"Great location. Clean hotel.
They said the renovations were on the lower floors when I was checking in and therefore wouldn't impact me. But on saturday and sunday, it felt like the construction work was happening in my room so that wasn't great.
I only received a message about the construction work after I had checked in and booked. There is no reference of the construction and update taking place at the hotel on the website"
"This was my third stay at Eden Roc, fantastic hotel – However, my third stay has shifted my thoughts. The bedsheets had a stain on them and my room was left open by housekeeping (thankfully nothing was taken, I guess no-one entered but this is a huge concern) – I was told to take this up with management and that I’d be offered compensation for a future stay (although when calling the front desk / eden roc number it says they’re not available and only connects you with off-site staff…) Very disappointed as the previous stays were fantastic."
"The ice maker on our floor did not work, we stayed 3 nights, I let housekeeping know, the ice maker was never repaired, the refrigerator in our room did not work. The bottled water provided in the room was. a $12 charge, parking was $75 a night. We had 2 margaritas at the beach $76. I don’t have a problem paying for extras but I felt the charges were excessive. The hotel room was very basic, not impressed.
I will choose a different hotel on any return trips to Miami Brach"
"Główną zaletą tego hotelu jest lokalizacja. Mieliśmy pokój z dwoma sypialniami i salonem z otwartą kuchnia. Pokój czysty i wyposażony w co trzeba. Pracownicy którzy nas obsługiwali byli bardzo sympatyczni. Niestety cały budynek jest bardzo stary i zniszczony, przyciski w windzie pozaklejane taśmami, przy recepcji jakiś remont....Do jacuzzi z powodu koloru wody strach wchodzić (zresztą i tak nie działało) W opisie jest podany parking prywatny. Wygląda to w ten sposób, że podjeżdżając pod hotel auto zostawia się pracownikowi do przeparkowania. My natknęliśmy się na nasze auto zaparkowane kilkadziesiąt metrów dalej przy głównej ulicy i to OTWARTE!!! Przy wyjeździe czekaliśmy na przyprowadzenie auta kilkadziesiąt minut. Śniadanie - małe pomieszczenie na 2 piętrze bez stolików, ale i tak do jedzenia tylko tosty, babeczki, batony, jabłka, kawa z maleńkiego ekspresu (na kapsułki). Każdy po wejściu nie dowierzał w to co widzi :) Hotel zupełnie nie wart swojej ceny, no może bez parkingu i śniadania ;)"