รีวิว Courtyard by Marriott Jiangyin

ยอดเยี่ยม! อาหารเช้าดี! บริการที่ดี! ถูกสุขอนามัยและสะอาด! ฉันจองไว้สองห้องและจัดไว้ชั้นเดียวกันพอใจทั้งเด็กและผู้ใหญ่เมื่อเทียบกับการเข้าพักครึ่งปีที่แล้วมันดีกว่านี้อีก

สิ่งอำนวยความสะดวก: แม้ว่าโรงแรมจะไม่หรูหรา แต่ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ห้องออกกำลังกายและห้องซักรีดแบบบริการตนเอง ซึ่งสะดวกมากสำหรับแขกที่เดินทางเพื่อทำธุรกิจอยู่เสมอ สุขอนามัย: ทั้งสุขอนามัยของห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางอื่นๆ ดีมาก การบริการ: ตั้งแต่ทางเข้าล็อบบี้ไปจนถึงห้องอาหาร พนักงานทุกคนเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก สภาพแวดล้อม: โรงแรมตั้งอยู่ด้านหลังห้างสรรพสินค้าซึ่งสะดวกมากสำหรับการรับประทานอาหารและดื่มกาแฟ

นี่เป็นครั้งแรกของฉันในการเดินทางเพื่อทำธุรกิจที่ Jiangyin และฉันพักที่ Courtyard นี้ มันมีขนาดเล็กและประณีตสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักใหม่มากทุกอย่างพร้อมใช้งานและพนักงานให้บริการอย่างมืออาชีพ ห้องซักรีดฟรีบนชั้นสองยังสะดวกมากด้วยเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า นอกจากนี้ หุ่นยนต์ Takeaway ยังสะดวกมากในการส่งคำสั่งซื้อของคุณที่ชั้นบนอีกด้วย ถัดจากโรงแรมเป็นห้างสรรพสินค้าที่มีของกินมากมาย ถ้าฉันไปเที่ยวธุรกิจอีกครั้งฉันจะให้ความสำคัญกับที่นี่มาก มันดีมาก.

โรงแรมเล็กมากหาไม่เจอเราหามานานขออัพเกรดให้เราแล้วเขาก็อัพเกรดเป็นห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟคิงกลายเป็นเสาใหญ่ ที่สำคัญไม่มีหน้าต่างก็หายใจไม่ออกไม่ได้ติดตามล่วงหน้าเราบอกว่าถึงเวลาเปลี่ยนแล้ว...เหนื่อย

พอเช็คอินเข้าโรงแรมแล้วไม่ปลอดภัยมาก มีเสียงดังจากห้องข้างๆ ชั้นบนตลอด โทรไปแผนกต้อนรับแต่แก้ไม่ได้ ย้ายไปโรงแรมอื่นตอนตี 3

มากมากมาก ... ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีมาก! ก่อนอื่นเลย โรงแรมเพิ่งเปิดใหม่เมื่อ 1 ปีที่แล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและอุปกรณ์ยังใหม่มาก โรงแรมธุรกิจสะดวกมากสำหรับนักธุรกิจ ห้องพักยังมีพื้นที่สำนักงานขนาดเล็ก ราคาวันหยุดสุดสัปดาห์ถูกกว่ากว่า ว่าวันธรรมดาคืนละเกือบ 500 ถือว่าคุ้มกับเงินที่จ่ายไปมาก พนักงานเช็คอินเอาใจใส่ดีมาก พวกเขาแจ้งสถานที่และเวลาอาหารเช้าให้ฉันทราบเมื่อเช็คอิน เนื่องจากฉันเช็คเอาท์ก่อนเวลา พวกเขายังถามอย่างรอบคอบว่าฉันต้องการความช่วยเหลือในการบรรจุอาหารเช้าหรือไม่ ซึ่งดีมากจริงๆ ! ! 1. คืนเช็คอิน พบว่าห้องมีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานทั้งห้องและจัดวางอยู่บนชั้นสูง วันนั้นบังเอิญเห็นพระอาทิตย์ตกดิน เปิดแอร์ไว้ ล่วงหน้าและทันทีที่ฉันเข้าไปในห้องก็อบอุ่นมาก 2.ชั้น 1 โรงแรมมีชาขิงร้อนด้วย ผมถามพนักงาน พนักงานบอกว่าอากาศเย็นลงแล้ว เพื่อตอบแทนแขก พวกเขาจึงได้เตรียมกิจกรรมชาขิงร้อน 1 วันเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้อบอุ่นใจมาก 3.โทรไปถามว่าส่งเครื่องฟอกอากาศได้ไหมห้องแห้งกว่ามีฮีทเตอร์อยู่พนักงานก็ส่งน้ำมาเพิ่มอีกสองขวดแล้วสักพักบริกรก็ส่งทุกอย่างไปที่ห้องแล้วเปิดแอร์ สำหรับฉัน เครื่องกรองยกนิ้วให้กับพนักงาน 4. อาหารเช้าของโรงแรมเป็นแบบกึ่งบุฟเฟ่ต์ เข้มข้นและหลากหลาย เส้นบะหมี่ทำสดใหม่ พนักงานเสิร์ฟจะช่วยแพ็คกาแฟด้วย ซึ่งเยี่ยมมาก! 5. มีห้างสรรพสินค้าอยู่รอบๆ โรงแรม จึงสะดวกมากที่จะทานอาหารเย็นกับเพื่อน ๆ นอกจากนี้ยังมีหุ่นยนต์ที่สามารถส่งของถึงห้องของคุณได้ซึ่งสะดวกมาก 6. การตกแต่งคริสต์มาสของโรงแรมก็ค่อนข้างน่ารักเช่นกัน 7. โดยสรุป นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจมาก ฉันหวังว่าจะมาพักที่นี่อีกครั้ง ฉันขอแนะนำให้กับทุกคนเป็นอย่างยิ่ง!

