โรงแรมใกล้ Mouton Parkในลาฟาแยต

การเข้าพักที่เรียบง่าย ห้องพักสวย พวกเขาต้องการงานทําความสะอาดมากขึ้น ฉันต้องขอผ้าห่มอีกตัวเพราะฉันมีสิ่งสกปรกและผมอยู่บนนั้น เตียงนอนสบาย ห้องน้ําก็ดี บริการถูกตีหรือพลาด สุภาพบุรุษที่เช็คอินหยาบคายและไม่ฟังเมื่อฉันบอกเขาว่าฉันชําระเงินล่วงหน้า เขาเรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันอีกครั้งแทนที่จะวางไว้สําหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ฉันต้องให้ผู้จัดการแก้ไขในเช้าวันรุ่งขึ้น ใช้เวลาสักครู่ แต่เธอก็น่ารัก

There are not a ton of options for places to stay in Lafayette. This was a great stay. Some HGI's can bit hit or miss and this was definitely a hit. Great upgraded, clean building and accomodations. The staff was very freindly as well. Would stay here again if I get back to this area.

This has been one of our favorite places to stay over the years, we sometimes stay 2-3 times a year. Sadly, I think we might look for a new place to stay when we visit Lafayette in the future. The staff was very kind, helpful and accommodating this visit. Check in was great, fast and easy. Our room was dated, but fairly clean. I didn’t report it, but one of the lamps was missing on one of our nightstands, so it seemed dark in the room. The bathroom could’ve been cleaner, grime in the doorway that may be permanent, I couldn’t tell. Hot water took forever to come out of the shower. A/C seemed to be broken most of our stay. The other BIG problem this hotel has is people who aren’t guests using the pool. This time, they had a system. Park in the nearby parking lot, get a housekeeper to let them in, then enter through one of the pool view rooms that a housekeeper was cleaning, to make it appear they are guests. I know they weren’t staying in that room because when we went to the pool, the inner door was opened and the housekeeper was cleaning, no guests were staying there. This kind of thing has happened the past 4-5 times we’ve stayed here. Mother’s Day, they parked in the parking lot and set up a complete party complete with obnoxious music, food, screaming kids running around on the pool deck and not one of the people was staying at the hotel…they never are. I don’t know what can be done because it’s so easy to enter the pool from the parking lot UNLESS they go back to having to use your key to enter the gate and instruct housekeeping that their friends and families done have free reign over this pool, it’s strictly for guests and ENFORCE IT IS ONLY FOR HOTEL GUESTS. We paid for our room, and expect peaceful use of the pool, these people aren’t guests and shouldn’t be allowed to use the pool when guests are just trying to relax out there.

