โรงแรมพร้อมWifiในออร์ลันโด

I recently stayed at the Universal Terra Luna Resort, and overall, I had an enjoyable experience, especially considering the resort has only been open for two months. Here’s a breakdown of my stay: Design & Cleanliness: The resort is sparkling clean and beautifully designed, with a fresh, modern aesthetic throughout. The lobby, in particular, is stunning, spacious, airy, and a great place to relax or meet up with friends. Rooms: The rooms are on the smaller side compared to other resorts I’ve visited. While space is a bit limited (including the bathrooms and sink areas), the rooms themselves are gorgeous, with thoughtful decor and comfortable beds. If you’re traveling with a lot of luggage or need extra room to spread out, keep this in mind. Dining: There are several restaurants on-site, and I found them generally nice. The food is decently good, but don’t expect a huge variety—menus are somewhat limited. However, there’s a convenient market for sandwiches and snacks, which is handy for a quick bite. Bars & Pool: The resort features two excellent bars: one indoors and one by the pool. Both offer great atmospheres to unwind. The pool area is fantastic, while not very deep, it’s perfect for families and a great spot to cool off and relax. Staff & Service: The hospitality staff were consistently friendly and helpful, adding to the welcoming feel of the resort. Overall: Universal Terra Luna Resort is a wonderful addition to the area. It’s clean, stylish, and offers a lot to families, especially. While the rooms are a bit compact and the dining options could be expanded, I thoroughly enjoyed my stay and would visit again!

เนื่องจากเรามาตรงมาจากดิสนีย์ การบริการจึงลดลงไปหนึ่งระดับเหลือ 4 แต่ก็ยังถือว่าดีมากสำหรับโรงแรม (การบริการที่ดิสนีย์ดีเกินไป!) สิ่งอำนวยความสะดวกนั้นยอดเยี่ยมมาก สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ยังมีโต๊ะปิงปองและหาดทรายอีกด้วย มีร้านสตาร์บัคส์และร้านอาหารที่เปิดจนดึก คุณจึงสามารถทานอะไรก็ได้ตามใจชอบหลังจากเที่ยวสวนสนุก มีผักและข้าวให้เลือกมากมาย คนญี่ปุ่นน่าจะชอบเช่นกัน!

Driving up to the hotel it looked promising, lift up to our floor felt bit old but worked well with the style, rooms were ok but looked like it could do with some freshening up. First thing we noticed was a stain on one of the pillowcases, this made us wonder whether the beds were properly changed or cleaned, we did see a single strand of hair in the bathtub but gave it the benefit of the doubt that could be the cleaner if they did clean it. Sadly on the website it states luxury toiletries- well these were disappointing and did not feel it. We were provided with one set for two people. That is one shampoo, one conditioner, one body lotion, no shower gel, (you get a shower in the room) one face soap, one hand soap. The hot water kettle dispenser was not cleaned as when we went to do an initial clean there was a lot of black stuff coming out, we had no coffee in the room either. We had to go ask reception to give us a new one and that’s when we found out we should have had coffee provided with the kettles. So far very disappointing, We found out during our stay that the hotel doesn’t clean your room on a daily basis and we weren’t aware of this so our bins were over filling, we had to ask for toilet roll, and new towels. When we received the towels in the bedroom whilst we were out they were left on top of the toilet. Not exactly the best or cleanest place to put if especially if we haven’t had the room cleaned for a good few days. If you want your room cleaned I expect you will need to let reception know. I’ve stayed at Marriotts before and I’ve never experienced it where they don’t clean your room and I don’t mind if they don’t do it on a daily basis but they should inform you at reception when you check in. We stayed during Hurricane Milton and we were very disappointed as international tourists not to have received any information from the hotel that it was coming and what to do/ how to stay safe/ whether there was going to be reduced restaurant opening times/ services. This was our first hurricane. We instead received much more information and advice from our Uber drivers such as to stock up on food and water. Our other information was from alerts we received on our phones and also by watching the news otherwise we would have been none the wiser. We are aware that other hotels received a note under their door as a minimum. We were looking to hire a car but this hotel charges 27 dollars to park a day. So we decided to use Uber and actually turned out cheaper for us so bear this in mind. The pros: It’s very central and icon park is about 5 mins away, lots of bars and restaurants along the the drive in either direction. Close to the parks if that’s what you’re here for. Reception staff are very nice and really get straight on to the case when you need something. Two people who stood out for us was firstly Joe, who was standing outside one day as myself and my friend were deciding to visit a mall was so helpful. He even gave us some leaflets to hand it at our destination to get discounts and a free bag. He was really friendly and chatty and a great sense of humour. The second person was Ryan, from housekeeping was also very helpful when my friend was after some items for our room. Very cheerful. I’d only recommend this hotel if you just want somewhere to sleep for a few days. I wouldn’t come back here again not for a holiday as I feel the basic expectations of a hotel service was lacking. Can’t fault any of the staff we dealt with.

