โรงแรมใกล้ Nur-Astana Mosqueในอัสตานา

Если хотите испортить себе отдых, то обязательно остановитесь в данном отеле. Я бывала в разных местах. В юности и в не очень дорогих, но такого еще не встречала. На ресепшн относятся так, будто я бесплатно пожить очень слезно попросилась. Никто не улыбается, никто не рад видеть. Заселение в 3, мы приехали в 4. Нам дали от номера карточки, я спросила красивый ли вид. На что сотрудник ответила: нормальный. А мне нормальный не нужен. Мы приехали на день рождения мужа. Я заранее звонила и просила определенный вид, говорила, что праздник. Меня уверили, что будет красивый вид и сладкий комплимент. Естественно не было никаких комплиментов, даже устно с днем рождения никто не поздравил. Номер с видом нам пришлось ждать еще час. У нас был оплачен представительский номер. Мы сказали, что пойдем подождать этот час в представительский лаундж. Ключ нам пока не дали, но сотрудник сказала, что позвонит и предупредит, чтобы нам открыли. Мы подняли, стояли под дверью 10 минут, никто не открыл. Я звонила на ресепшн, мне пообещали еще раз передать. Нам все равно никто не открыл, пришлось спускаться. С нами поднялся сотрудник. Оказалось, что его карта не работает. В итоге 30 минут нас гоняли туда сюда и только после этого открыли. Представительский лаундж смех. Никаких закусок там нет. Лежат несколько фруктов, стоит гора воды и поменьше сока. Только после того, как мы просидели минут 10 вынеси 2 бутылки вина уже начатые и пиво в холодильник. Вопрос зачем их вообще прячут? В чем тогда смысл этого лаунджа. В 5 часов нас заселили. В номере не было ни одного халата, полотенца на одного и отсутствие зубных щеток. Я позвонила на ресепшн, мне пообещали принести. Прошло 30 минут, я снова позвонила. Мне снова пообещали. В итоге 40 минут мы ждали. Потом мы пошли гулять и я решила погладить чуть помятую в чемодане рубашку. Вот не знала я, что такой утюг может быть в номере пятизвездочного отеля, а не на помойке. Начала гладить с воротника и сразу испортила. Смотрю, а утюг то в жутком состоянии. В номере много что уже уставшее и требует ремонта. В общем испортили нам праздник в этом отеле своим ужасным обслуживанием.

My recent stay at Rixos President Hotel Astana was an absolute delight, leaving me with an indelible impression of luxury, comfort, and exceptional service. From the moment I stepped into the lobby, I was enveloped in an atmosphere of sophistication and warmth that set the tone for an unforgettable experience. The check-in process was seamless, with the staff exhibiting genuine friendliness and efficiency. The lobby exuded a refined ambiance with its chic décor and tasteful furnishings, creating a sense of anticipation for the lavish experience that awaited within the hotel. Entering my room was like stepping into a haven of tranquility. The contemporary design, coupled with thoughtful touches, provided a perfect balance between style and comfort. The bed was a sanctuary of plush pillows and sumptuous linens, promising a restful night's sleep after a day of exploring the city. This hotel offered an impressive array of amenities that elevated my stay to new heights. The fitness center was well-equipped, the spa indulgent, and the rooftop pool provided a breathtaking panorama of the city below. Each facility was a testament to the hotel's commitment to providing a holistic and rejuvenating experience for its guests. Dining was a gastronomic journey. The hotel's restaurant showcased a culinary masterpiece with a menu that catered to diverse palates. The chefs' dedication to using fresh, local ingredients was evident in every dish, and the attentive staff ensured that every dining experience was nothing short of exceptional. What truly set this hotel apart was the impeccable service. The staff was not only attentive but also genuinely invested in ensuring a flawless experience. From the concierge's helpful recommendations to the housekeeping team's meticulous attention to detail, every interaction was characterized by a genuine commitment to guest satisfaction. Situated in a prime location, provided convenient access to the city's attractions, making it an ideal base for exploration. Whether I was immersing myself in cultural landmarks or simply meandering through nearby neighborhoods, the hotel's central position added immense value to my overall stay. In conclusion, its exceeded my expectations in every aspect. It seamlessly blended opulence with genuine hospitality, creating an environment where every guest feels pampered and valued. I wholeheartedly recommend to those seeking a retreat that goes beyond accommodation, offering an experience that lingers in the memory long after check-out. I look forward to returning for another chapter of indulgence and relaxation.

