โรงแรมใกล้ Apostolic Church of Jesus Christในแคนซัสซิตี

ดีดีดีดีดีดี ที่จอดรถของโรงแรม : มีที่จอดรถฟรี ประเภทห้องโรงแรม: ใหญ่มาก คล้ายห้องเอ็กเซ็กคูทีฟสวีท การตกแต่งก็ประณีตมาก แผนกต้อนรับของโรงแรม: ทัศนคติที่ดีและสุภาพมาก

เราพักที่นี่เมื่อวันที่ 5 มกราคม ตัวโรงแรมเองนั้นดีมาก - ห้องพักขนาดใหญ่เตียงที่สะดวกสบายอาหารเช้าแสนอร่อย ปัญหาของเราเกี่ยวข้องกับสุนัข เราเช็คอินประมาณ 20.00 น. และไปที่ห้องของเราเพื่อพบกับสุนัขตัวใหญ่ที่เห่าอย่างต่อเนื่องในห้องที่อยู่ติดกันทันที เราโทรไปที่โต๊ะทันทีและขอห้องอื่น พวกเขาไม่มีห้องคิงไซส์อื่น ๆ ดังนั้นผู้หญิงที่โต๊ะจึงบอกว่าเธอจะลงมาดู สามีของฉันรอสองสามนาทีแล้วขึ้นไปที่ล็อบบี้เมื่อเขาไม่เห็นเธอ มีผู้คนจํานวนมากเช็คอินและพนักงานต้อนรับโต๊ะอยู่คนเดียว สามีของฉันคุยกับเธอสั้นๆ และเธอโทรไปที่ห้องที่สุนัขอยู่ แต่แน่นอนว่าไม่มีใครตอบ เธอพยายามย้ายเราไปที่ห้องที่มีราชินี 2 คน แต่บอกว่าเธอไม่สามารถลงทะเบียนเราไปที่ห้องอื่นได้เพราะเราจองห้องพักผ่าน AAA และระบบจะไม่อนุญาตให้เธอทํากุญแจให้เรา ในที่สุดเธอก็สามารถโทรหาคนที่บอกเธอแค่พาเราไปที่ห้องและให้เราเข้าไป เพื่อทําให้สิ่งเลวร้ายลง ผู้หญิงที่โต๊ะมีปัญหาและเดินไปกับคนเดิน เรารู้สึกแย่มากที่เธอต้องพาเราไปที่ห้องของเรา เราไม่อยากจะเชื่อเลยว่าไม่มีผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่สามารถช่วยได้ ในตอนกลางคืนพวกเขาคิดวิธีทํากุญแจให้เราและวางไว้ใต้ประตูของเรา ในขณะที่สามีของฉันอยู่ที่ล็อบบี้ ชายอีกคนหนึ่งมาที่โต๊ะและบอกว่าเขาต้องการห้องอื่นเพราะมีขี้หมาอยู่บนพื้นห้องของเขา เราโอเคกับคนที่เดินทางกับสุนัขของพวกเขา แต่เห็นได้ชัดว่าโรงแรมนี้มีปัญหาบางอย่าง

เราประหลาดใจมาก โรงแรมที่ดีมากดีกว่าแบรนด์ระดับไฮเอนด์ที่เราเคยพักเมื่อเร็ว ๆ นี้ สะอาดปรับปรุงอาหารเช้าที่ดี ใกล้กับ Arena ความสะดวกสบายชนะ ห้องพักมืดมากเตียงไม่สบายที่สุด แต่สะอาดเป็นสิ่งสําคัญ ที่นั่งไม่มาก โต๊ะเก้าอี้มิฉะนั้นจะเป็นเพียงเตียงหน้าต่างเล็ก ๆ แต่โดยรวมแล้วขอแนะนํา! พนักงานดีมาก ฉันอยากจะแนะนําให้บริษัทที่วางกระเป๋าสําหรับห้อง ใช่มีตู้เสื้อผ้าขนาดใหญ่และเคาน์เตอร์ / อ่างยาวสําหรับวางกระเป๋าเดินทางของคุณ แต่ห้องน้ําไม่มีอะไร เราเดินทางกับลูก ๆ ของเราดังนั้นฉันจึงต้องเก็บกระเป๋าไว้กลางห้องและหลังจากออกจากห้องอาบน้ําฉันต้องเดินเข้าไปในห้องเพื่อรับของทั้งหมด ฉันคิดว่าถ้าฉันมีบางอย่างที่จะวางกระเป๋าของฉันนอกห้องน้ํา อย่างไรก็ตามไม่มีข้อร้องเรียนเหล่านี้จะรับประกันการสูญเสียการเริ่มต้น

