ผู้เข้าพัก
5 กันยายน 2021
โรงแรมแห่งนี้ประกอบด้วยสองส่วนในสไตล์จีนและฝรั่งเศส พวกเขาอยู่ในอาคารสองหลัง ห่างกัน 100 เมตร โดยมีที่จอดรถของโรงแรมและธุรกิจอื่นๆ อยู่ตรงกลาง พนักงานต้อนรับส่วนหน้ากระตือรือร้นและมีความสามารถ ที่จอดรถไม่เล็ก และผู้พิทักษ์ Master Hou กระตือรือร้นและรับผิดชอบต่องานของเขา ห้องพักสะอาดโดยรวมและห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง ฉันกังวลเรื่องความหนาวเย็นในตอนกลางคืน ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับและขอผ้าห่มเสริม พนักงานเสิร์ฟก็รีบจัดส่งให้ ข้อเสียคือไม่มีบริการในร้านอาหาร เมื่อฉันไปถึงที่นั่นตอนแปดโมงครึ่ง อาหารบางอย่างหายไป ถามบริกรและเพิกเฉยเลย สิ่งที่เข้าใจยากที่สุดคือรถของฉันจอดอยู่ในพื้นที่จอดรถของที่จอดรถของโรงแรม แต่มีรถออฟโรดในท้องถิ่นขีดข่วน ฉันกำลังเจรจาวิธีแก้ปัญหากับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้หญิงในชุดคลุมโรงแรมมาช่วยผู้กระทำความผิด , ภายหลังทราบว่าเธอเป็นแม่ของผู้กระทำความผิด เนื่องจากลูกค้าประสบปัญหาภายในขอบเขตของโรงแรม แม้ว่าโรงแรมจะไม่รับผิดชอบโดยตรง อย่างน้อยที่สุดก็ควรยืนในฐานะคนกลางเพื่อประสานงานในการแก้ปัญหา เพราะทั้งหมดนั้นอยู่ในเขตอำนาจศาลของโรงแรมของคุณ ถ้าถอยออกมาบอกว่าทางโรงแรมไม่เต็มใจสร้างปัญหา ไม่เต็มใจร่วมปรับ ก็ไม่ควรยืนตรงข้ามกับลูกค้าเอง จริงไหม? ให้ลูกค้าสูญเสียความรู้สึกปลอดภัยราวกับว่าพวกเขาตกอยู่ในครอบครัว ใครจะกล้าที่จะอยู่กับคุณในอนาคต?
🔔บริการ:
ข้อความเดิมแปลโดย Google