โรงแรมหรูในจี่หนาน

"ครั้งนี้พาครอบครัวมาเที่ยวเมืองจี่หนาน และได้เข้าพักที่โรงแรม InterContinental Jinan Green Plaza ตลอดทริป ประสบการณ์โดยรวมคือเต็มสิบ ไม่ว่าจะเป็นทำเลที่ตั้งหรือบริการก็ไม่มีที่ติ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลใจกลางถนน Quan Cheng ลงจากโรงแรมก็ตรงสู่ศูนย์การค้า Guihe เดินเพียงสิบนาทีก็ถึงจัตุรัส Quan Cheng และ Baotu Spring ส่วนถนน Furong และ Kuanhouli ก็อยู่ใกล้แค่เอื้อม การเที่ยวชมสถานที่และการช้อปปิ้งสะดวกสบายมาก ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางอ้อม บริการของโรงแรมละเอียดอ่อนและเอาใจใส่ ตั้งแต่พนักงานต้อนรับที่ประตู การเช็คอินที่แผนกต้อนรับ ไปจนถึงพนักงานทำความสะอาดและบำรุงรักษาห้องพัก ทุกคนมีทัศนคติที่สุภาพและเป็นกันเอง ผู้จัดการควบคุมคุณภาพ Connie มีความเป็นมืออาชีพมาก ลูกชายก็พอใจมาก อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย รวมถึงอาหารท้องถิ่นยอดนิยมอย่าง Bazirou และ Tianmo ทุกคนทุกวัยต่างก็มีความสุข ห้องพักกว้างขวางและสะอาด หน้าต่างบานใหญ่เปิดรับวิวที่กว้างขวาง สภาพแวดล้อมสำหรับการพักผ่อนเงียบสงบและสะดวกสบาย สวนบนชั้นดาดฟ้าสามารถมองเห็นทัศนียภาพอันงดงามของเมืองจี่หนานได้ทั้งหมด บรรยากาศการชมวิวในยามเย็นนั้นยอดเยี่ยมมาก สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้งสระว่ายน้ำปรับอุณหภูมิและฟิตเนส ที่จอดรถสะดวกสบายและฟรี ครอบครัวของฉันมีความสุขกับการเข้าพักครั้งนี้มาก ไม่ว่าจะเดินทางกับครอบครัวหรือท่องเที่ยวระยะสั้นก็ขอแนะนำอย่างยิ่ง ครั้งหน้ามาจี่หนานก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน!"

"ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนเห็บหรือตัวเรือดที่ดูดเลือดจนอิ่มกำลังคลานขึ้นมาบนเตียง โรงแรมสวยงามและฉันจองไว้ 1 คืนเพื่อเป็นการให้รางวัลตัวเองอย่างหรูหรา เพื่อจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ระหว่างรอต่อเครื่องไปยังจุดหมายปลายทางอื่น น่าเสียดายที่ห้องของฉันมีกลิ่นควันบุหรี่เก่าๆ ทั้งๆ ที่ฉันขอห้องปลอดบุหรี่แล้ว ฉันจ่ายเงินเพิ่มสำหรับอาหารเช้าและต้องตื่นนอนเวลา 6 โมงเช้า ทานอาหารเช้าเวลา 6.30 น. และไปสนามบินเวลา 7.20 น. ห้องของฉันมีอ่างอาบน้ำ ดังนั้นฉันจึงอาบน้ำก่อนนอนและเข้านอนเวลาเที่ยงคืน ฉันลุกขึ้นไปปิดไฟเวลา 1.00 น. และพบแมลงตัวนี้กำลังคลานขึ้นมาข้างเตียงตรงมาหาฉัน ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นเห็บหรือตัวเรือด ตัวมันเต็มไปด้วยเลือด มันมี 6 หรือ 8 ขา มองเห็นได้ยาก แต่ฉันถ่ายวิดีโอไว้แล้วแต่ไม่สามารถอัปโหลดได้ ฉันไม่มีปัญหาอะไรกับแมลงทั่วไป เช่น แมงมุม แต่ถ้าเป็นเห็บหรือตัวเรือด นั่นเป็นปัญหาใหญ่เลย ฉันกังวลมากว่าจะมีตัวไรซ่อนอยู่ในเตียงอีก ฉันจึงโทรไปขอความช่วยเหลือที่แผนกต้อนรับ พวกเขาตรวจสอบตัวไรที่ฉันจับได้ใส่แก้ว พวกเขาขอโทษอย่างสุดซึ้งและเปลี่ยนห้องให้ฉัน ฉันจึงต้องย้ายห้องตอนตี 1:30 ฉันอธิบายว่าฉันเหนื่อยมากและต้องตื่นเช้า ในห้องใหม่ฉันนอนไม่หลับเพราะกังวลเรื่องตัวไร ฉันลุกขึ้นมาตรวจดูเตียงหลายครั้ง และยังมีคู่รักข้างห้องคุยกันเสียงดังจนดึกมาก ฉันจึงนอนไม่หลับอีก สำหรับโรงแรมหรู คุณไม่ควรต้องเสียเวลานอนทั้งคืนเพราะกังวลเรื่องตัวไรหรือเห็บกัด และไม่ควรได้ยินเสียงจากแขกคนอื่นผ่านผนัง ฉันเหนื่อยมากในวันรุ่งขึ้นและไม่มีความอยากอาหาร ฉันถามว่าพวกเขาสามารถคืนเงินค่าอาหารเช้าที่ฉันจ่ายเพิ่มได้หรือไม่เพราะฉันทานไม่ได้ แต่พวกเขาบอกว่าเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงฝืนตัวเองกินไข่ 1 ฟองและโจ๊กข้าวเล็กน้อย แต่ก็กินไม่หมด อาหารเช้าราคาแพงมาก แถมแทบไม่ได้ทานเลย น่าเสียดายที่พวกเขาไม่คืนเงินค่าอาหารเช้าให้ เพราะผมไม่ได้นอนเลย สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว ผมอยากจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่และนอนหลับอย่างสงบ แต่ที่นี่ไม่เป็นอย่างนั้น พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่การเดินทางมาที่นี่คนเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย การจองแท็กซี่ไปสนามบินในเช้าวันรุ่งขึ้นก็ยากมาก ต้องใช้เวลาถึง 40 นาทีในการขอความช่วยเหลือ พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก แต่โรงแรมควรปรับปรุงระบบการจองแท็กซี่ให้ง่ายขึ้นสำหรับแขกชาวต่างชาติ ตอนที่ผมมาถึงสนามบินจี่หนานครั้งแรก ผมไม่รู้ว่าจะไปโรงแรมได้อย่างไร ไม่มีตู้เอทีเอ็มในโรงแรม ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนเงินสดได้ และไม่สามารถใช้บัตรเครดิตต่างประเทศในการจองแท็กซี่ได้ เว็บไซต์ของโรงแรมแชงกรีลาไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการขนส่งสาธารณะ บอกเพียงว่ามีบริการรถรับส่ง แต่ไม่ได้บอกหมายเลขรถบัส ผมอยากจะบอกรายละเอียดให้ แต่ผมลืมชื่อเส้นทางและหมายเลขรถบัสไปแล้ว เพราะมันวุ่นวายและผมเหนื่อยมาก ขออภัยด้วยครับ ฉันต้องเสียเวลาไปมากกับการพยายามขอความช่วยเหลือที่สนามบิน เพราะพนักงานพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ โชคดีที่มีคนช่วยฉัน รถบัสราคา 20 หยวน จะพาคุณไปยังใจกลางเมือง ซึ่งคุณจะเห็นโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ทางด้านซ้ายของรถบัส ลงที่ป้ายนั้น ใช้เวลาเดินทาง 1 ชั่วโมง จากตรงนั้นเดินไปโรงแรมแชงกรีลาเพียง 5 นาที สำหรับโรงแรมขนาดใหญ่ พวกเขาควรมีคำแนะนำง่ายๆ บนเว็บไซต์สำหรับแขกผู้เข้าพัก พนักงานขอโทษอย่างสุดซึ้งสำหรับแมลงบนเตียง และเสนอส่วนลดค่าห้อง 10% แม้ว่าเมื่อฉันเช็คเอาท์จะไม่มีการคืนเงินและพวกเขาก็ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้เลย ฉันคิดว่าพวกเขาคิดราคาเต็มจำนวน ส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า 10% ไม่เพียงพออยู่ดี ไม่มีใครอยากเปลี่ยนห้องตอนตี 1:30 เพราะแมลงคลานบนเตียง ฉันนอนไม่หลับเลยและรู้สึกคันเพราะคิดถึงแมลงตลอดเวลาและกินอาหารเช้าไม่ได้ วันรุ่งขึ้นฉันเหนื่อยล้ามากจนทำอะไรไม่ได้เลยที่จุดหมายปลายทางต่อไป และต้องพักผ่อนอีก 1 วัน น่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่โรงแรมแชงกรีลาไม่ราบรื่นนัก"