พักที่โรงแรมนี้สําหรับการแข่งขันบาสเกตบอล Elite 8 Tourney ทําเลที่ตั้งเหมาะสําหรับทัวร์นี เราเดินไปใจกลางเมืองทั้งกลางวันและกลางคืนและรู้สึกปลอดภัยเสมอ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยม ห้องพักของโรงแรมล้าสมัยมาก ห้องน้ํามีขนาดเล็ก แม้แต่ในเช้าวันอาทิตย์เวลา 7.00 น. ก็ท้าทายที่จะได้น้ําร้อน

ฉันอยู่ใกล้กับการเปลี่ยนโรงแรมก่อนเข้าพักตามรีวิวที่ไม่ดี แต่ตัดสินใจเพราะทําเลที่ตั้งเราสามารถจัดการกับปัญหาใด ๆ ที่อาจไม่น่าพอใจ โชคดีที่เราจองไว้ที่นี่เพราะพวกเขาไม่ได้เป็นที่น่าพอใจเกี่ยวกับการเดินทาง ทีมแผนกต้อนรับดีมากและรวดเร็วในการรับผ้าเช็ดตัวหรือสิ่งที่คุณต้องการ ฝักบัวอาบน้ํานั้นยอดเยี่ยมมากซึ่งยังคงร้อนและแรงดันน้ําสูงอย่างต่อเนื่องสําหรับเรา 4 คนที่จะกลับไปกลับมา ทําเลที่ตั้งสะดวกมากสําหรับกิจกรรมทั้งหมดในใจกลางเมือง พวกเขามีโต๊ะสับบอร์ดในล็อบบี้ที่เราเล่นบ่อย เราไปที่ PS Speakeasy ที่ชั้นใต้ดินของโรงแรมซึ่งดีมาก ร้านอาหารในสถานที่นั้นง่ายต่อการดื่ม ค่าจอดรถแบบบริการรับส่งคือ $ 30 - $ 35 แต่เราจอดรถในโรงรถถัดไปในราคา $ 18 ซึ่งง่ายต่อการเข้าถึง ความคิดเห็นเดียวที่ฉันจะทําคือฉันหวังว่าพวกเขาจะมีตู้เสื้อผ้าเพราะเรามีเครดิต F&B $ 30 ต่อวัน แต่ไม่ได้ใช้วันคุ้มค่าตามตารางเที่ยวบินของเรามันคงจะดีที่จะใช้มัน

เมื่อขับรถใต้หลังคาสิ่งที่ถามคือบริการรับจอดรถหรือจอดรถด้วยตนเอง เราถูกสั่งให้จอดรถในที่จอดรถใต้ดินและได้รับป้ายจอดรถ คงจะดีถ้าได้รับแจ้งว่าเราสามารถขนสัมภาระของเราก่อนที่เราจะจอดรถ เราขึ้นไปที่ล็อบบี้เพื่อเช็คอิน พนักงานที่โต๊ะดูเหมือนจะรําคาญที่จะเช็คอินให้เรา ข้อมูลเดียวที่เราได้รับคือวิธีไปที่ห้องของเรา มันไม่ได้อยู่ในห้องของ Main BLDG! เรานั่งลิฟท์ไปโรงจอดรถขึ้นที่ล็อบบี้ขึ้นลิฟต์อีกตัวขึ้นไปชั้น 2 ผ่านทางเดินไปลิฟท์อีกตัวขึ้นไปชั้น 11 มาที่ห้องของเรา ห้องพักก็โอเค หลังจากเข้าพัก เราขับรถออกจากโรงจอดรถและจ่ายค่าบริการ 24 ดอลลาร์โดย CC เพื่อออกจากโรงรถ เมื่อฉันตรวจสอบ CC ของฉัน แน่นอนว่ามีค่าธรรมเนียมสําหรับที่จอดรถอีก 24 ดอลลาร์จากโรงแรม คงจะดีถ้าคนโต๊ะบอกเราถึงวิธีผ่านโรงรถโดยไม่ต้องใช้ CC ของเรา บริการที่ไม่ดีสําหรับสิ่งที่ควรเป็น การเข้าพัก ล้นหลาม หลังจากวันหยุด 2-week เราพักที่โรงแรมที่ดีกว่าซึ่งคิดค่าบริการครึ่งหนึ่งของโรงแรมนี้ ไม่ประทับใจ!

