Four Points by Sheraton Kelowna Airportตั้งอยู่ใน คีโลว์นา (นอร์ท เกล็นมอร์) ขับรถออกไปเพียง 15 นาทีก็จะถึง UBC-Okanagan และ ทะเลสาบโอคานากัน โรงแรมแห่งนี้อยู่ห่างออกไปเป็นระยะทาง 1.8 ไมล์ (3 กม.) จาก กอล์ฟคลับ Okanagan และ 2.1 ไมล์ (3.4 กม.) จาก Kangaroo Creek Farm
สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำในร่ม อ่างน้ำร้อน และฟิตเนส 24 ชม. ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาสใช้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และร้านขายของที่ระลึก/แผงขายหนังสือพิมพ์
รับประทานอาหารกลางวัน อาหารเย็น และบรันช์อร่อยๆ ได้ที่ห้องอาหาร Gulfstream ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องอาหารอเมริกัน หรือสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) เพื่อความสะดวกสบายอีกแบบ ดับกระหายคลายร้อนด้วยเครื่องดื่มแก้วโปรดที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 11:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเชื่อมต่อสายฟรี ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง และบริการซักรีด/ซักแห้ง หากคุณต้องการจัดงานในคีโลว์นา โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 316 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยศูนย์จัดการประชุม และ6 ห้องประชุม มีบริการรถรับส่งสนามบินฟรี (24 ชั่วโมง)
ห้องพัก 120 ห้อง มีไมโครเวฟ และทีวีจอแบน เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการอินเตอร์เน็ตไร้สายและมีสายฟรีเพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดิจิตอลเพิ่มความบันเทิงอีกระดับ สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน พร้อมบริการทำความสะอาดตามคำขอ
"The hotel was extremely busy, as it was a holiday weekend. The state of the hotel definitely showed an increase in volume and turnover. Our room, the entranceway, and the bathroom floor had white marks all over it. At first, it looked like a child walked into paint and then ran in and out of the room. However, with the smallest of elbow grease, I was able to remove most of the marks from the bathroom. In doing so, it looked more like dried oatmeal, but I couldn't be sure. My point is that it was impossible not to notice this mess and that someone made a conscious decision to leave it in this manner. They did this, knowing that it was a long weekend and that guests would be paying in some cases double what they normally would pay. At these prices, with taxes,fees, etc, we were over a grand for 2 nights. At these prices, you do expect the rooms to be in pristine condition. We had spoken to a staff member delivering towels to a nèar by room. He informed us that he would speak to his supervisor and that someone would be up shortly. At this point, it was late and we were at the end of a solid week of moving. We needed sleep more than anything. To the best of our knowledge, no one tried to reach us in regard to this issue. This is a beautiful hotel. However, more needs to be done to keep it that way."