Kyriad Marvelous Hotel Shenzhen Longgang Dayun Center Baohe Road

มากกว่า 360 ต่อคืนในช่วงนอกฤดูกาล ห้องพักมีขนาดเล็กมากและทำเลไม่ดี เห็นได้ชัดว่ามีตำแหน่งงานว่างจำนวนมาก อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพต่ำมาก

เหตุผลที่เราเลือกพักโรงแรมนี้เพราะว่าเรานัดที่คลินิกผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาลมะเร็งใกล้ๆ (เวลา 09.30 น. ของเช้าวันรุ่งขึ้น) เนื่องจากสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมชำรุดและเก่า เราจึงเปลี่ยนห้องสามห้องในตอนเช้า ด้านล่างนี้ฉันจะอธิบายห้องเป็น A, B และ C เพื่ออำนวยความสะดวกในการป้องกันฟ้าผ่าสำหรับผู้บริโภค ห้อง A ก็เป็นห้องแรกที่เช็คอินด้วย จู่ๆ แอร์ก็ปิดตอนประมาณตี 4 แล้วทีวีก็เปิดตอนตี 5 มีเสียงดัง เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อเปิดทีวีก็จะเล่นโฆษณาส่งเสริมการขายของโรงแรมซึ่งดังราวกับบ้านแสดงสด หลังจากตื่นมาเหงื่อออกมากตอนตี 5 เราก็รีบโทรไปที่แผนกต้อนรับ การวินิจฉัยขั้นสุดท้ายคือการ์ดห้องมีการเชื่อมต่อไฟฟ้าไม่ดี เวลา 5.30 น. เราถูกย้ายไปที่ห้อง B แม้ว่าเราจะโกรธและหวาดกลัว แต่เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องย้ายไปห้องที่สองบี หลังจากที่เราหลับไปในห้อง B ไปได้ประมาณหนึ่งชั่วโมง คือ เมื่อเวลา 6.30 น. ลมที่พัดจากช่องแอร์ก็กลายเป็นอากาศร้อน อุณหภูมิในห้องก็สูงกว่าในทางเดินมาก และไม่ต่างจากภายนอก หลังจากเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงมาถึงก็บอกว่าไม่ทราบสาเหตุและไม่สามารถทำอะไรได้ หลังจากนั้นเราก็เก็บสัมภาระอีกครั้งและไปที่ห้อง C ห้องที่ 3 ซึ่งทางแผนกต้อนรับเปลี่ยนให้ ตั้งแต่สี่โมงเช้าจนถึง 7.30 น. เราก็ตื่นจากการหลับอยู่ตลอดเวลา ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเตรียมการของเราสำหรับเช้าวันรุ่งขึ้น นอกเหนือจากการขอโทษด้วยวาจาทางโทรศัพท์แล้ว ทางโรงแรมยังไม่ได้ใช้มาตรการหรือแนวคิดใดๆ เพื่อแก้ไขความไม่สะดวกและความกดดันที่เกิดขึ้นกับลูกค้าในครั้งนี้ ในฐานะผู้บริโภค ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถให้คำอธิบายที่สมเหตุสมผลแก่เราได้ หากโรงแรมเลือกที่จะทำตัวงี่เง่า ฉันหวังว่ารีวิวนี้จะเป็นเครื่องเตือนใจเพื่อนคนอื่นๆ ที่วางแผนจะพักที่ deq การเพิ่มครั้งสุดท้าย: พอร์ตชาร์จในห้อง A และ B เสียหายหรือเต็มไปด้วยวัตถุที่ไม่รู้จัก ปลั๊กไฟห้องCมีกลิ่นเละเวลาใช้งาน

ทุกครั้งที่ฉันมาเซินเจิ้นเพื่อทำธุรกิจ ฉันจะพักที่โรงแรมนี้เสมอไม่ว่าฉันจะอยู่เขตไหน ฉันคิดเสมอว่ามันดี อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันเช็คเอาท์ตอนเที่ยงวันนี้ พนักงานใหม่ที่แผนกต้อนรับมีทัศนคติการบริการที่แย่มาก พวกเขายังถามฉันถึงวิธีจ่ายค่าล่วงเวลาด้วย พวกเขาล้วนแต่เป็นลูกค้าเก่า ถ้าทัศนคติดีขึ้น ก็ไม่มีเงินจ่ายมากนัก และคงไม่ทำให้ลำบากกับพนักงานด้วย มาที่ร้านนี้อีกครั้งในอนาคต ฉันหวังว่าผู้จัดการร้านจะจริงจังกับเรื่องนี้