Great. Really clean and quiet and the bed was super comfy. The only thing was there was the hot water wasn’t working but that’s okay: extra fresh

We are finishing up a road trip of around 4,500 miles through eleven states. We have stayed at ten hotels, four of which were Holiday Inn Expresses, and this is, by far the worst not only Holiday Inn Express but the worst out of all of them. And, in fact, it's the worst hotel I can remember staying at in a very long time. When we checked in (2 rooms), I found the trash can in the bathroom sitting on the counter. Then my daughter called saying that there was something sticky all over the nightstand in her room and when she tried to call the front desk, she discovered that the phone didn't work. She also found popcorn on the floor in the room. She called them on her cell phone, and they said they'd send someone to clean and their excuse was that they were undergoing renovations. How in the heck do renovations impact the cleanliness of a room?About that time, the fire alarm went off. We were in the lobby, so we went outside and waited. Eventually the alarm stopped. We went inside and got in line to ask for a new room for my daughter. There was one lady helping a line of customers while some guy ran around like a chicken with its head cut off accomplishing nothing. After a while, he went to the other computer at the front desk, and we were able to talk to him. I found out later that he was the General Manager which I would never have guessed from his obvious lack of leadership ability or composure. We explained to him the situation and he said he'd sent someone to clean the room (Shouldn't that be done before the room is turned over to a customer?) but that the phone couldn't be repaired until Monday because Maintenance wasn't available on the weekends. He told us that we could have another room or could cancel the reservation. I though he was very condescending and rude. We opted for another room and then he told us that it would be on the fourth floor (dirty room was on the second floor) and that we'd have to carry our bags up because the elevators wouldn't work until the fire department got there and reset them. (I heard him later telling the firemen that arrived that he'd silenced the alarm. Shouldn't it be the fire department that makes sure the building is safe and gives the green light for people to reenter the premises?) We told him we could handle getting the luggage up the stairs and that we'd like to check out the new room. He gave us a key and we did so and found it to be satisfactory although the remote for the TV didn't work. (In the old room, the back of the remote was missing.) In my room, I later discovered that someone had written in pen on the arm of the sofa, an outlet was black from some sort of electrical issue that apparently caused arcing and the sink in the bathroom drained ridiculously slowly. Apparently housekeeping doesn't report maintenance needs to management or maybe they do, and management just doesn't address the issues??? As far as breakfast service, it was by far the worst of any Holiday Inn Express we stayed at on

With all of the hotel choices near the Kansas City airport, I should have been able to make a better choice. We live in the KC metro area and were scheduled to fly out that morning, but after a number of delays our flight was canceled. We were booked on the same flight the following morning and decided to stay near the airport instead of going home since we'd used a car service to get to the airport and it just seemed like less hassle. We arrived at the hotel a little after noon and were told we couldn't check in until a room was cleaned. Given that checkout is at 11, I assumed that it wouldn't be all that long until a room was ready. I checked in with the gal at the front desk a couple of times and was told that she was waiting to hear from housekeeping. I asked if she couldn't initiate the contact and she indicated she'd do so, though never did. I even found the second floor cleaning crew who told me that all the rooms on the second floor were cleaned. Normal check-in is at 3 and a little before 3 I was called to the front desk to check-in. I honestly can't see a valid business reason to keep people waiting in the lobby until 3 if there's a room ready. Thankfully, not every hotel does that. There certainly wasn't anything in the lobby on which we could spend money, with the possible exception of a pop machine. This forced wait is the primary, but not the only reason, I'll ever stay at one of these properties again. Calling the room a ”suite” is laughable. It appeared to be pretty much an average size motel room. I guess what made it a ”suite” was a curtain in the middle of the room that could be pulled to divide the bed area from the rest of the room. The curtain only pulled about 75% across the width of the room, no it's not like there's any sense of privacy on either side. Also, for some reason that evades logic, the TV is on the end of the room with the bed, so it's not like someone could watch TV without disturbing someone who is sleeping. The pillows were very, very soft and not suitable for side-sleepers. The towel were very thin and the water pressure very low. There were other minor deficiencies that, while not critical, show a significant lack of attention to detail and a failure of supervision. My apologies for not having photos to share. Thanks for reading. If you've found this to be helpful, I'll appreciate a thumbs up below.