ในเดือนตุลาคม 2023 ฉันพักที่ Sheraton Astana เป็นเวลา 10 วัน แม่ของฉันและฉันมีห้องคลับสองห้องแยกต่างหากและเราทั้งคู่ชอบการเข้าพักของเรา โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมืองติดกับสถานที่ท่องเที่ยวสวนสาธารณะและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ห้องพักสะดวกสบาย เงียบสงบ กว้างขวาง ห้องคลับมีอาหารอร่อยทั้งมื้อเช้าและเย็น มีซุปสําหรับมื้อกลางวัน สปาก็เยี่ยมมากเช่นกัน แต่ส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักที่โรงแรมคือการปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน ทุกคนมีประโยชน์สุภาพมีบรรยากาศที่ดีและเอาใจใส่แขกอย่างแท้จริง ปัญหาเล็ก ๆ ทั้งหมดที่เราได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว เราใช้เวลามากในห้องคลับและฉันอยากจะขอบคุณพนักงานทุกคนที่ดูแลเราเป็นอย่างดี ฉันอยากจะพูดถึงผู้จัดการคลับเลานจ์ Olzhas เป็นพิเศษที่ทําให้การเยี่ยมชมห้องคลับสนุกทุกครั้ง

Staid for 4 nights. Convenient location for my business trip, beautiful hotel, had all my requirements met (and I’m not an easy one)… Clean! Comfortable, friendly a**osphere.. However what let me write this review was surprisingly met Georgian college (Manager) working there. What an amazing person I met! Humble, kid, went beyond any possible to make sure I was accommodated the way it was needed for my trip. Dear David I hope we will meet again around the globe

I recently redeemed my complimentary night with breakfast at the Ritz Carlton Astana and the experience was delightful. Club Connoisseur members benefit from several perks, one of which is a free night in a deluxe room, which oozed luxury and comfort. That night I also took advantage of my 20% off a cocktail master class that was interesting, fun, and relaxing. I would like to acknowledge several staff members who made a great impression on me for their professionalism, kindness, and competence. At check-in, Aslan the bellman, braved semi-apocalyptic weather (gale force winds and sheets of rain) to open the very heavy hotel doors for me and retrieve my bag from the taxi. Altynay, the receptionist, checked me in and gave me a beautiful room on a high floor so I could enjoy a view of the city. Sayan, who is in charge of Club Connoisseur, was there to welcome me in person and wish me a nice stay. Later, after I came back from the spa, I had to go back to reception as, embarrassingly, I couldn’t remember my room number (I’d lost the key card sleeve Altynay had given me with the room number on it). Ulkbek, at reception, quickly found me in the system and kindly offered to give me a new sleeve so I wouldn’t forget my room number again. I accepted the offer! That night I went to the cocktail master class at Mokki and, after Aizhan the hostess (who recognized me!) showed me to my seat, Alexander, the mixologist, made it fun, lighthearted, and educational. I now know how to make 4 different kinds of summer spritz cocktails! I met a French-Canadian couple at the class, and we spoke French a lot. At some point, Aidana, who was waiting on the master class participants, made a great impression on all of us when she asked us in flawless French, which one of the snacks we would prefer! She also was kind enough to give me snacks on soft bread as I have braces and cannot bite into hard foods. The next morning, I had breakfast at Mokki. The eggs were perfect and Symbat made me the perfect weak americano coffee I prefer to drink in the morning. Alfonso greeted me in Italian – always nice to see him! Even Altynay, who is in charge of marketing at the hotel, came to greet me and ask how my stay was going. At checkout, Mukhtar came to get my bag from my room and carry it down to the lobby. At reception, Nargiza checked me out quickly and efficiently and that was the end of a very special 24 hours. At least, this time, Aslan didn’t have to brave the elements when he helped me with my bag to the cab! Apologies for the very long-winded review, but the level of attention I received from everyone I have named (and perhaps some I forgot) required special mention. I felt very special and pampered by everyone and I will certainly be back. The training the Ritz Carlton Astana employees receive is working and congratulations to all!

