ดูรีวิวจากผู้เข้าพักโรงแรมในคีย์เวสต์

DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key - Key West
4/5112 รีวิว
นี่เป็นครั้งแรกที่เรามาที่คีย์เพื่อแต่งงานเราเลือกพักที่โรงแรมนี้ ล็อบบี้ค่อนข้างดีตั้งแต่ล็อบบี้ไปและพนักงานแผนกต้อนรับก็ดีมาก นี่คือจุดจบของความสวยงาม เราเข้าไปในห้องของเราซึ่งมีกลิ่นราและฝักบัวของเรามีแมลงมากมาย น่าขยะแขยงใช่ไหม เราขอห้องใหม่และโชคดีที่เราย้ายทันที ห้องใหม่ยังคงมีกลิ่นราเล็กน้อย แต่มันจางและไม่มีแมลงดังนั้นเราจึงอยู่ที่นี่ เพื่อนของฉันก็อาศัยอยู่ที่นี่เช่นกัน & เขามีปัญหาเดียวกันกับแมลงห้องที่สองของเขามีกลิ่นรามาก ไม่แน่ใจว่าเขาอยู่ในนั้นด้วยกลิ่นนั้นอย่างไร โดยรวมแล้วความสะอาดของห้องก็พูดน้อยมาก โซฟาในห้องของเราเปื้อน พื้นไม่รู้สึกสะอาด และฉันใส่รองเท้า และฉันพบผ้าซักผ้าที่ดูเหมือนจะใช้แล้ว แต่ไม่เคยเปลี่ยน! ปัญหาทางเทคนิคบางอย่างของเรายังมีปัญหาบางอย่างและหนึ่งในไฟบนโต๊ะทํางานเสีย แต่การบํารุงรักษาสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนหลอดไฟ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของเราไม่ทํางานเลยหลังจากพยายามใช้สายโทรศัพท์ใหม่สองสามครั้งการบํารุงรักษาไม่สามารถใช้งานได้ ขอบคุณพระเจ้าเราไม่มีเหตุฉุกเฉินมิฉะนั้นเราจะนั่งลิฟต์ไปที่ล็อบบี้เพื่อรับความช่วยเหลือ แสงในห้องแย่มาก แม้จะดึงผ้าม่านกลับก็มืดมาก ฝักบัวในห้องน้ํารั่วไปทั่วพื้นและน้ําไหลใต้ประตูไปยังพื้นที่อ่างล้างจาน บาร์ริมสระว่ายน้ําดีมากแน่นอนว่าราคาก็สูงขึ้น แต่อาหารและเครื่องดื่มที่พวกเขาส่งนั้นดีมาก พื้นที่สระว่ายน้ําสวยมาก แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาที่เราอยู่ที่นั่น เห็นได้ชัดว่ากําลังได้รับการปรับปรุงใหม่ แต่สิ่งเดียวที่เราเห็นคือมีคนวาดดาดฟ้าและระบายสระว่ายน้ํา ความจริงที่ว่าโรงแรมนี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเป็นอาชญากรรมทั้งในและตัวมันเอง อาคารทั้งหลังต้องได้รับการกําจัดเชื้อราทําความสะอาดอย่างลึกซึ้งและแต่ละห้องต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ เมื่อเรามีโอกาสได้เดินทางไปคีย์อีกครั้งฉันสัญญาว่าเราจะไม่พักที่โรงแรมนี้อีก บอกตามตรง ฉันสงสัยว่าเราจะพักที่ฮิลตันอีกครั้งถ้าเราสามารถช่วยได้เพราะประสบการณ์เชิงลบที่เราเคยมีที่นี่

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