ผมได้เข้าพักที่ Courtyard แห่งนี้ 5 คืน ผ่านวันที่ 23 มกราคม 2563 ที่ผ่านมา บุคคลที่วิเศษคนแรกที่พบคือระหว่างที่ผมเช็คอิน พนักงาน น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส น่ารัก ทุกคน ยิ้มแย้ม แจ่มใส แจ่มใส แจ Devin เป็น yong man มืออาชีพ สุภาพ และ ช่วยเหลือ สุดๆ ที่ช่วย ทุกอย่าง ที่ผมต้องการ (ที่กิน ที่เที่ยว และ ช็อปปิ้ง) พนักงาน ดูแล เอาใจใส่ ดูแล ดีมาก พนักงาน ดูแล เอาใจใส่ ดูแล ดีมาก คอยช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ และให้คําแนะนํา อย่าง อีกทั้งได้พบกับ Jason สุภาพบุรุษที่ดีที่ใช้เวลาแสดงห้องให้ฉันมั่นใจว่ามันจะตอบสนองความต้องการของฉันได้! เขาเป็นคนมีน้ําใจและกระตือรือร้นจริงๆ! ของ Delania ก็เป็นจริงเหมือนกัน(ฉันหวังว่าฉันสะกดนี่ถูก) บุคลิกภาพและทัศนคติต้อนรับของเธอยอดเยี่ยมมาก เธอจะถามว่าอาหารของฉันเป็นอย่างไรฉันทําอะไรและจริงใจในเคอร์รี่ของเธอ เธอยอดเยี่ยมมาก! ฉันได้พบกับ Teresea ในคืนหนึ่งที่เธอกําหนดให้ทํางานขณะที่ฉันอยู่ที่นั่น ช่างเป็นผู้หญิงที่พิเศษ มีชีวิตชีวา ออกเดิน และอวบดี! เธอเป็นหวัดและฉันกําลังจะไป Walmart ก็เลยได้ไอของเธอ - คุณคงคิดว่าฉันให้เธอ 1 เหรียญ! เธอชื่นชมและขอบคุณฉันหลายครั้ง ฉันหวังว่าฉันสามารถใช้เวลากับเธอมากขึ้นทําให้คุณรู้สึกดีมาก! แม่บ้านที่ฉันได้พบเป็นมิตรและใจดี! เจนนี่และรีอาเป็นอะไรที่เยี่ยมมาก รีอาทําห้องฉันได้อย่างรวดเร็วเพิ่มหนึ่งเย็นและปฏิเสธการแสดงความขอบคุณสําหรับความพยายามของเธอ เธอพิเศษแค่ไหน ไลล์(Maintenance) ต้องมาช่วยฉันในหลายโอกาส เนื่องจากไฟ/outlet / ออกเดินทาง ช่วยเหลือและความสามารถมาก ประเด็นคือมีคนพิเศษมากมายจนแทบจะฟื้นต้อนไปบอกเลยว่าเป็นที่พักที่ดีอะไร! ภายนอกน่าอยู่และเก็บไว้อย่างดี Lobbt กว้างขวาง อัธยาศัยดี ห้องพักกว้างขวาง จัดวางได้ดี และสะดวกสบายสุดๆ สะอาด และเงียบสงบ ชอบสระว่ายน้ําและอ่างน้ําร้อนเป็นพิเศษ! ผ่อนคลายและสะอาดมากๆ มีปัญหาเล็กน้อยเรื่องอุณหภูมิน้ําในฝักบัวและดีใจที่เห็นผู้บริหารได้ร่วมมือกันทันที แซม Assistant Manager เป็นผู้ชายที่น่าตื่นตาตื่นใจด้วยท่าทางที่ดีและได้รับการเคารพจาก Staff อย่างเห็นได้ชัด (พวกเขาบอกฉันว่าเขารู้วิธีทําสิ่งต่างๆ)! แซมแนะนําฉันกับ Brian Manager ที่เพิ่งมาพักที่นี้ ทั้งหมดที่บอกได้ (และเห็น) คือ ไบรอันกับดอน ผู้นําที่ไม่น่าเชื่อถือ ที่มีกลุ่มคนอย่างสุดยอด ชอบงานของพวกเขา ผู้ชนะ? พวกเรา แขกผู้ชื่นชมของพวกเขา! ขอบคุณจาก Room 231 และห้องอื่นๆ ในโรงแรมที่ยอดเยี่ยมของคุณ! ขออภัยถ้าฉันได้ปลดปล่อยคนยิ่งใหญ่อื่นๆ ที่ผมได้พบ ฉันหวังว่าแมริออทจะรู้ว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่เขามีในที่พักแห่งนี้!

ฉันจะพยายามอย่างไม่แยแสที่สุดเท่าที่จะทําได้ เพียง 5 วันก่อนฉันอยู่ในโรงแรมเรสซิเดนซ์ที่สร้างขึ้นใหม่ในเมืองใหญ่ โดยรวมแล้ว Residence Inn Lafayette Airport เป็นที่พักที่ดีจริงๆ ข้อดี: สถานที่นี้สะอาดมาก พนักงานทําความสะอาดพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่แห่งนี้สะอาดจากบนลงล่าง มันมีกลิ่นหอมที่สดและสะอาดทั่วสถานที่ ห้องพักทั้งหมดสะอาดสะอ้านเมื่อมาถึง นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าก็ช่วยเหลือดีและช่วยเหลือดีมาก พวกเขาตอบสนองต่อข้อความที่ส่งผ่านฟังก์ชันแชทในแอพ Bonvoy อย่างรวดเร็ว ฉันเสียใจที่ไม่ได้รับชื่อตัวแทนที่เช็คอินให้เรา แต่เธอช่วยแนะนําอาหารท้องถิ่นได้ดีมาก ปัจจุบันร้าน Feezo เป็นร้านอาหารใหม่ที่ฉันโปรดปรานหอยนางรมย่าง ข้อเสีย: ห้องล้าสมัยจริง ๆ และมีการชํารุดทรุดโทรมมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นอนอยู่ในสภาพที่ไม่ดี มันมีเนินเขาและหุบเขาจากหัวจรดเท้าและไม่สะดวกสบาย ฉันเกือบจะแน่ใจว่านี่เป็นที่นอนดั้งเดิมตั้งแต่การเปิดอสังหาริมทรัพย์ เช่นเดียวกับโซฟา มันไม่สบายเลย หมอนและหมอนไม่ดี โปรดทราบว่ารายการเหล่านี้สะอาดมาก แต่เก่าและทรุดโทรม ทีวีก็ล้าสมัยเช่นกัน พวกเขามีขนาดเล็กมากอาจเป็น Gen1 plasma 24 นิ้ว ไลน์ช่องก็ประทับใจดี แต่ก็ไม่ได้เจอช่องหลายช่องในโรงแรมสักพัก สรุปเป็นการพักที่ดี ประทับใจในความสะอาดมากกว่าห้องจริง อาหารเช้าก็โอเค ... อาหารอร่อย แต่ไม่มีชีสเลย ฉันยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะพักที่นี่อีกในอนาคตหรือไม่เพราะฉันคุ้นเคยกับบรรยากาศโรงแรมที่อัปเดตมากขึ้น