มาก มาก มาก... และประสบการณ์ที่พักที่แย่มาก! ก่อนอื่นเลย โรงแรมเพิ่งเปิดใหม่ เลยคิดว่าจะมาพักที่นี่อีก แต่จริงๆ แล้วประเภทห้องพักก็ธรรมดาพอๆ กับห้อง 200+ และ 300+ ในตลาดเลย ราคาเกือบ 500 ต่อคืน? ให้บริการ? ขออภัย ไม่! 1.คืนเช็คอินพบว่าห้องไม่มีหน้าต่าง อับชื้นมาก และแอร์ไม่ไหล คิดว่าคงจะดีถ้าเปิดแอร์แต่กลับกลายเป็นว่า จะร้อนกว่านี้อีกเมื่อฉันนอนที่นั่น เพราะวันนั้นผมเช็คอินช้ามากและก็เกือบเช้าแล้วเมื่อทุกอย่างพร้อมจึงลืมไปเลย 2. วันต่อมารู้สึกร้อนขึ้นอีก ฉันเช็คแอร์ซ้ำๆ แล้วพบว่าโรงแรมเปิดแต่ระบบอากาศบริสุทธิ์และไม่เปิดเครื่องทำความเย็น เลยโทรไปแผนกต้อนรับ/แผงสวิตช์ในช่วงบ่าย ให้ข้อเสนอแนะ (แจ้งชัดเจน ไม่มีหน้าต่างแล้วไม่เปิดแอร์แล้วเปิดแอร์บริสุทธิ์ก็ผิดครับ เข้าใจว่าโรงแรมประหยัดพลังงานแต่เนื่องจากเราได้รับแขกแล้วจึงต้องทำ ทำหน้าที่บริการและต้อนรับได้ดี วันนั้นอุณหภูมิผิดปกติ อุณหภูมิภายนอกเพิ่มสูงขึ้นถึง 30 องศา และอุณหภูมิในทางเดินห้องพักก็สบายและราบรื่นกว่าในห้อง) ฉันต้องแสดงความเห็นต่อผู้นำ ฉันรออยู่และบอกให้โทรกลับ 3. หลังจากการตอบรับครั้งแรกไม่มีการตอบกลับ ฉันก็เลยให้ข้อเสนอแนะครั้งที่สองในอีก 2 ชั่วโมงต่อมา คำตอบที่ฉันได้รับยังคงรออยู่ โดยบอกว่าเพื่อนร่วมงานคนก่อนไม่ได้ส่งมอบการส่งมอบและไม่ทราบสถานการณ์ ออกไปข้างนอกตอนกลางคืนแล้วกลับมาเจอห้องที่ทำความสะอาดแล้วแต่จู่ๆ แอร์ก็ไม่ทำงาน ฉันโทรไปแจ้งที่แผนกต้อนรับครั้งที่สามและร้องเรียนอย่างเป็นทางการ โดยเร็วที่สุด 5. หลังจากการร้องเรียนของฉัน ในที่สุดโรงแรมก็นำเครื่องปรับอากาศที่ "ล้ำค่า" ไปประมาณ 22.00 น. (ทำไมไม่จัดเตรียมไว้ระหว่างทำความสะอาด? ให้ในช่วงตอบรับครั้งแรก) 6. เวลาเกือบ 22.30 น. ตอนเย็นมีพนักงานต้อนรับชาย+วิศวกรชาย ฟู่ เข้ามาเช็คแอร์แล้วแจ้งว่าแอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาและไม่สามารถระบายความร้อนได้ชั่วคราว ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ผมถามกลับว่าถ้าพังจริงทำไมไม่มีจดหมายลูกค้า? เหตุใด Ctrip จึงไม่สังเกตว่าเครื่องปรับอากาศเสียหาย? เหตุใดแขกจึงไม่ได้รับแจ้งข้อความการจองและการโทรจอง? ทำไมไม่มอบห้องปรับอากาศดีๆ ให้กับแขกล่ะ? หลังจาก N ถามคำถาม แผนกต้อนรับบอกฉันว่าจะถามเกี่ยวกับโครงการอีกครั้ง 7. ประมาณสิบนาทีต่อมาแผนกต้อนรับก็โทรหาฉันและบอกว่าสามารถเปิดเครื่องปรับอากาศได้และขณะนี้โครงการก็พร้อมแล้ว เลยถามแผนกต้อนรับว่าแอร์ไม่เสียหลอกแขกเหรอ? - แผนกต้อนรับตอบว่าใช่ เปิดอากาศบริสุทธิ์ไว้ และนำไปใช้ทำความเย็นได้จริง... 