจของฉันเธอทําและมอบให้ฉัน - ห้องประชุม ละเลย เราทานชา/กาแฟและขนมอบในเช้าวันแรก... แต่ไม่ได้เติมหลังอาหารกลางวันหรือวันหลัง... เว้นแต่เราจะถาม แม้หลังจากถามเราก็จะไม่ได้รับน้ําร้อนสําหรับชา ห้องน้ําใกล้ห้องประชุมมีสบู่ล้างมือขาดหรือกระดาษทิชชู่สําหรับตากมือ ฉันเข้าใจว่าโรงแรมต้องการประหยัดเงินหลังจากถูกครอบครองในช่วงการระบาดใหญ่... แต่สําหรับโรงแรม 4 ดาว ฉันคาดหวังการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและดีขึ้น โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดี ใจกลางเมือง... แต่ฉันจะไม่กลับมาถ้าฉันต้องมาประชุมอื่นในมอนเทอเรล

การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม เรามีปัญหาเล็กน้อยในห้องของเราและได้รับการดูแลทันทีโดยการบํารุงรักษา และเมื่อเช็คเอาท์พวกเขาจัดให้จอดรถของเรา ครอบครัวของฉันอาศัยอยู่ที่นี่มาหลายปีแล้ว และเรามักจะเพลิดเพลินกับพื้นที่พิเศษ สิ่งอํานวยความสะดวกครบ และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าฟรี มันสะอาดมากและแม้ว่าผนังที่หรูหราในยุค Instagram นี้อาจดูล้าสมัยเล็กน้อย แต่จริงๆ แล้วมีพื้นที่สามเท่าเมื่อเทียบกับราคาโรงแรมสามเท่า คุณได้รับห้องขนาดคิงไซส์ขนาดใหญ่พร้อมห้องครัวครบครัน อาหารเช้าฟรี โต๊ะรับประทานอาหาร เก้าอี้ทานอาหาร 4 ตัว เก้าอี้อาบและโซฟา โต๊ะทํางานและเก้าอี้ทํางานที่สะดวกสบาย เสื้อคลุม 2 ตัว ตู้เสื้อผ้า 2 ตู้ รวมถึงลิฟต์และสระว่ายน้ําในราคาเพียง 260 ดอลลาร์แคนาดารวมภาษี!

W นี้ค่อนข้างเล็ก ล็อบบี้ไม่ใหญ่ แต่สไตล์ W ยังอยู่ ห้องพักธรรมดาๆ ที่แสนวิเศษนั้นเป็นเรื่องธรรมดาจริงๆ และดูเหมือนเป็นโรงแรมในประเทศที่ขยายใหญ่ขึ้น ห้องชุดเล็กก็ใช้ได้ คุณก็ทำได้ โลเคชั่นอยู่ติดท่าเรือเก่าทำเลค่อนข้างดี มีบาร์เล็ก ๆ อยู่ที่ชั้น 2 ของโรงแรม แต่โดยทั่วไปแล้วไม่มีใครอยู่ที่ชั้นสอง

โรงแรมมีพื้นฐาน ไม่มีอะไรมากเกินไปไม่มีอะไรน้อยลง อาหารเช้าผิดหวัง สําหรับฉัน ไม่มีโปรตีนใด ๆ ไม่มีไข่ไม่มีแฮมไม่มีชีส ไม่มีอะไรร้อน พวกเขามีแตงโมสับปะรดขนมปังและสิ่งต่าง ๆ ที่จะกระจายบนมัน น้ําผลไม้โยเกิร์ตและซีเรียล ถ้าคุณเก่งเรื่องเหล่านี้ สนุกกับมัน ที่น่าผิดหวังอีกอย่างคือที่จอดรถ พวกเขาคิดค่าบริการ C$35 ต่อคืน แต่คุณสามารถหาตัวเลือกที่ถูกกว่ามาก (น้อยกว่า 40%) ในหนึ่งหรือสองช่วงตึกจากโรงแรมนี้