แอร์ไม่ทำงานมาก ตอนที่จะออกไป ฉันเจอแมลงสาบตัวใหญ่มาก และฉันก็ตกใจมาก🫠

นี่เป็นรีวิวเชิงลบครั้งแรกที่ฉันได้รับจาก Ctrip ในรอบ 11 ปี ประสบการณ์โรงแรมที่แย่มาก 1: ฉันมาถึงโรงแรมก่อนเวลาเพื่อเช็คอิน โรงแรมบอกฉันว่าต้องรอประมาณ 20 นาที มันก็เป็นเรื่องปกติของมนุษย์ ในล็อบบี้ร้อนมากจนฉันรอเป็นชั่วโมง 2:เข้าห้องแต่เช้าไม่มีน้ำร้อน! อะไร? - - มีโรงแรมที่ล้าหลังเช่นนี้หรือไม่? บอกเลยว่าเสียงแอร์ดังพอๆกับรถบดถนนเลย! ที่แย่ที่สุดคือฉันจองห้องพักไว้ 3 ห้อง และหนึ่งในนั้นขอน้ำแร่เพิ่มอีกสองสามขวด! ขวดละ 5 หยวน อาหารเช้าน่ากลัว 3: ฉันได้อดทนต่อสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว และบัดนี้สิ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นก็มาถึง ตอนเราเช็คเอาท์เช้าตรู่ของวันสุดท้ายไม่มีคนอยู่ที่แผนกต้อนรับ แล้วมีพนักงานชายคนหนึ่งออกมาจากห้องเล็กข้าง ๆ ข้าง ๆ เป่าบุหรี่และได้กลิ่นควันบุหรี่ ฉันขอให้เขาออกใบแจ้งหนี้และขอให้ฉันสแกนรหัสหรืออะไรสักอย่าง ฉันถามว่าเป็นไปได้ไหม! เขาบอกว่าไม่เป็นไรและส่งอีเมลหาเขาทันที! ตกลง! ฉันเชื่อคุณ ตอนไปสนามบินฉันไม่ได้รับเลย! 4: โทรติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรมและถามว่าทำไมไม่ส่งใบแจ้งหนี้ของฉันมาให้ฉัน แผนกต้อนรับบอกว่าฉันไม่ได้ส่งใบสมัครและฉันก็โกรธมาก! เอาล่ะ ให้ฉันทำอีกครั้ง! สักพักฝ่ายบริการลูกค้าก็บอกว่าโอเค ให้ฉันดูหน่อยสิ! มหัศจรรย์! ยังไม่มีใบแจ้งหนี้ค่าห้อง! ขอใบแจ้งหนี้น้ำแร่ 20 หยวนให้ฉันหน่อยสิ! พวกคุณนี่มันอะไรกัน! ประสบการณ์โรงแรมขยะมาก! ฉันแนะนำให้คุณคิดสองครั้ง! ผู้ชายที่แผนกต้อนรับควรถูกไล่ออกโดยเร็วที่สุด จริง! ไม่เคยเห็นพนักงานสูบบุหรี่ที่แผนกต้อนรับมาก่อนเลย ****แถม!

Service of the counter staff was not attentive enough, for a 1st timer in ShenZhen, would expect the hotel staff to provide more help in getting around - train station, resturant etc. but unfortunately no. Getting around by taxi only as the train station was far from the hotel. However, one compliment ~ my parcel was send to me when i arrived, which is a plus.

The hotel is good, but the price is expensive.

Very very good..............

酒店非常舒適，大堂寬敞明亮，房間的空間設計很巧妙合理，燈光的亮度剛剛好，純棉的床上用品很貼合皮膚，晚上入睡很踏實，餐廳就餐環境很好，菜品豐富，師傅做的餛飩好吃😊。前台服務也是貼心又温暖，讓人感受到滿滿的呵護和暖意。