โรงแรมพร้อมWifiในออร์ลันโด

The hotel was overall ok, decent value for a Universal Studios hotel. It's about a 5 minutes bus ride from Epic Universe. It allows early entry into the parks. The rooms still have a renovation smell. I personally don't like hotel rooms that don't have a door to the sink area, only a door to the shower and toilet. I don't know why they can't have a door to the sink area. The buses to EPIC from Terra Luna run less frequently than from other hotels. Two buses from other hotels show up for one bus from Terra Luna. We waited over half an hour for a bus.

โรงแรมยอดเยี่ยมและพนักงานน่ารักมาก มีรถรับส่งไปที่จอดรถบ่อย ห้องพักสวยงามและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันในทำเลที่ดีเยี่ยม เพื่อความโปร่งใส - เราจ่ายค่าที่จอดรถต่อคืนซึ่งค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับค่าห้องพัก แต่คุณสามารถใช้บริการรถรับส่งไปที่จอดรถของโรงแรมได้ฟรี ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าที่จอดรถในสวนสนุกซึ่งแพงกว่าค่าที่จอดรถของโรงแรมเสียอีก

Great hotel for reasonable price. Ideal location very close to Universal area. Quite close to centre (about 12 USD/Lyft ride) and airport (about 35 USD/Lyft ride). Good breakfasts and cleaning each day. i can recommend the hotel. It is a good choice!

สะอาดใหม่และทันสมัยเหมือนสไตล์แมริออท แต่ฉันไม่ชอบที่พวกเขาต้องการให้เราจ่ายค่าจอดรถ $ 20-25 นโยบายโรงแรมที่แย่และไร้สาระ โรงแรมอื่นไม่คิดค่าจอดรถ อาหารเช้าของพวกเขาแย่มาก เฉพาะ 3-4 ชนิดเท่านั้น และหายไปและไม่มีใครเปลี่ยนอาหาร!! ประสบการณ์ที่น่ากลัวที่เราเคยมี

มีโรงแรม Rosen หลายแห่งในบริเวณใกล้เคียง โรงแรมนี้วางตลาดเป็นวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว ราคาห้องพักมีราคาไม่แพง และประเภทห้องพักจะคล้ายกับโมเทลที่มีเฟอร์นิเจอร์เดี่ยวและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับไฮเอนด์ ใช้เวลาประมาณ 25 นาทีในการเดินไปยังวิทยาเขตทางใต้ของศูนย์การประชุมออเรนจ์เคาน์ตี้ และวิทยาเขตเวสต์ยังอยู่ใกล้กว่าอีกด้วย ห้องพักครึ่งหนึ่งหันหน้าไปทางทางหลวงและอีกครึ่งหนึ่งหันหน้าไปทางลานภายใน ฉันไม่ทราบหลักการจัดสรร ทางที่ดีควรทำให้ชัดเจนเมื่อจองไม่หันหน้าไปทางทางหลวง

Driving up to the hotel it looked promising, lift up to our floor felt bit old but worked well with the style, rooms were ok but looked like it could do with some freshening up. First thing we noticed was a stain on one of the pillowcases, this made us wonder whether the beds were properly changed or cleaned, we did see a single strand of hair in the bathtub but gave it the benefit of the doubt that could be the cleaner if they did clean it. Sadly on the website it states luxury toiletries- well these were disappointing and did not feel it. We were provided with one set for two people. That is one shampoo, one conditioner, one body lotion, no shower gel, (you get a shower in the room) one face soap, one hand soap. The hot water kettle dispenser was not cleaned as when we went to do an initial clean there was a lot of black stuff coming out, we had no coffee in the room either. We had to go ask reception to give us a new one and that’s when we found out we should have had coffee provided with the kettles. So far very disappointing, We found out during our stay that the hotel doesn’t clean your room on a daily basis and we weren’t aware of this so our bins were over filling, we had to ask for toilet roll, and new towels. When we received the towels in the bedroom whilst we were out they were left on top of the toilet. Not exactly the best or cleanest place to put if especially if we haven’t had the room cleaned for a good few days. If you want your room cleaned I expect you will need to let reception know. I’ve stayed at Marriotts before and I’ve never experienced it where they don’t clean your room and I don’t mind if they don’t do it on a daily basis but they should inform you at reception when you check in. We stayed during Hurricane Milton and we were very disappointed as international tourists not to have received any information from the hotel that it was coming and what to do/ how to stay safe/ whether there was going to be reduced restaurant opening times/ services. This was our first hurricane. We instead received much more information and advice from our Uber drivers such as to stock up on food and water. Our other information was from alerts we received on our phones and also by watching the news otherwise we would have been none the wiser. We are aware that other hotels received a note under their door as a minimum. We were looking to hire a car but this hotel charges 27 dollars to park a day. So we decided to use Uber and actually turned out cheaper for us so bear this in mind. The pros: It’s very central and icon park is about 5 mins away, lots of bars and restaurants along the the drive in either direction. Close to the parks if that’s what you’re here for. Reception staff are very nice and really get straight on to the case when you need something. Two people who stood out for us was firstly Joe, who was standing outside one day as myself and my friend were deciding to visit a mall was so helpful. He even gave us some leaflets to hand it at our destination to get discounts and a free bag. He was really friendly and chatty and a great sense of humour. The second person was Ryan, from housekeeping was also very helpful when my friend was after some items for our room. Very cheerful. I’d only recommend this hotel if you just want somewhere to sleep for a few days. I wouldn’t come back here again not for a holiday as I feel the basic expectations of a hotel service was lacking. Can’t fault any of the staff we dealt with.

