โรงแรมใกล้หาดลองบีช

น่าผิดหวัง — ไม่ใช่ประสบการณ์ทัชมาที่ฉันคาดหวัง ฉันพักที่ Taj Cape Town หนึ่งคืนและหลังจากพักทํางานและศึกษาในทรัพย์สิน Taj อื่น ๆ ทั่วโลกฉันจากไปรู้สึกว่าโรงแรมนี้ไม่ได้มอบประสบการณ์ ”Taj” อันเป็นเอกลักษณ์ ที่ตั้ง: ยอดเยี่ยม — ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและสะดวกสําหรับธุรกิจและการท่องเที่ยว ห้องพัก: ดีมาก. ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน สะดวกสบาย และเป็นไปตามมาตรฐานที่ฉันคาดหวังจากที่พักระดับห้าดาว ไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม: ต่ํากว่าความคาดหวังของทัชมาย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าให้บริการได้ แต่ปานกลาง - เป็นที่ยอมรับสําหรับมื้ออาหารอย่างรวดเร็ว แต่ไม่มีอะไรน่าจดจําในแง่ของความหลากหลาย การนําเสนอ หรือคุณภาพ ร้านอาหารเอเชียในสถานที่มีขนาดเล็กมาก (ประมาณห้าโต๊ะ) และได้รับผลกระทบจากการระบายอากาศที่ไม่ดี: ไอเสียดูเหมือนจะทํางานไม่เพียงพอ ดังนั้นพื้นที่จึงเต็มไปด้วยกลิ่นการทําอาหารที่มันค้างและลดการรับประทานอาหาร ประสบการณ์. ตัวอาหารนั้นต่ํากว่าคุณภาพที่ฉันคาดหวังจากร้านอาหารแบรนด์ทัชมา Service & Brand Feel: นี่คือที่ที่โรงแรมพลาดเครื่องหมายอย่างเห็นได้ชัดที่สุด แม้ว่าพนักงานจะเป็นมืออาชีพ แต่บรรยากาศโดยรวมขาดความอบอุ่น ขัดเกลา และความใส่ใจในรายละเอียดที่โดดเด่นของทัชมาตอื่นๆ ที่ฉันเคยสัมผัสมา รู้สึกเหมือนเป็นโรงแรมระดับเมืองมาตรฐานที่ดําเนินการภายใต้ชื่อทัชมามากกว่าโรงแรมที่มอบสัญญาแบรนด์ทัชมาเต็มรูปแบบ ค่า: กังวล. โรงแรมคิดค่าจอดรถประมาณ 2,000 อินสราเอลต่อวัน - นี่เป็นส่วนเสริมที่สูงชันที่ควรสื่อสารล่วงหน้าอย่างชัดเจนและนํามาประกอบกับข้อเสนอมูลค่าโดยรวม สรุป: ทําเลที่ตั้งและห้องพักเป็นจุดที่แข็งแกร่ง แต่อาหารเช้าเฉลี่ยร้านอาหารเอเชียขนาดเล็กและอากาศถ่ายเทไม่ดีและการขาดการต้อนรับแบบทัชมาฮาลที่มีลักษณะเฉพาะโดยรวมทําให้โรงแรมนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง หากคุณกําลังมองหาประสบการณ์ทัชมาลคลาสสิก โรงแรมพิเศษแห่งนี้อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานนั้น

The Westin, Cape Town, is an old hotel, but it continues to maintain its presence, quality, and some high standard in Cape Town. We stayed here for 8 days, during a friend's 60th birthday celebration event in Cape Town. We occupied an executive room and were also given access to the executive club on the 19th floor. The room was very nice, with good linen, bed of high standard. That said, we had to lodge a complaint on the hurried nature of how our room was cleaned on our second day of stay. The bed was not made properly, the carpet floor wasn't clean, and the bathroom was half cleaned. It's not good for a 5-star hotel. After complaining, the housekeeper made amends, and the cleaning standard was raised to the highest standard for the duration of our stay. We also ordered food from room service and half of what we ordered were not brought - they gave us something else, but after waiting for 45 mins for the original order to be brought to us we reluctabtly accepted the wrong order, ate the food and then lodged our complaints later. The breakfast buffet was alright, but there weren't great selections of cold meats in the cold meat section. They really need to improve on this. Lastly, the overall service delivery by some of the staff really need serious improvement. Some of the staff in the restaurant are way too loud when talking to each other, and some of them even give out bad unwelcoming and nonchalant attitude/vibe to their customers. It is like they feel that they're doing us, their clients, a favour by serving us. Not good enough for a hotel of this standard, abd some of those staff need to be retrained. Overall, we enjoyed our stay at The Westin and we will definitely come back there when next we visit Cape Town.