พนักงานที่เป็นมิตรและทําเลที่ตั้ง ... ใกล้กับมอนทรีออลและรถไฟใต้ดินเก่า ชั้นสูงวิวไชน่าทาวน์ดีมาก ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือใกล้ย่านโคมแดงและที่พักพิงไร้บ้าน ไม่ใช่ปัญหาของโรงแรม แต่ระวังมันค่อนข้างแย่ในเวลากลางคืน เราชอบห้องของเราเช่นกัน เมื่อเราเข้าไปในห้องเราประทับใจกับรูปลักษณ์ที่ทันสมัย แต่เมื่อวันผ่านไปเราสังเกตว่าบานพับปิดประตูตู้เสื้อผ้าขาดแสงงานที่ดีและท่อระบายน้ําที่อ่อนแอในห้องน้ํา ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ทรัพย์สินต้องการโครมาโตกราฟีเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น - แผนกต้อนรับบอกโรงแรมว่าเพิ่งเปิดเลานจ์ใหม่สําหรับอาหารเช้า ฉันจองเมื่อเดือนที่แล้วเมื่อไม่มีตัวเลือกอาหารเช้า เมื่อถามเกี่ยวกับอาหารเช้าถูกปฏิเสธและบอกว่าฉันไม่สามารถทานที่โรงแรมได้เนื่องจากไม่รวมตัวเลือกอาหารเช้าเมื่อฉันจอง ดังนั้นฉันจึงถามว่าตัวเลือกอาหารเช้าเท่าไหร่และบอกว่าฉันไม่สามารถกินที่โรงแรมได้ รู้สึกประหลาดใจกับการตอบสนองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการบริการลูกค้าและประสบการณ์เป็นกุญแจสําคัญในธุรกิจการต้อนรับ ดังนั้นฉันกิน และใช้เงินของฉัน ที่อื่น

แม้ว่าจะมีประสบการณ์ที่ไม่ดีทางโทรศัพท์ก่อนเช็คอิน ฉันโทรไปเพื่อให้แน่ใจว่าการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตของฉันไม่กระเด็นและคนที่โทรศัพท์ค่อนข้างหยาบคาย ฉันพอใจมากกับประสบการณ์โดยรวมของฉัน สิ่งอํานวยความสะดวกและความเป็นมิตรของพนักงานเกินความคาดหมายของฉัน ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางและมีที่เก็บของมากมายฉันชอบการใช้สาธารณูปโภคในครัวความเป็นไปได้ของเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าตลอดเวลาเป็นข้อดีอย่างแน่นอน - เช่นเดียวกับเครื่องล้างจาน สิ่งเดียวที่อึดอัดเล็กน้อยคือการพบผมในอ่างอาบน้ํา และความจริงที่ว่าไม่สามารถเติมน้ําร้อนในอ่างได้ (สักพักก็หมด) โดยรวมแล้วประสบการณ์ของฉันเป็นบวกมาก และฉันจะเห็นตัวเองจองห้องพักอีกครั้งที่โรงแรมเซนต์ลอเรน

โรงแรมตั้งอยู่ในย่านไชน่าทาวน์ของมอนทรีออล ที่จอดรถอยู่ด้านล่าง แม้จะเล็กและคับแคบ แต่ก็มีห้อง มีค่าจอดรถวันละเล็กน้อยตามแบบฉบับของเมืองใหญ่ ฉันไปที่ชั้นสองเพื่อเช็คอินและได้รับห้องของฉันที่ชั้นสูงกว่า เป็นเรื่องปกติสําหรับฮอลิเดย์อินน์ในตัวเมือง ห้องพักสะอาด วิวเมืองสวย เตาทํางานได้ดี น่าเสียดายที่แรงดันฝักบัวอ่อนแอบ่อย เนื่องจากฉันเป็นสมาชิก Platinum IHG ฉันจึงรวมอาหารเช้าไว้สองวันที่ฉันพัก มันเป็นแบบอเมริกันทั่วไปแม้ว่าจะอยู่ในโรงแรมธีมจีนเนื่องจากทําเลที่ตั้ง สไตล์บุฟเฟ่ต์และไส้ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี ฉันมีเหรียญแคนาดาจํานวนมากที่ฉันรวบรวมในสหรัฐอเมริกาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยนเป็นบิลและกระเป๋าเงิน / มูล สิ่งนี้ช่วยซื้อเล็ก ๆ ในเมือง เช็คเอาท์เป็นไปด้วยดี ฉันไม่มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยแม้ว่าฉันจะกลับมาตอนดึก

