ผผู้เข้าพักโอ้โห! โรงแรมฮิลตันแห่งนี้มีเรื่องราวที่น่าสนใจจริงๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่ฮิลตันสาขาแรกนี้ ในกรุงเทพฯ โซนสุขุมวิทมีโรงแรมฮิลตันหลายแห่ง แต่ที่นี่น่าจะใหม่กว่าที่อื่น และโดยรวมแล้วมีความทันสมัยมากกว่า การตกแต่งก็ค่อนข้างเรียบง่าย
ตอนที่ฉันเช็คอินที่ล็อบบี้ครั้งแรก ความรู้สึกโดยรวมถือว่าดีมาก อย่างแรกเลยคือมีคุกกี้ช็อกโกแลตต้อนรับ พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้ดีมากและยิ้มแย้มสดใสเป็นพิเศษ เธอยังชวนฉันคุยเล่นนิดหน่อย โดยบอกว่าเธอเคยไปฝึกงานที่ฮิลตันในญี่ปุ่นมาสองปี
ชั้นหนึ่งเป็นห้องอาหาร ฉันทานอาหารเช้าที่นี่สองวัน มีอาหารให้เลือกหลากหลายและคุณภาพดีมาก
แต่พอขึ้นไปถึงชั้นและเข้าไปในห้องพัก ประสบการณ์กลับไม่ดีเอาเสียเลย กลิ่นน้ำหอมปรับอากาศแรงมากจนเวียนหัว ฉันต้องติดต่อ Trip.com และขอให้พนักงานต้อนรับช่วยจัดการ
ตอนแรกผู้จัดการช่วยย้ายฉันไปที่ชั้น 8 แต่ต่อมาฉันก็พบว่านั่นน่าจะเป็นห้องพักสำหรับผู้พิการ ซึ่งมีอัตราการเข้าพักต่ำและกลิ่นก็เบาลง แต่หลังจากเปิดแอร์ไปสักพัก กลิ่นก็ยังกลับมาอีก แก้ไขไม่ได้เลย
พอตอนเย็นฉันก็ไปหาผู้จัดการอีกครั้ง คราวนี้เขาช่วยย้ายฉันไปห้องที่อยู่ชั้นสูงขึ้นไป ห้องใหญ่กว่า และระบบปรับอากาศน่าจะแตกต่างกัน ในที่สุดกลิ่นก็ไม่แรงเท่าเดิม ปัญหาก็เลยได้รับการแก้ไขในที่สุด
ประสบการณ์โดยรวมถือว่าดีทีเดียว แถมยังมองเห็นนกพิราบและรังนกพิราบนอกหน้าต่างด้วย ก็ถือว่าน่าสนใจดี
ดูเพิ่มเติม