"โรงแรมใหม่มาก ฮาร์ดแวร์ระดับไฮเอนด์ ห้องพักมีวิวที่สวยงาม และการบริการก็อบอุ่น โรงแรมไม่ได้อยู่ในย่านธุรกิจหลัก และเวลาและระยะทางไปยังทะเลสาบ Daming และ Baotu Spring นั้นสูง แต่สภาพแวดล้อมในการอยู่อาศัยก็สะดวกสบาย ข้อเสีย: ไม่มีพนักงานต้อนรับคอยช่วยเรื่องสัมภาระตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ต้องขึ้นไปชั้น 1 เพื่อเอาสัมภาระจากลานจอดรถติดลบ 2 ตัวไปที่ลิฟต์แล้วเปลี่ยนลิฟต์ไปที่ชั้น 42 เช็คอินแล้วเปลี่ยนลิฟต์ไปที่ห้องซึ่งไม่สะดวกกับเด็กมาก การเข้าพักโดยรวมดีและฉันจะกลับมาอีกครั้ง"

"ประทับใจมากกับการเข้าพักครั้งแรก! ล็อบบี้สวยงามมาก ตกแต่งสไตล์ราชวงศ์ซ่ง มีเสน่ห์และดูหรูหรามาก พนักงานที่แผนกต้อนรับก็ทำงานรวดเร็วมาก เช็คอินเสร็จเรียบร้อยในเวลาไม่นาน ห้องที่เราจองเป็นแบบ Hollywood ซึ่งเตียงสามารถเลื่อนมาชิดกันได้ กลายเป็นเตียงขนาดใหญ่พิเศษ ห้องน้ำก็มีอ่างล้างหน้าสองอ่าง ทำให้ไม่ต้องแย่งกันตอนล้างหน้า สิ่งที่ประทับใจที่สุดคือคุณ Luna หัวหน้าแผนกที่พัก เธอเป็นกันเองมาก ตอนเช็คเอาท์เห็นเราลงลิฟต์พร้อมกระเป๋าเดินทางลำบาก เธอก็เข้ามาช่วยถือให้เองเลย ใจดีมากจริงๆ และยังสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของเราอีกด้วย โรงแรมยังอยู่ติดกับแหล่งช้อปปิ้ง ทำให้การไปซื้อของสะดวกสบายมาก ได้เพิ่ม WeChat ของคุณ Luna ไว้แล้ว ครั้งหน้าจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน รู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ"

"หลังจากเยี่ยมชมสวนสัตว์ Ocean Park ใน Quancheng แล้ว เราใช้เวลาขับรถประมาณ 35 นาทีเพื่อไปที่โรงแรม เราจองห้องชุดแบบสองห้องนอนในโรงแรม จูลี่ เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับให้บริการอย่างเอาใจใส่ เมื่อเห็นว่ามีผู้เข้าพักจำนวนมากในห้อง เธอจึงอัปเกรดห้องเป็นแบบสามห้องนอนฟรี ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบ มีพื้นที่กว้างขวาง เด็กทั้งสามคนสามารถเล่นซ่อนหาได้โดยตรง ที่จอดรถฟรีและสะดวกสบายมาก มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่อยู่ชั้นล่าง ประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมดีมาก"

"Location wise. Surrounded by many restaurants, malls and attractions. Revolving restaurant at the 49th floor is amazing. Better go there when sky is clear. You can’t see Jinan from the top when it is cloudy. Foods are good. Spacious room, clean toilet. Plenty of bottled water. Friendly and helpful staff."