8. ตอนที่เปิดเครื่องปรับอากาศ ก็เกือบจะเช้าแล้ว! 9. อาหารเช้าของโรงแรมก็ธรรมดามาก และไม่มีสิ่งที่เรียกว่าหลากหลายอย่างที่โฆษณาไว้! **น้ำผลไม้คั้นสด บะหมี่เนื้อ ฯลฯ ที่โฆษณาไว้ไม่มีให้บริการ! นอกจากนี้ สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมระบุว่าอาหารเช้าสิ้นสุดเวลา 10.30 น. ในวันธรรมดา และ 11.00 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่จริงๆ แล้วสิ้นสุดเวลา 10.00 น. ในวันธรรมดา และ 10.30 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันไม่เข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่มีการเปลี่ยนแปลง ถ้าเวลาเปลี่ยนไป? จากนั้นฉันก็ลงไปประมาณ 9 โมงก็ไม่มีอะไรกินและของว่างก็ยังไม่ได้เติมเลย อาหารเช้าโดยรวมก็ธรรมดามาก มีน้อย และไม่มีบริการเลย เมื่อแขกประสบปัญหา พวกเขามักเมินเฉยต่อการเก็บอาหารและจาน หรือยืนนิ่งเหมือนพระพุทธเจ้า! 10. เมื่อออกไปข้างนอกตอนเช้าพบว่ารถทำความสะอาดขวางทางเดินอยู่ อึดอัดมาก โดยเฉพาะตอนเข็นกระเป๋าเดินทางเข้าออก! 11. นอกจากอาหารเช้าเพิ่มเติมที่ฉันซื้อให้ครอบครัวแล้ว ค่าเข้าพักสองคืนนี้ราคา 1,000+ หยวน อย่างไรก็ตาม เครื่องปรับอากาศเสียและฉันนอนไม่หลับเป็นเวลาสองคืน ไม่มีบริการตลอดกระบวนการทั้งหมด ไม่มีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก และไม่มีผลไม้ต้อนรับ การตอบรับและการร้องเรียนนั้นช้ามากและไม่จริงใจ การทดสอบกรดนิวคลีอิกที่เรียกว่าที่แผนกต้อนรับของโรงแรมยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียม! 12. โดยสรุป นี่เป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่ง ฉันจะไม่พักที่นี่อีก และฉันไม่แนะนำให้ทุกคนอย่างแน่นอน! มันไม่ได้ดีเท่ากับโรงแรมด่วนของคนอื่นที่มีราคาประมาณ 200 หยวนด้วยซ้ำ!

โดยรวมค่อนข้างดีการตกแต่งโรงแรมค่อนข้างใหม่ ทำเลดีมาก มีห้างสรรพสินค้าทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ของกินสะดวก และแหล่งท่องเที่ยวป้อมปราการด้านหลัง อาหารเช้าสามารถตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานได้แต่ก็ไม่ได้อุดมสมบูรณ์

Nice hotel, with clean and comfortable room. Breakfast has good assortment with both Chinese and western dishes. Smooth check-in and checkout process, the staff is very efficient and doing their best to accommodate their guests. Very recommended place to stay 👍

Good hotel And good food and service

At great location, Mall nearby Good staff Good food Enjoy staying

The hotel is so clean

All good

nice hotel