This is place was clean but it charges $29 for parking a car !! It was not disclosed in the room rate. Also I stayed during Memorial Day weekend and the check in line were almost out the door with only 2 service people working. Long lines and check in was not seamless as other surrounding hotels. Also, The shared hallways smelled like dead animals.

Good location. It's in between Disney and Universal so it's good for travellers who are going to both aforementioned attractions. It even has shuttle bus service!

สะอาดใหม่และทันสมัยเหมือนสไตล์แมริออท แต่ฉันไม่ชอบที่พวกเขาต้องการให้เราจ่ายค่าจอดรถ $ 20-25 นโยบายโรงแรมที่แย่และไร้สาระ โรงแรมอื่นไม่คิดค่าจอดรถ อาหารเช้าของพวกเขาแย่มาก เฉพาะ 3-4 ชนิดเท่านั้น และหายไปและไม่มีใครเปลี่ยนอาหาร!! ประสบการณ์ที่น่ากลัวที่เราเคยมี

เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า ฉันจึงมาถึงในเช้าวันหลังจากวันเช็คอิน ฉันพยายามติดต่อพวกเขาหลายครั้งทางอีเมลและโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาเช็คอิน แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ฉันมาถึงตามแผนและพยายามเช็คอิน แต่กลับถูกบอกว่าฉันไม่สามารถเช็คอินได้จนถึง 2 โมงเย็น เพราะการจองห้องพักคืนแรกของฉันถูกยกเลิก แม้ว่าฉันจะอธิบายถึงความพยายามในการติดต่อพวกเขาและปัญหาเรื่องเที่ยวบินแล้ว พวกเขาก็ปฏิเสธที่จะรับฟัง โดยอ้างว่าไม่ใช่ความรับผิดชอบของพวกเขา และฉันไม่ได้รับเงินคืนสำหรับคืนแรก ฉันจึงฝากกระเป๋าไว้และไปเที่ยวดิสนีย์แลนด์ ในที่สุดก็ได้เช็คอินในเย็นวันนั้น ในห้องไม่มีน้ำ แต่ฉันสามารถขอได้จากแผนกต้อนรับ ไม่มีตู้นิรภัยในห้อง วันรุ่งขึ้น เมื่อกลับมาหลังจากดิสนีย์แลนด์ปิดแล้ว ฉันพบโน้ตในห้องระบุว่าน้ำจะถูกปิดตั้งแต่ 11 โมงกลางคืนถึง 5 โมงเช้าเพื่อการบำรุงรักษา ซึ่งตอนนั้นเป็นเวลา 11 โมงกลางคืนแล้ว ฉันต้องไปเข้าห้องน้ำในลานด้านข้างเพื่อทนความหนาวเย็น ตลอดสามวันที่ฉันเข้าพัก ห้องพักไม่เคยได้รับการทำความสะอาดหรือเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวเลย อาหารเช้าฟรีนั้นดี มีแพนเค้กรูปมิกกี้เมาส์ ไข่คน และไส้กรอก

100% this for the solo traveler, not for families. Great location has its pitfalls from random people hanging out late nights and you're in location of construction going on around you. No security on site.

โรงแรมนี้ทำเลดีค่ะบริการก็ดีมากพนักงานยิ้มแย้มอาหารเช้าถือว่าดีระดับนึงข้อเสียเพียงข้อเดียวคือที่ห้องตรงที่นอนกับห้องน้ำมีแมลงสาปตัวเล็กๆขึ้นที่นอนเท่าที่ดูทางโรงแรมมีการีนูเวทแต่บางส่วนไม่ได้ทำทั่งหมดของห้องเลยมีส่วนที่เป็นของเก่าแล้วมีแมลงสาปอาศัยอยู่ปรับปรังตรงนี้ได้จะดีมาก

ที่พักราคาไม่แพงในทำเลที่ดี ปัญหาหลักคือความชื้น: ถ้าอุณหภูมิห้องสูงกว่า 16 องศาเซลเซียส พื้นจะเปียก และมีกลิ่นอับอย่างเห็นได้ชัด พนักงานที่ให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตรได้จัดห้องใหม่ให้เราที่ชั้นบน ซึ่งทำให้สถานการณ์ดีขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ระบบลดความชื้นยังคงต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด