โรงแรมใกล้หอศิลป์ไอแคท

"ห้องพักสะอาด ทำเลดีกลางเมือง เดินทางสะดวก 👍🏻"

"โรงแรมสร้างใหม่ ห้องดี สะอาด น้ำแรง แอร์เย็น หน้าปากซอย มี เซเว่น J Mart ไก่ทอด ร้านปิ้งย่าง ร้านกาแฟ เดินไปได้ ตอนเช้า มีอาหารบริการ"

"ฉันกับแฟนไปเที่ยวลาวและจองโรงแรมเมกะโฮเทลที่เพิ่งเปิดใหม่ คนขับรถมารับเราทันทีที่ลงจากเครื่องบิน! ฮ่าๆๆ ถึงแม้คนขับรถจะพูดภาษาจีนไม่ได้ แต่เขาก็ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ประสบการณ์ที่โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมมาก ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก อยู่ติดกับใจกลางเมืองเวียงจันทน์เลย ประหยัดเวลาในการรับประทานอาหาร แถมยังใกล้กับพระธาตุหลวง ซึ่งช่วงนี้เป็นเทศกาลพระธาตุหลวงพอดี ดีใจสุดๆ! เราได้สัมผัสเทศกาลลาวแบบดั้งเดิมและได้เดินเล่นริมแม่น้ำโขง บรรยากาศแบบลาวๆ เข้มข้นมาก ห้องพักสะอาดเรียบร้อย เตียงนอนนุ่มสบายมาก ผ้าปูที่นอนก็นุ่มสบาย นอนหลับสบายมาก เครื่องใช้ในห้องน้ำครบครัน พนักงานต้อนรับ (ถึงแม้จะเป็นเพื่อนชาวลาว) ก็ใส่ใจดูแลเป็นอย่างดี อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย และเรายังได้ลองอาหารลาวด้วย ซึ่งก็อร่อยทีเดียว เราสามารถมองเห็นทิวทัศน์ยามค่ำคืนของลาว ซึ่งเป็นเมืองที่เรียบง่ายและมีเสน่ห์ การออกแบบก็เก๋ไก๋มาก ฉันจะเลือกโรงแรมนี้อีกแน่นอนถ้าพาเพื่อนๆ มา"

"ภายในห้องสะอาด พนักงานหน้าเคาท์เตอร์พูดไทยได้บริการดียิ้มแย้มโดยรวมถือว่าดีมากๆเลยค่ะ"

"ดีมากคะห้องสอาดสะดวกใกล้ๆเดิ่นได้บริการดีคะ"

"กลิ่นห้องยังเป็นกลิ่นใหม่ค่อนข้างปวดหัว และตั้งแต่พักโรงแรมมาที่นี่คือที่แรกที่ได้รับประสบการณ์ค่อนข้างแย่ที่สุด เจอเรื่องแย่ๆมา กลับเข้ามาโรงแรมยังโดนขนของออกมาทั้งหมด ยัดๆรวมกันไว้ ของบางชิ้นหายไป ของอยู่คนละที่ต้องลงมาตามหาอีกรอบ booking 2 คืน แต่พนักงานต้อนรับบอกเห็นแค่คืนเดียวหลังจากขนของลูกค้าออกมาแล้ว (ตอนเช็คอินคืนแรกก็พยายามยื่น booking ให้ดูอยู่ว่า 2 คืน แต่ก็ดูเหมือนพนักงานต้อนรับตอนนั้นจะเบลอๆ) สุดท้ายพอแย้งไปว่า 2 คืนก็ไม่ได้จะขอดู booking อีกแต่อย่างไร จนต้องยื่นให้ดูว่าวันที่เท่าไหร่ สรุป trip.com พลาด หรือ ระบบของโรงแรมผิดพลาด ตอนนั้นกำลังเศร้าเจอเรื่องนี้อีกร้องไห้โฮจนมีลูกค้าคนอื่นเอาทิชชู่มาให้ ต้องขอขอบคุณจริงๆ โชคดีที่ไม่ใช่คนขี้โวยวาย แต่ขออนุญาตรีวิวเพื่อการปรับปรุง อยากให้อบรมพนักงานต้อนรับเรื่องการทำงานและการเช็คอิน ขอดู booking ลูกค้าและทวนการเข้าพักทุกครั้งตอนเช็คอิน เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดแบบนี้อีก ใดๆขอหัก 1 ดาว โทษฐานที่ทำให้ตกใจ! The room still had a strong ”new room” smell which gave me quite a headache. Since I've been staying in hotels, this is the first place where I've had such a bad experience. After already going through a difficult situation outside, I came back to the hotel only to find that all of my belongings had been removed from the room and packed together. Some items were missing, and others were placed in different areas, so I had to go down and look for them again. I booked 2 nights, but the receptionist said they could only see 1 night in the system after they had already cleared my belongings out of the room. During check-in on the first night, I tried to show the booking confirmation stating 2 nights, but the staff member at that time seemed confused. When I insisted that it was 2 nights, they didn't ask to check the booking again until I showed the exact dates myself. I'm not sure whether this was an error from Trip.com or the hotel's system, but at that moment, I was already feeling very upset, and this situation made me break down in tears. Another guest kindly gave me tissues, and I truly appreciate that gesture. Luckily, I'm not the one who likes to argue, but I feel it's important to leave this review for improvement. I would suggest better staff training regarding the check-in process. Please make sure to always check the guest’s booking confirmation and reconfirm the length of stay during check-in to prevent this kind of mistake from happening again. For this reason, I’m deducting 1 star for the shock and distress this caused."

"ได้รับสินค้าแล้ว ระยะเวลาการจัดส่ง พอสมควรเลย แต่คุณภาพก็ตามราคา นั้นละครับ โดยรวมก็ถือว่า...อยุ่นะ ชื้อมาตอน"

"-ชอบที่พนักงานต้อนรับคอยเปิดประตูได้อย่างดีเยี่ยม เต็มเปลี่ยมไปด้วยมารยาทของการบริการที่ดี -ได้รับ welcome drink เป็นน้ำส้มสดชื่น -เรียกรถจากแอพจากโรงแรไปเที่ยวไม่ได้เลย พยายามเรียก 2 แอพ คือ kokkok move , indrive ทำให้เดินทางยาก เพราะหารถไม่ได้ -มีร้านอาหารฮังกาเรียนอร่อยอยู่แถวโรงแรม -ซื้อน้ำในตู้ในห้องนอนโรงแรมดีกว่าไปซื้อที่ mom's mart เพราะ mom's mart ราคาแพงกว่า -ห้องนอนธรรมดา เรียบง่าย น้ำเปลี่ยนจากน้ำเย็นเป็นน้ำร้อนได้เร็ว -อาหารเย็นฟรีแต่ไม่ได้ไปลองทาน ส่วนอาหารเช้าเป็นอาหารเกาหลีซะส่วนใหญ่ -แอร์ในห้องนอนเสียงดังมาก ค่อยข้างรบกวนการนอน"

"ที่พักเป็นที่พักเปิดใหม่ห้องขนาดใหญ่ความสะอาดยอดเยี่ยมมาก  อยู่ไม่ห่างไกลจากประตูไชย  สามารถเดินไปท่องเที่ยวได้อย่างสะดวกสบายและมีร้านค้าคอยบริการอยู่บริเวณใกล้เคียง  อาหารเช้าไม่ได้กินตื่นไม่ทัน "

"โรงแรมตั้งอยู่ใกล้ถนนเฟรนช์สตรีทและใกล้กับตลาดกลางคืนยอดนิยม เราพักที่นี่ในช่วงวันหยุดวันแรงงาน และบริการและความสะอาดนั้นยอดเยี่ยมมาก ทำเลที่ตั้งของโรงแรมหาง่ายมาก อยู่ใกล้กับวัด ทำให้รู้สึกถึงความเป็นคนท้องถิ่นอย่างแท้จริง แม้ว่าห้องพักจะเล็กไปหน่อย แต่ก็ไม่ได้ลดทอนประสบการณ์โดยรวม การออกแบบค่อนข้างหรูหรา และแชมพูของโรงแรมใช้งานง่าย มีกลิ่นหอม และโดยทั่วไปแล้วสะอาด ข้อได้เปรียบหลักคือทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ถนนเฟรนช์สตรีท รายล้อมไปด้วยร้านอาหารและร้านนวด และยังอยู่ใกล้กับแม่น้ำโขงอีกด้วย โรงแรมแห่งนี้ขึ้นชื่อเรื่องความคุ้มค่าและทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม เราจะเลือกพักที่นี่อีกครั้งอย่างแน่นอนในช่วงตรุษจีนปีนี้ ประสบการณ์นั้นยอดเยี่ยมมาก"