ไปถึงที่นั่นและพบว่าการจองหนึ่งห้องของฉันสําหรับ 2 ห้องจริง ๆ แล้วพวกเขาจึงเรียกเก็บเงินมัดจํา 2 ใบแก่ฉัน จากนั้นบัตรเครดิตของฉันก็สั้น $ 5 และพวกเขาจะไม่ใช้เงินสด $5 ในที่สุดฉันก็ชําระเงินด่วนบนบัตรของฉันเพื่อสามารถชําระเงินมัดจําที่สองได้ ผู้หญิงแอฟริกันอเมริกันที่แผนกต้อนรับที่มีหางม้าและแว่นตา (ไม่เคยได้รับชื่อของเธอ) ไม่อยากเงินสดและไม่ยอมให้ฉันคุยกับผู้จัดการ มีคราบน้ํามันบนผนังในห้องและโทรศัพท์ในห้องของฉันไม่ทํางาน อาหารเช้าก็โอเค ไส้กรอกเป็นเนื้อเดียว ไม่มีเบคอนหรืออะไรอื่น ๆ ที่จอดรถ 4 คืนคือ $ 10 จากนั้นฉันต้องการเช็คเอาท์ก่อนเวลาหนึ่งวันและกะกลางคืนบอกว่าตราบใดที่ฉันออกไปตอน 11 โมงเช้าของเช้าวันรุ่งขึ้น ฉันจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน เมื่อฉันพยายามเช็คเอาท์เวลา 8:30 น. ผู้หญิงแอฟริกันคนเดียวกันทํางานและทําตัวเหมือนต้องได้รับอนุญาตจากผู้จัดการอีกครั้ง เธอเดินออกไปโทรหาเขาดังนั้นฉันจึงไม่ได้ยินสิ่งที่เธอพูดแล้วกลับมาบอกว่าฉันสามารถออกจากการจองล่วงหน้าเพียงคืนเดียวเท่านั้น ฉันขอให้คุยกับผู้จัดการเธอบอกว่าเมื่อเธอโทรหาเขาเขาอยู่ในห้องอาบน้ําและจะไม่เข้ามาจนถึง 9 โมงเช้า ฉันบอกว่าฉันจะรอ จากนั้นฉันก็เตือนเธอว่าเธอบอกว่าเรามีการจอง 2 ห้องแยกกันดังนั้นเราจึงควรออกก่อนเวลาสําหรับทั้งสองห้อง ในที่สุดเธอก็ทํามัน ทุกครั้งที่คุณโทรหาพวกเขาก่อนระหว่างและหลังการเดินทางของฉันมันใช้เวลาประมาณหกชั่วโมงในการโทรกลับไปกลับมาก่อนที่จะมีคนรับโทรศัพท์ แม้เมื่อฉันอยู่ที่นั่นและโทรศัพท์ในห้องของฉันไม่ทํางาน ฉันโทรไปเรื่อยๆ และต้องเดินลงไปชั้นล่างในคืนแรกเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับคราบน้ํามันบนผนังและโทรศัพท์ไม่ทํางานเพราะฉันไม่ต้องการที่จะเรียกเก็บเงิน เธอบอกว่าเธอรู้ว่าวอลเปเปอร์กําลังจะถูกแทนที่ ฉันอยู่ที่นั่นสามครั้งและหลังจากครั้งนี้ฉันจะไม่กลับไป ผู้หญิงคนนั้นเป็นคนคนเดียวที่มีทัศนคติที่ไม่ดี

แค่แวะพักชั่วคราวค่ะ ก็โอเค มีข้อสังเกตอย่างหนึ่งคือ ทางเดินไม่ได้ติดกับผนัง แต่เป็นหน้าต่างบานใหญ่จากพื้นจรดเพดานที่มีม่านปิด มันค่อนข้างเสียงดังและทำให้ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัย

This was a terrible experience. 1. I confirmed with the hotel 2 days prior to my arrival they we would be there and they confirmed my reservation. 2. Date of arrival our flight got delayed. I contacted the hotel and confirmed my late arrival due to flight delay. They confirmed. 3. We arrive and the hotel didn’t have a room for us of the type we paid for. Fortunately they had a room but we’d have to move the next day. 4. We were compensated with free parking. That was appreciated. 5. Moved to our new room and the stench that came from the pullout bed cannot be described. It eas horrible. The entire room was filled by the pungent odor. Of course, this was discovered at night. 6. Spoke to the night manager and asked if they could swap the mattress out or change rooms and they said not likely. They gave me some points. Gee, that took care of the smell… 7. Next morning an older gentleman was on staff as manager and he was on it when I spoke with him. He had the maintenance crew in the room within 20 minutes. They took out the old mattress and replaced it with an almost new looking one. You get what you pay for. Though they resolved our issues we decided to leave half way thru our trip. It was not worth it. The rooms are not in good condition as they appear on their website. I appreciate their effort but to have to struggle with the staff multiple times, not worth it. We ended up staying at a WDW property with of course, we should have done since the beginning.

เมื่อมาถึงตู้เย็นไม่ทํางานและรีโมททีวีก็ไม่ทํางาน การบํารุงรักษามาถึงตู้เย็นถูกปิดและรีโมทต้องการแบตเตอรี่ เสร็จแล้วไปแปรงฟันและน้ําก็รั่วเข้าไปในตู้ โทรหาการบํารุงรักษาอีกครั้งและพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะซ่อมแซมในวันถัดไป ไปรับรถรับส่งไปยัง Universal รถบัสมาสายและมีกลิ่นเหมือนก๊าซ มารับเราสายเช่นกัน อาหารเช้าเรียบง่ายและไม่มีอะไรจะชื่นชม เสมียนที่แผนกต้อนรับเงียบและไม่เป็นมิตรมาก โดยรวมแล้วไม่แนะนํา แต่ทําเลดี