"“Excellent location and very comfortable stay. The hotel was clean, the service was good, and the amenities were well maintained. One thing to note is a $30 daily fee that is charged whether you use the included services or not.”"
"ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก ตรงข้าม Trump Tower ใจกลางเมืองชิคาโก้ที่สุด มีป้ายรถบัสนำเที่ยวอยู่หน้าโรงแรม นอกจากนี้ยังใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน ORD Airport สามารถเดินทางไปสนามบินได้ เพียง 2.5 ดอลลาร์ ไม่สะดวกเกินไป ทิวทัศน์สวยงามขณะเดินไปตามแม่น้ำ อีกฝั่งของแม่น้ำ มี Apple Store และท่าเทียบเรือสำราญ สามารถเดินไปยัง Millennium Park, Magnificent Mile, Navy Pier, Art Institute of Chicago, Big Bean, Starbucks Building, McDonald's ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ฯลฯ มีร้านอาหารเช้าแสนอร่อยสองแห่งที่ชั้นล่าง และมีพิซซ่าชามลึกอันโด่งดังซึ่งใช้เวลาเดินเพียงไม่กี่นาที ห้องก็ไม่แคบด้วย พื้นที่ส่วนกลางบนชั้นสองมีเครื่องชงกาแฟซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับน้ำร้อนได้และกาแฟหลากหลายรสชาติก็ดีเช่นกัน"
"This hotel was perfect! Located next to Riverwalk and basically everything in the downtown area. I had the King Spa River view room and it was amazing. The view was perfect and the tub was on point."
"Friday we got there got to check in early which was great we was on the 8th floor view was great I out the air at 65F bout two clock after hours being gone at 6 clock the room was hot I called down the first desk no problem I’ll have mateinice come right up two hours later nothing I called back down and talk to someone else they insure me that someone will be up an hour I called down and said since no one is coming can I get extra blankets so I can sleep on the floor 450 for a night and they brought the blankets up in no time, very not happy"
"I've never had such an experience before. In my whole life I barely give 2 stars feedback to property, honestly I just wanna give 1 star feedback but the residents are friendly and nice that why I add one more star for them. The location is really convenient, room setting is super clean and organization. However, the black old lady who works at front desk is really mean and rude, she tried to bully me when I was checking in. Her service attitude likes she's guest I'm staff, and I owed her money, too. After check in my mood is really down, so I can't get any reason is why I pay almost $400 a night come here to get treatment like that. If you come to check Chicago I won't recommend this hotel for, or if you like the hotel but don't come to check in around 11am-1pm on Saturday!"