เข้าพักที่ Pepperclub น่ารัก - แนะนํา เราเลือกที่จะเฉลิมฉลองเหตุการณ์สําคัญในแอฟริกาใต้เพื่อสร้างความทรงจําที่พิเศษมาก เราเดินทางจาก Joburg ผ่าน Nambiti ไปยัง Durban จากนั้นไปที่ Cape Town และเราจอง Pepper Club เพื่อสิ้นสุดการเดินทางของเรา ทําเลที่ตั้งดีมากใกล้กับ Bo Kaap ตลาดท้องถิ่นและเดินไปรอบ ๆ ได้อย่างปลอดภัย เราไม่มีปัญหาในการเดินทางไปที่ที่เราต้องไป โรงแรมสะอาดมากรวมถึงพื้นที่ส่วนกลาง ยิม และห้องพักแน่นอน อย่างไรก็ตาม การดูแลทําความสะอาดมีมากกว่า 4 * - คําของ่ายๆ เช่น ผ้าห่มเสริมที่ต้องไล่ล่า และเครื่องเล่นของห้องเกิดขึ้นทุกวัน แต่ไม่สอดคล้องกัน (บางครั้งห้องน้ําก็ทําความสะอาดและรีไซเคิล บางครั้งก็ไม่) ในทํานองเดียวกัน การบริการไม่สอดคล้องกันแม้ผ่านแผนกต้อนรับ/เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกก็มีพนักงานที่ดีเสมอ - Godfrey ทักทายเราอย่างกระตือรือร้นเสมอ และมีผู้จัดการหน้าที่อีกคนที่ขยันและติดตามได้ดี อย่างไรก็ตามเมื่อ Godfrey ไม่ได้อยู่ในกะการต้อนรับก็ดังขึ้นและพนักงานที่แผนกต้อนรับไม่อบอุ่นและมีประสิทธิภาพเสมอไป พนักงานร้านอาหารอบอุ่นและเป็นมิตรเสมอ อาหารเช้ายอดเยี่ยม - มีบุฟเฟ่ต์ให้เลือกมากมายและอาหารตามสั่งที่ให้บริการอย่างรวดเร็ว ตัวเลือกอาหารกลางวันก็ดีมากและบริการรูมเซอร์วิสก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน สปาดีมากมีการนวดและทรีทเมนต์ที่ดีมาก ยิมดีมากแม้ว่าจะเล็กไปหน่อย แต่สระว่ายน้ําไม่ได้อุ่น แต่สวยงาม เราไม่ได้มีโอกาสที่จะลองโรงภาพยนตร์โอเดียนส่วนตัว แต่พวกเขามีเพียงภาพยนตร์เก่ามากกว่าภาพยนตร์ใหม่ที่พบในโรงภาพยนตร์โอเดียนสาธารณะ ทิวทัศน์ที่สวยงามของ Table Mountain และ Lion Head จากห้องพัก โรงแรมสามารถให้คําขอพิเศษของเราสําหรับการเช็คอินก่อนเวลาห้องชั้นนําพวกเขาแต่งห้องและให้เค้กและฟองเพื่อฉลองวันครบรอบของเรา - สัมผัสที่น่ารัก คุณจะไม่เสียใจกับการเข้าพักแต่คุณอาจไม่ถูกบังคับให้มาพักอีก

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

เมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้มีโอกาสเข้าพักที่โรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside และต้องบอกว่าเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจตั้งแต่ต้นจนจบ สิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของฉันคือทัศนียภาพอันน่าทึ่งของโรงแรม ไม่ว่าคุณจะกำลังเพลิดเพลินกับมื้ออาหารในร้านอาหารหรือพักผ่อนในห้องพัก ทัศนียภาพก็สวยงามตระการตา ทำเลที่ตั้งของโรงแรมทำให้สามารถมองเห็นเคปทาวน์ในมุมมองที่ไม่เหมือนใคร และฉันพบว่าตัวเองหลงใหลไปกับทัศนียภาพของเมือง พนักงานของโรงแรม DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นยอดเยี่ยมจริงๆ ตั้งแต่วินาทีที่ฉันเดินผ่านประตูเข้าไป ฉันก็ได้รับการต้อนรับด้วยความอบอุ่นและความเป็นมืออาชีพ ระดับของการบริการตลอดการเข้าพักของฉันนั้นยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ พนักงานไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพแต่ยังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกความต้องการได้รับการตอบสนอง ความเป็นมิตรที่จริงใจของพวกเขาเพิ่มสัมผัสส่วนตัวให้กับประสบการณ์โดยรวม คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งสำหรับฉันคือที่จอดรถที่ปลอดภัย การรู้ว่ารถของฉันจอดอยู่ในบริเวณโรงแรมอย่างปลอดภัยทำให้รู้สึกสบายใจมากขึ้นระหว่างการเข้าพัก เห็นได้ชัดว่าโรงแรมให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง ส่งผลให้รู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจ ตอนนี้ มาพูดถึงอาหารเช้ากันบ้างดีกว่า อาหารเช้าที่นี่อร่อยสุดยอดมาก มีอาหารให้เลือกหลากหลายมาก เหมาะกับรสนิยมและความชอบด้านอาหารที่หลากหลาย คุณภาพของอาหารก็ยอดเยี่ยม และการนำเสนอก็เพิ่มความหรูหราเข้าไปอีกนิด เรียกได้ว่าอาหารเช้าเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะพิจารณาโรงแรมแห่งนี้สำหรับการมาพักที่เคปทาวน์ ในส่วนของห้องพักนั้นก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน ความใส่ใจในรายละเอียดในการออกแบบและตกแต่งช่วยสร้างบรรยากาศที่สบายและน่าอยู่ เตียงนอนก็สบายเป็นพิเศษ ทำให้นอนหลับสบายตลอดคืน ความสะอาดและการบำรุงรักษาห้องพักก็น่าชื่นชม สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโรงแรมที่จะมอบมาตรฐานที่พักที่สูง โดยสรุปแล้ว ประสบการณ์ของฉันที่ DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside นั้นเกินความคาดหมายของฉันมาก การผสมผสานระหว่างวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม พนักงานที่ยอดเยี่ยม ที่จอดรถที่ปลอดภัย และอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยมทำให้การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าจดจำ ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชม Cape Town เพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน ฉันขอแนะนำให้พิจารณาโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง เพื่อประสบการณ์ที่สนุกสนานและสะดวกสบายอย่างแท้จริง

Pros Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price. Staff were very good Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before). The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel). Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back. Room has heating and air con for all seasons. Cons As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust. I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist). Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter. The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience. Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.

We booked the same room again on the 25th. Then we requested to check out at 1pm. We didn’t hear anything from no one. This morning at 10am there was knocking on our door. The lady said its time to check out. I said mo cause we requested to check out at 1pm. She went ahead and said there are extra fees and she will ask the front desk. 5min later knocked again on the door. Says no we cant stay and have to check out at 11am(note this was at 10:20am) when she told me, I went ahead and told her this is on them and we requested to leave later. She left, next minute, a man came back. All arrogant. Told me why didn’t I pack up my bags the previous night. Also said that if I dont leave cleaners will come. I said its okah they can come but I might still be busy packing up. He said if thats the case they can help me put my stuff outside. I told him I dont like the tone he is using and being aggressive. He said hr not aggressive but he definitely was and threatened me with security that will escort me out. He left and came back(note I was in my towel) he said he left me in my towel and I am still the same( note I took a shower, busy packing up stuff in the room as we came from abroad and had a lot of baggage) he said he is calling security. Then my husband came out of the room and told him why he using that tone with me and he been listening to him the whole time! This man immediately changed his whole tune when he saw my husband. So inappropriate! And disrespectful! Will definitely will not be staying here again.