เราพักที่นี่สองคืน โดยทั่วไปแล้วนี่เป็นประสบการณ์เชิงบวกทําเลที่ตั้งดี อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญ ๆ และมีร้านอาหารมากมายรอบ ๆ เราชอบอาหารเช้าของพวกเขาด้วย พวกเขามีตัวเลือกที่ดี ห้องพักเป็นมาตรฐานและไม่มีอะไรให้ไฮไลท์มากนัก ผนังบางไปหน่อย มีคนบนพื้นของเราส่ายสัญญาณเตือนเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและเราถูกปลุกให้ตื่นในตอนเช้า

ง COMMANDING 1 Astana 2 โรงแรมโดยทั่วไปดีแต่ไม่ได้ดึงขึ้นถึง 4* ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าเรากับเพื่อนร่วมงานมาถึง 6 โมงเช้าและตัดสินใจ 7 โมงเช้าถึงโรงแรม พอเข้าไปในห้องห้องฉันสกปรกหมดและไม่ได้ทําความสะอาด ฉันได้รับการเสนอห้องสําหรับครอบครัวอีกห้องนึงแต่ไม่มีหน้าต่างเลย ฉันยืนยันและถูกเอาออกจากห้องและฉันก็บ้าๆ เพื่อนร่วมงานปิดหน้าต่างไม่ได้, ตั้งแต่ครั้งแรกก็ปิดไม่ได้และอยากเสนอห้องอื่นแล้ว แต่ปิดหน้าต่างอย่างมหัศจรรย์)))))) โดยทั่วไปห้องกว้างขวาง, แต่เราอยู่อุณหภูมิริมถนน - 1 ในห้องพักหนาวมาก แบตไม่ทํางาน ในอ่างอาบน้ําไม่มีคลัทช์แต่มีแต่กระจกที่ครึ่งเดียว ไม่สะดวก ผ้าขนหนูตกพื้นเยอะด้วย ไม่มีไดร์เป่าผม มันพังง่ายๆ! อาหารเช้าหายากมากละลายน้อยบนจานนําอาหารน้อย ทั่วไปตามมาตรฐานโรงแรมแต่มีดีกว่า!!!

สําหรับจํานวนเงินที่คุณจ่ายสําหรับการเข้าพักโรงแรมเกินความคาดหมายมาก! ห้องพักสะอาด ภายในสมบูรณ์แบบ อาหารเช้าอร่อย ห้องค่อนข้างเล็ก แต่อีกครั้งสําหรับราคาที่พวกเขาขอดีกว่าโรงแรมและอพาร์ทเมนท์ให้เช่าส่วนใหญ่ พื้นที่นั่งเล่นชั้นล่างที่ดี ถ้ามีเวลาก่อนขึ้นเครื่องแต่ไม่อยากออกไปเที่ยวในเมืองกับกระเป๋าเดินทางก็นั่งที่นี่หรือฝากกระเป๋าได้ พนักงานน่ารักและน่าอยู่ โดยรวมโรงแรมฮิลตันเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดที่เคยมา

ฉันประทับใจมากกับความเมตตาการต้อนรับและการบริการของพนักงานทุกคนของโรงแรมทันสมัยที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ - ในทําเลที่ยอดเยี่ยม การเข้าพักที่ไร้ที่ติ ห้องสวีทที่สวยงามพร้อมไวน์คาซัคและ Yurt ที่ระลึกในห้องสวีทของฉัน สะอาดและสะดวกสบายและคุ้มค่าจริงๆ ฉันไม่สามารถพูดเกินจริงเกี่ยวกับโรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ คนขับฮิลตันพบฉันที่สนามบิน การต้อนรับที่อบอุ่นจริงๆ คําแนะนําสําหรับนักท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่แผนกต้อนรับ คําแนะนําที่ยอดเยี่ยม พนักงานพิเศษคนหนึ่งควรค่าแก่การกล่าวถึงในฐานะบริกรอาหารเช้าที่เป็นมิตรและใจดีที่สุดที่ฉันเคยพบมาหลายปี สมควรได้รับ พนักงานของเดือน เขาให้การต้อนรับคาซัคที่ใจดีและจริงใจที่สุดและทําให้ฉันรู้สึกเป็นที่นิยมมาก ฉันมีรูปถ่ายด้านล่าง แต่น่าเสียดายที่ฉันจําชื่อของเขาไม่ได้ คําแนะนําสูงสุดสําหรับโรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ - ที่สวยงาม อาคารที่สมบูรณ์แบบโดยพนักงานที่โดดเด่นมีความมุ่งมั่นและทํางานหนักมาก ทุกคนที่ฉันพบพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก ทําได้ดีมากขอบคุณสําหรับความเมตตาและการต้อนรับของคุณ

โรงแรมดีครับ อาจจะทําเสร็จบนนั้นได้ ถ้าซีเรียสแล้วคอมเม้นท์ส่วนใหญ่ไม่ ห้องพักดี พนักงานมีอุปกรณ์ครบมาก อาหารเช้าอร่อย ภายนอกมีอะไรที่คล้ายกับโรงแรมตุรกีอย่างไม่น่าเชื่อแต่เป็น subject ครับ แนะนําครับ