Libre Resorts Lijiang

入住的雪山觀景房，很舒適。 入住送了點心，味道也是不錯滴 早餐也🉑 還趕上了一次噴泉秀 房間也很乾凈 本次入住體驗很棒 酒店離束河古鎮和白沙古鎮都很近，且遠離古城的喧鬧。是我喜歡的

去年就入住了，今年出行還是選擇復華，直接幫忙升級了雪山景觀房 拉開窗簾就能看見雪山，非常滿意 以後來麗江還會選擇復華

非常棒的酒店，晚上還有音樂噴泉水秀，床品及早餐

酒店的位置很好，離束河古鎮非常近，不遠處就是玉龍雪山。酒店的設施非常不錯，停車也方便，早餐非常豐富。

第二次來了，感覺很棒 就是天氣冷了，早餐也容易冷 下次還是夏天來比較好

酒店大氣富麗堂皇，又帶有麗江特色的建築，房間很大，早餐很好吃，對着雪山，景色無敵

位置很好，性價比比較好，糾結了悦榕莊和凱悦最後卻選了這家哈哈哈！畢竟看雪山還是要看天氣，有運氣成分，雪山套至少佔個套房面積大。復華的雪山套是可以躺着看到雪山，衹是我去的那天開始下雪+陰天，兩天在酒店看了三部電影😩想去的朋友們可以再等等雪多更美～值班經理Rita超級細心，推薦好玩的也在我離開以後給我發了超美圖。麗江冬天比較冷，酒店比較大整體温度比較難提升，空調不敢停，北方人沒經歷過南方冬天哈哈！僅供參考。送的下午茶比較一般，時間有限的話也可以直接放棄。 麗江古城有點沒意思，攤位差別不大，沒什麼特別。白沙古鎮很不錯，每個店各有不同，精緻古樸，節奏慢慢很好逛，消費水平會比其他地方稍微高一些，會二刷！

掛五鑽的酒店，房間硬件配套及打理、工作人員服務和早餐都中規中矩，停車位充裕，趕上了燈光噴泉秀和篝火很不錯，房間露台可以直接看到。近白沙古鎮和束河古鎮，交通便利。雲霧遮擋沒看見玉龍雪山略遺憾。

屬於相對比較差勁的酒店了。準四酒店的硬件，招待所的服務。以下事項，提供給未來客人蔘考： 1.所謂度假村，其實非常不適合度假客人，應該是旅行社團隊合作的比較多的酒店，晚上抵達，前台熙熙攘攘的旅行社團隊客人，地下停車場的車沒有幾輛，説明非團隊客源比較少。 2.因為第一點，導致酒店早餐用餐體驗極差，團隊擠滿餐廳； 3.也可能因為第一點，酒店基本沒有服務可言； 4.如果帶長者小孩，或者腿腳不方便，或者行李多，及其不建議選擇： 原因a.服務人員極少，從停車場到大堂到客房沒有任何協助搬運行李的服務； 原因b.如果沒人協助搬運行李倒也無關係，大家都有手有腳，但是，你如果住到一家，大堂到客房，正常年輕人步行至少需要3-4分鐘，長者需要6-8分鐘才能走到客房的酒店，那就極其酸爽了； 原因c.因為客房太過遙遠，長者不便，晚餐點了外賣，酒店不允許外賣進客房，這個為了安全，可以理解，但是你至少提供個送餐服務吧（很多經濟型酒店都有機器人送餐服務了），致電前台，前台説需要簽外帶食物協議，可以由禮賓部送至客房，把電話轉給了禮賓部，禮賓部一開始説完全不能送，後來聽聞前台告知簽協議可送，又對我們説他很忙那就等半小時再送，你這是禮賓麼，這是給客人找堵呢吧 原因d.因為c，我們自己步行來回8分鐘，從客房去酒店外取餐，再回到客房，感覺近1000塊的房費實在不應該是這種服務，遂致電前台要求值班經理回電，但直到次日退房，也沒收到任何答覆； 5.家庭房窗外，是一個連通平台，就是樓下的屋頂，安全性和觀感都比較差。 6.家庭房的沙發床，既然把沙發當床用，至少應該定製個足夠尺寸的床單吧，用個小床單去鋪沙發，都鋪不全； 7.房間的礦泉水，以前覺得香格里拉用冰露就比較離譜了，沒想到這家1000的房間放的是當地的，水瓶感覺都沒有密封，開封前各瓶水的高度都不一致，離譜到不敢喝 8.訂單裏寫明的下午茶和歡迎水果，雖然即使給了也可能不用，但是和酒店完全沒提供是兩個概念。後續找攜程反饋，攜程告知酒店承認安排失誤，但拒絕處理； 9.因為團隊客人為主，房間隔音又不夠好，一早走廊就吵得很。從6點多就開始吵吵鬧鬧，如果是來度假的，那簡直是給自己找堵，睡不好的旅行你想擁有麼？ 10.綜上，建議自駕、自由行、度假的客人，還是不要去找堵了，附近金林豪生、温德姆貴一點但是應該好很多，遠一點的宋城附近的希爾頓便宜很多，房間品質也更好一點。