โรงแรมใกล้กับ Lourdes-Grotte, Mittenwald

At a rate of EUR 220+ per night, we expected a calm, well-maintained, scenic and professional hotel experience. Unfortunately, we found neither. Rooms are equipped with kitchenettes which are unlocked at an extra charge of EUR 30 (we did not opt for this). The (locked-in) old kitchenette fridge kept us awake all of our first night. Staff acknowledged the poor state of this equipment and admitted several guests had complained about this noise before us. Thankfully they turned the fridge off for our second night. But why was this on in the first place when we had not booked the kitchenette extra? We came for Alp calm - not noise of an old fridge we did not even have access to. Hotel facilities were old - all of it - all dated from when constructed (early or mid 70s?). Wall-to-wall carpets in room. Our roomed smelled of old cigarette smoke. We were tempted by beautiful looking photos of the hotel where balconies had unspoiled views of the Alps. Unfortunately our room was dark and had no view whatsoever - expect for a few trees and a railway track that had trains spoiling the tranquility we came for. Website photos for not live up to expectations! Waiters repeatedly did not take our requests seriously, whether we asked for frites to be replaced by potatoes, chicken to be added to our the vegetarian dish (waiter shrugged this request off, before eventually accepting for an extra charge), or forgetting to prop up our breakfast table (no butter on day one, no yoghurt on day two - all paid for). English skills also questionable. Aargh - for this price we expected so much more - this was unfortunately a disappointing stay for us. This is a pity because the hotel location is good and the place has some good potential if owners would only pay to maintain the place.

The welcome was fantastic and very accomodating. The restaurant staff, food and organisation was excellent. The accomodation clean, tidy and practical. Thank you to everyone at the hotel for looking after us as a family for our 5 night stay. Thanks especially to John and Andreas who both treated us with the kind of service that you would never find in a chain hotel, including being guides to the local area and entertaining our children. We hope to return again!

Terrible experience. Dated, old, uncomfortable mattress, no full set of bedsheets, noisy, hot and an incessant blinking security light over the parking lot that kept me up for three nights. Insult to injury, front desk clerk threatened an early departure payment fee of all remaining days when there’s not such policy anywhere on the hotel’s website. Fortunately, between my employer and credit card company, they put the good clerk in his rightful place and I departed a few days early without any additional fees.

เราพักที่โรงแรมนี้อย่างยอดเยี่ยม กระบวนการเช็คอินเป็นเรื่องง่าย เรามาถึงสถานี Garmisch เวลา 14.00 น ดังนั้นหลังจากเดิน 5 นาทีจากสถานีเราสามารถเช็คอินได้ทันทีที่มาถึง เราได้รับการต้อนรับจากไฟคํารามที่น่ารักในบริเวณแผนกต้อนรับ เราจองห้องสวีทบนชั้นสองและรู้สึกประหลาดใจกับคุณภาพของการตกแต่งที่พวกเขาทํา เราไม่สามารถตําหนิได้ อาหารเช้าอร่อย จานเนื้อเย็นและชีสและส่วนเสริมทั้งหมดที่คุณคาดหวัง ชายหนุ่มที่ปฏิบัติหน้าที่อาหารเช้าสมควรได้รับเหรียญ เขาจัดการกับอาหารเสริมทั้งหมดและปรุงไข่ให้เข้ากับรสนิยมของทุกคน โดยรวมแล้วเราไม่สามารถตําหนิโรงแรมนี้ได้จริงๆ และจะกลับมาอีกแน่นอน ความคิดเห็นเดียวที่เราจะทําคือความเป็นไปได้ของการจัดหากาต้มน้ําในห้อง โรงแรมมีชาและกาแฟอยู่ใกล้กับห้องอาหารเช้า แต่ความหรูหราที่จะสามารถทําคุกคามในห้องของคุณได้เมื่อเราต้องการมันคงจะดี ขอบคุณโรงแรม Alpengruss สําหรับการเข้าพักที่น่ารัก

We love this traditional Bavarian hotel with recently updated baths. It is warm and friendly. Virginia was great with our check-in and answered many questions about the area. Our room (double on the second floor of the main building) was very large with a balcony overlooking the street. Their fine dining restaurant has delicious elevated Bavarian dishes with impeccable service.

Der Aufenthalt, der Service und die Ausstattung haben uns sehr gut gefallen. Das Hotelensemble besteht aus 2 Landhäusern und 1 Seehaus, welches direkt am wunderschönen Badersee liegt. Wir hatten ein Zimmer im Landhaus mit Blick auf die Zugspitze. Das Frühstück hatte eine schöne Auswahl aus diversen Aufstrichen, Käse, Ei, Müsli und Gebäckvariationen. Eine abwechselnde Auswahl wäre schön gewesen, aber dennoch völlig ausreichend. Das Abendessen wird vom Restaurant ”Werdenfels” als Büffet ausgerichtet und hat uns sehr gut geschmeckt. Um das Hotel herum gibt es viele Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten wie wandern, Bootstouren (im Sommer), mit der Seilbahn auf die Zugspitze und dort Skifahren. Mit einem Hotelticket kann man kostenlos zum Eibsee oder in die Nachbarstädte Garmisch-Partenkirchen fahren. Es gibt einen internen Wellnessbereich mit Möglichkeit für Massagen. Ich hatte die Schnell-Entspannungs-Massage und war danach tiefenentspannt! Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Wir können das Hotel nur empfehlen und würden wiederkommen.