ฉันอยากจะเล่าประสบการณ์การพักอาศัยในอพาร์ตเมนต์แห่งนี้ให้ฟังค่ะ เราใช้ชีวิตกันอย่างลำบากมาก เพราะเป็นแบบบริการตัวเอง มีจานแค่สองใบ ถ้าฉันใช้จานใบหนึ่งสำหรับอย่างอื่น แล้วแฟนฉันใช้จานอีกใบ ฉันก็ไม่มีจานเหลือสำหรับเตรียมอาหารจานต่อไป เรามีจานแค่สองใบในบ้าน เหมือนกับโรงแรมที่มีอาหารให้ทาน เราคงไม่ต้องการจานเพิ่มสำหรับอะไรทั้งนั้น แล้วฉันจะซื้อของชำสำหรับสองจานได้ยังไง ในเมื่อมีช้อนคนละหนึ่งอัน และช้อนชาคนละหนึ่งอันสำหรับกาแฟตอนเช้า และแก้วคนละหนึ่งอัน? นอกจากนี้ เราไม่มีไม้กวาด การทำความสะอาดจึงยากมาก เราต้องรอพนักงานทำความสะอาดมาตอน 10 โมงเช้า ในขณะที่เราต้องเลี่ยงฝุ่นหรือใช้กระดาษทิชชู่เช็ด ถึงแม้เราไม่อยากให้ใครเข้ามา แต่เราก็ไม่มีทางเลือก เราไม่สามารถขัดพื้นเองได้ เราต้องรอจนกว่าจะนอนแล้วค่อยให้พวกเขามาทำ ไม่มีหมวกคลุมอาบน้ำ ไม่มีแปรงสีฟันหรือยาสีฟันให้ใช้ก่อนเข้าพัก ไม่มีแม้แต่สิ่งเล็กน้อยที่จะทำให้คุณรู้สึกสบายเมื่อเช็คอิน ฉันไม่แนะนำสำหรับนักเดินทางที่ลงเครื่องดึกๆ มันไม่ช่วยอะไรเลย คุณต้องนอนในที่สกปรกจนกว่าร้านค้าจะเปิด เครื่องทำความร้อนก็หมด ทำให้คุณหนาวในห้อง เวลาเช็คเอาท์คือ 10 โมงเช้า ดังนั้นถ้าเที่ยวบินของคุณคือ 6 โมงเย็นในวันเดียวกัน คุณต้องเตรียมตัวเดินเร่ร่อนเหมือนคนไร้บ้านในขณะที่คุณพักค้างคืนกับพวกเขา เกิดอะไรขึ้นกับเวลาเช็คเอาท์ 12 โมง หรือ 2 โมงเย็นอย่างช้าที่สุด??? คู่ของฉันทำงานกะกลางคืนและต้องถูกไล่ออกตอน 10 โมงเช้า ทั้งๆ ที่เที่ยวบินของเขาคือ 6 โมงเย็น! เขาขอพัก 2 ชั่วโมงและเช็คเอาท์ตอน 12 โมง แต่พวกเขาคิดค่าห้อง 50% สำหรับการนอนหลับเพียง 2 ชั่วโมง ไม่ถึงครึ่งวันด้วยซ้ำ อพาร์ตเมนต์นี้ไม่ให้ความช่วยเหลืออะไรเลย พวกเขาให้ความสำคัญกับการคิดค่าบริการเพิ่มมากกว่าการให้บริการลูกค้า ผ้าปูที่นอนเปลี่ยนทุกๆ 3 วัน ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีประจำเดือนและทำให้ผ้าปูที่นอนสกปรก คุณจะต้องนอนกับเลือดไปอีก 2 วัน - ทำไม??? ฉันคิดว่าควรเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุกวันตามอัตราค่าห้องที่คิดในแต่ละวัน เว้นแต่ว่าเราจะเตรียมผ้าปูที่นอนมาเองเผื่อกรณีฉุกเฉิน... นอกจากนี้ยังมีงานก่อสร้างที่อาจทำให้หลังคาไฟไหม้ขณะที่คุณนอนหลับในเวลา 8 โมงเช้า ทำให้แฟนของฉันนอนไม่หลับหลังจากทำงานกะกลางคืนโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า!!! เรารู้สึกเสียใจที่มาพักที่นี่ และปัญหาที่แย่มากคือเรื่องจานชาม: ฉันต้องล้างจานเองทุกมื้อเพราะไม่มีจานสำรองให้ใช้ในวันถัดไป ต้องล้างด้วยมือเพราะไม่มีที่ล้างจาน 🧽 ฉันรู้สึกเหมือนจ่ายเงินไม่คุ้มเลยสำหรับการพักที่นี่

จากข้อดี: ทําเลเยี่ยมใจกลางเมือง พนักงานตอบสนอง 👍 จากข้อเสีย: ในตอนเย็นของวันหยุดสุดสัปดาห์อาจมีเสียงดัง ไปจนถึงด้านล่างของถนนมีร้านกาแฟและบาร์มากมาย ในราคาที่ค่อนข้างเหมาะสม 👍

Great place. Amazing amenities. Wonderful location right opposite Canal Walk. Could do with an AC. Should have a reception at 9 palms, not having to go to the Crystal Towers to collect keys. Wifi password should be given to guests at check in