"ฉันรู้สึกขอบคุณพนักงานโรงแรมมากเพราะเพื่อนของฉันที่เดินทางกับเราได้รับบาดเจ็บที่เท้าและมีปัญหาในการเคลื่อนย้ายเราจึงมาถึงสถานีรถไฟจี่หนานเวสต์ก่อน 11 โมงเช้าทางโรงแรมจึงส่งคนมารับเราทันที รถเข็นแล้วส่งไปถึงห้องเลย เราโทรไปถามรูมเซอร์วิสว่าต้องการน้ำแข็งหรือเปล่า เมื่อเราออกไปในวันรุ่งขึ้น เราก็ถูกพาไปที่ทางเข้า ทุกคนกระตือรือร้นและอดทนตลอดกระบวนการโดยไม่มีความอดทนใดๆ (ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับสองสาวและน้องชายผู้เข็นรถเข็น)"

"ขอขอบคุณแม่บ้าน Grace เป็นพิเศษ ได้รับการติดต่อก่อนมาถึงโรงแรมโดยเฉพาะเธอได้แก้ไขสถานการณ์ของห้องพักสามห้องบนชั้นเดียวกันโดยเฉพาะการเตรียมอาหารเช้า ฯลฯ การบริการของโรงแรมระดับเฟิร์สคลาสสภาพแวดล้อมที่สวยงามสะอาดและถูกสุขลักษณะ คุณภาพของอาหารในตอนเช้านั้นดีและหลากหลายและความสามารถในการต้อนรับก็แข็งแกร่งมากคุ้มค่าที่จะเลือกเชอราตันในทุกเมือง ขอบคุณ 🙏พระคุณที่จัดครับ. จะกลับมาอีกครั้งในอนาคต"

"ห้องพักไม่ใหญ่เท่ากับห้องที่ลงไว้บนอินเตอร์เน็ตซึ่งอาจรวมถึงห้องน้ำด้วย ประสบการณ์เช่นนี้จะทำให้แขกรู้สึกผิดหวังทันทีที่เข้าประตู จริงๆ แล้วมันไม่คุ้มค่าเลย ห้องน้ำไม่มีพัดลมดูดอากาศและพนักงานต้องเปิดหน้าต่างห้องซึ่งแปลกมาก อาหารเช้าเป็นเรื่องง่าย ประตูหมุนในล็อบบี้บางครั้งไม่ยืดหยุ่นมากนัก มีประตูกระจกหนา 2 บานที่ประตูด้านข้าง แต่ไม่มีคนเฝ้าประตูซึ่งไม่เป็นมิตรกับผู้เข้าพักที่ลากกระเป๋าเดินทางและคุณก็ไม่มี ให้เดินตามลิฟต์ที่แจ้งจากแขก นอกจากนี้ การบริการของพนักงานที่แผนกต้อนรับ บาร์กาแฟ และห้องรับประทานอาหารเช้ายังมีปัญหามากเกินไป การติดต่อทุกครั้งไม่ได้สร้างความประหลาดใจให้กับแขก แต่ฉันขี้เกียจเกินกว่าจะเขียนทีละรายการ สรุปคือแตกต่างจากโรงแรมห้าดาวทุกประการ ข้อดีคือทำเลที่ตั้งไม่เลวและการเดินทางค่อนข้างสะดวกสามารถเติมน้ำและกระดาษเช็ดหน้าได้สี่ขวดทันเวลาทุกวัน"

"ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้กับศูนย์การประชุมและอิเกีย การเช็คอินทำที่ชั้น 33 ล็อบบี้มีวิวที่เปิดกว้างคล้ายกับ Kempinski เมื่อเทียบกับ Meiyue Yunxi ที่อยู่ข้างๆ รูปแบบห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกอาจจะด้อยกว่าเล็กน้อย แต่ทัศนคติการบริการและความเป็นมืออาชีพดีกว่ามาก แม้ว่าจะมีปัญหาเล็กน้อยเกิดขึ้น แต่ก็ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ แนะนำเลยครับ"