นี่คือการไป ”บ้าน” ของเราเมื่อเราไปลาฟาเยต เราเคยพักที่นี่หลายครั้งเมื่อเดินทางและกับหลานทีมเบสบอล โรงแรมและห้องพักของเราสะอาดและต้อนรับเสมอ เราชอบขนาดของห้องพักที่มีโซฟาและครัวลิลไว้ตั้งไว้ อาหารเช้าฟรีเป็นข้อดีที่มีตัวเลือกดีมากและดีมากๆ พนักงานเอาใจใส่และเป็นมิตรมากๆ ตอนที่เราต้องอพยพจากบ้านเนื่องจากพายุเฮอริเคนปีที่แล้ว รู้ว่าที่นี่เป็นที่ที่อยากไปและพวกเขาก็ไม่ทําให้ผิดหวัง เราอยู่ที่นั่นไม่กี่สัปดาห์กับสมาชิกในครอบครัวของเราอีกสองคนและลูกๆ ารล้างหน้า&เครื่องอบผ้าในสถานที่มีประโยชน์มาก มีที่กินที่เดินไปได้และเราใช้เวลาค่อนข้างน้อยในย่าน Lil park อยู่ด้านนอก ทําเลเหมาะมากกับของใกล้ๆ แต่ทางที่จัดสถานที่ให้ไม่รู้สึกวุ่นวาย บางครั้งเราก็เดินเล่นในบริเวณและบริเวณนั้น

นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา ตอนแรกเมื่อฉันเข้าไปในโรงแรม ตัวแทนที่โต๊ะไม่ทักทายฉันด้วยซ้ํา เธอจ้องมองฉันราวกับว่าฉันควรจะพูดกับเธอก่อน เธอกังวลกับโทรศัพท์ FaceTime ที่เธอเปิดอยู่มากกว่าการดูแลแขก ดังนั้นฉันจึงไปที่ห้องของฉันเพื่อตกใจ ตอนแรกฉันจองห้องควีนสตูดิโอและได้รับเตียงคู่ 2 เตียง ไม่ใหญ่ แต่ฉันต้องการได้รับแจ้งเมื่อเช็คอินว่าประเภทห้องของฉันไม่มีให้บริการอีกต่อไป ฉันไปถึงห้องและนั่นคือสิ่งที่แย่ที่สุด ห้องน่าขยะแขยง มีคราบบนเตียงบุหรี่เก่าในตราประทับหน้าต่าง ต้องอยู่ที่นั่นซักพักมิฉะนั้นพวกเขาเกือบจะดํา ท็อปเคาน์เตอร์สกปรกและสกปรก ไมโครเวฟสกปรก และอื่น ๆ อีกมากมาย ณ จุดนี้ฉันแค่ต้องการห้องใหม่และหวังว่าจะสะอาด ฉันโทรไปที่โต๊ะเพื่อขอย้ายห้องและฉันก็ถูกวางสายในคําอธิบายกลาง จากนั้นฉันก็เดินลงไปที่โต๊ะและบอกให้เธอยกเลิกห้องของฉัน ณ จุดนี้ฉันแค่อยากออกไป! จากนั้นเธอบอกฉันว่าเธอต้องเรียกเก็บเงินและเช็คเอาท์ให้ฉัน (จําไว้ว่าฉันอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 5-10 นาที) จากนั้นเธอก็แจ้งให้ฉันทราบว่าเฉพาะผู้จัดการทั่วไปเท่านั้นที่สามารถขอเงินคืนและโทรไปตอน 23.00 น. เพื่อพูดคุยกับเขา ฉันโทรกลับตามคําแนะนําและแสดงถึงความกังวลและความเกลียดชังของฉันกับผู้จัดการทั่วไปแบรนดอนและถูกไล่ออกเท่านั้น เขาเป็นผู้จัดการที่ไม่เป็นมืออาชีพที่สุดที่ฉันเคยพบมา ฉันขอโทษที่บาร์เลย์และสิ่งที่ฉันได้รับนั้นสั้นและถูกไล่ออก ตอนนี้ฉันเข้าใจว่าทําไมพนักงานถึงเป็นเพราะพวกเขาถูกนําโดยคนที่อยู่ไกลจากการดูแลและเป็นมืออาชีพ ฉันจะไม่อยู่ในโรงแรมนี้อีกต่อไปฉันขอแนะนําสิ่งนี้ให้คุณ อย่างน้อยฉันสามารถช่วยคุณปวดหัวได้ ฉันหวังว่าความคิดเห็นเหล่านี้จะใช้สําหรับการฝึกอบรมและความรับผิดชอบ สถานที่ให้บริการนี้ไม่ดีในการปฏิบัติตามมาตรฐานของ IHG และควรตรวจสอบเพิ่มเติม