I'm a low maintenance traveller so my experience is probably going to be appreciated by people more like myself. The first thing I liked about this hotel was that it had a kitchen, which was great for eating leftovers or cooking cheap ramen. The second thing was the location was also great as it was walking distance to Saint Denis Street and St Catherine Street which comprises of many restaurants and bars. Both streets are also closed to vehicle traffic making them fully pedestrian-friendly. There's also grocery stores and banks. The hotel was also located perfectly next to a major subway station called Berri-UQAM where three lines converge, including the yellow line which goes directly to St. Helen's Island. The airport bus route 747 also stops at this major hub too which was perfect for me. The one con I did have was that the air conditioning is very loud. I personally don't use AC but my friend needed it, and it kept me up at night, so if you're the type of person that is a light sleeper that needs a colder room, bring ear plugs. It is an older hotel, but I honestly found it completely fine. I'm not sure if it's because I tend to seek lower-cost accommodations but this hotel didn't seem that old to me at all.

ปัจจัยบวกก่อน: พื้นที่รู้สึกปลอดภัยใกล้ขับรถใกล้ร้านอาหารและร้านอิเกียที่จอดรถสะดวกสําหรับรถและรถพ่วงตกน้ําตาของเรา อยู่ในระยะที่สามารถเดินได้ Boulangerie Ange มีขนมปังแซนวิชคิตช์ขนมหวานและอื่น ๆ ที่น่าตื่นตาตื่นใจ ห้องอาหารเช้าชั้นล่างยุ่งมาก แต่ไม่แออัดเกินไป กาแฟ - เหม่ย แต่เสิร์ฟในถ้วยจริง บุฟเฟ่ต์ร้อน ๆ รวมถึงถั่วอบที่ได้รับความนิยมในควิเบก ขาดคือโยเกิร์ตและเนยถั่ว - ตัดค่าใช้จ่าย ห้องพักสะอาดมากและแม้ว่าเฟอร์นิเจอร์จะล้าสมัย แต่ก็ยังได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เห็นได้ชัดว่าเครือของครอบครัวกําลังลงทุนในทรัพย์สินนี้ทําให้แขกน่าสนใจยิ่งขึ้น ผู้นอนหลับเบา ๆ อาจพบว่าเสียงของเครื่องปรับอากาศน่ารําคาญเพราะมีเสียงดังมาก ในที่สุดเราก็ปิดเครื่องใช้ในห้องน้ําและผ้าเช็ดตัวเป็นแบบพื้นฐานและบางและกระดาษทิชชู่ก็ละลายในครั้งแรก! ราคาก็สมเหตุสมผลและโดยรวมแล้วฉันจะกลับมาพักอีกครั้ง ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตรที่รองรับคําขอของเราสําหรับการเช็คเอาท์ที่ล่าช้ากว่าที่พวกเขาระบุไว้ตอน 11 โมงเช้า

สามารถจอดรถได้ที่ทางเข้าโรงแรม และรับบัตรแล้วไปที่ที่จอดรถฟรีข้างๆ ห้องพักสะอาดและสิ่งอํานวยความสะดวกค่อนข้างใหม่ มีสตาร์บัคส์ที่ชั้นล่าง ร้านอาหารสามารถชมการแข่งขัน กิน ดื่ม และพูดคุย และห้างสรรพสินค้าก็อยู่ใกล้ๆ