โรงแรมพร้อมWifiในแฮมมาเมท

"Nous nous sommes présentés, le soir, à la réception de l'hôtel afin de prolonger notre réservation pour une journée de plus, avec une possibilité de changer de chambre, à cause des gouttes d'eau qui continuent de tomber du plafond, et une autre fuite d'eau au niveau de la douchette WC ! Le prix pour une nuitée que la réceptionniste nous a annoncé était largement important que celui proposé par tous les sites de réservation !!!! Nous avons choisi, à la fin, de valider une réservation sur Trip.com qui nous a proposé le meilleur prix. Le matin, lorsque nous nous sommes présentés à la réception pour la prolongation de notre séjour, un réceptionniste nous a réclamé le paiement de la taxe de séjour. Mais comme, j'ai lu sur un affichage de l'hôtel que le montant de cette taxe est réduit à 3 DT lorsqu'on est maghrébin (au lieu de 12 DT demandés aux non maghrébins), j'ai directement demandé pourquoi on m'a fait payer 12 DT/nuit pour les deux nuitées que nous avons passées à l'hôtel ?!! Les deux réceptionnistes du matin m'ont demandé si j'avais présenté mon passeport (effectivement je l'ai fait et j'ai même mentionné ça sur la fiche que j'ai remplie lors de mon arrivée !). Ils m'ont dit qu'ils vont regarder ce qui s'est passé et qu'ils vont revenir vers moi. Mais aucune suite !!!! Et pourtant nous les avons croisés plusieurs fois !!! Même pas un ” Au revoir ” lors de la remise des clés !!!!!!! Un agent est enfin venu après le dîner pour régler les problèmes de fuites d'eau que nous avons déjà déclarés. Du coup, nous sommes restés dans la même chambre. Le service de ménage est quotidien, et comme la chambre est restée propre, nous n'avons demandé que le changement de serviettes pendant tout le séjour. Possibilité de récupérer des serviettes pour la piscine et la plage avec une caution de 20 DT /Personne à récupérer une fois la serviette est rendue. Ce n'est pas un hôtel pied dans l'eau. Ce qui est un désavantage pour l'hôtel. La plage qu'ils appellent privée est éloignée de l'hôtel. Personnellement je ne la trouve pas pratique pour quelqu'un qui cherche un accès direct à la plage. Sachant que pendant un repas, un client (formule tout compris) a le droit à une bouteille d'eau, deux verres de vin et deux verres de Soda. C'est ce qu'on nous a expliqué à la réception lorsque nous sommes arrivés, Personnellement, j'ai toujours demandé gentiment mon deuxième verre de soda durant les repas (c'est le quota fixé par la réception et je ne prends jamais de vin donc !!!!) Dans ce sens, au niveau du restaurant, durant les repas du troisième jour de notre séjour, un changement qui saute aux yeux est constaté dans la façon dont les boissons sont servies !!!!!! Les Sodas ne sont plus servis dans les mêmes verres (à eau) qui étaient utilisés durant nos deux premiers jours !!! Les verres pour soda ont été changés !!!! Ils sont largement petits !! et la meilleure, ils rajoutent des glaçons contrairement à avant (LOL) !!!!! Voir les contenances, en photos, après avoir versé le soda du nouveau verre dans l'ancien verre et aussi la quantité de glaçons !!! Ce n'est pas comme ça que vous allez réduire la facture Monsieur le Gérant de la restauration !!!!!! Pour un hôtel rentable et surtout durable, il faut plutôt bien former et impliquer les serveurs, informer les clients et insister afin de réduire, au mieux, le gaspillage ou de l'éliminer complètement...Avec un bon Smile bien sûr (c'est ce qui manquait surtout dans votre service !!!). Nous reviendrons, peut-être, une autre fois ! , mais ça serait surtout pour le côté Adults Only de l'hôtel ainsi que la propreté des chambres (Bravooo aux femmes de chambres qui mettent en avant votre enseigne...)."

"ตามที่ตั้ง สถาปัตยกรรม และความเป็นมิตรของตูนิเซีย ห้องพักเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดที่ฉันเคยไปมา ห้องกว้างและสะอาด (ขอไว้อาลัยให้ Faïza แม่บ้านเหมือนผึ้ง ดูความสะอาดของห้อง และขอบคุณที่ดูแลช่างเพราะซ่อมเครื่องทำความร้อนให้ ยิ้มแย้มแจ่มใสเป็นกันเองมาก นอกจากร้าน Moorish cafe (ฉันชวนเธอมากเท่ากับเพื่อนร่วมงานของเธอ) กลุ่มคนหนุ่มสาวก็ปรากฏตัวในแอนิเมชั่นด้วย ในร้านอาหาร พนักงานก็ช่วยเหลือดีสุด ๆ และอาหารก็หลากหลายโดยเฉพาะ ”Lemlaoui” ” อาหารฝีมือคุณผู้หญิง ในทางกลับกัน หน้าต่างห้องพักลมแรงมากเพราะไม่มีรอยต่อ"

"This place is a total hidden gem. Not an instant walk to the beach. But for the price it’s amazing. Sufficient breakfast. Good people. Helpful. Kind. Not pushy. Swimming people. Looks like the photos. Comfortable. For the price and compared to others in the area with much steeper prices and for the price point…I was thrilled. I’d go back and stay much longer again, in a heart beat."

"Très bon hôtel calme , propre ! Belles chambres  Très bon petit déjeuner  Équipes super sympa attentionnés"

"The hotel personnel is outstanding. I loved their professionalism and dedication. Special note for the desk personnel who welcomed us with professionalism and kindness, and listened to our claims with a smile and reactively acted in consequence. The customer service manager (Haifa) is also great. The rooms are very clean but the furniture are quite old for a 5 stars hotel(some broken wooden stuff...) Biggest weakness: 1- The lunch/dinner menu was exactly the same and we had to rise a claim for that. The next day was satisfying tho. 2- We had to pass by an open door area to go to the indoor swimming pool during a cold time which was very uncomfortable (got a cold after that) 3- Booked an all inclusive and still need to pay for the gym? why?"

"ที่จอดรถฟรีของโรงแรมเป็นเพียงที่จอดรถริมถนนโดยที่ตำรวจไม่ต้องคัดลอกบัตร เมื่อฉันเช็คอิน ฉันส่งชาดำท้องถิ่นและของว่างเล็กๆ น้อยๆ และอาหารเช้าก็ดีกว่าโอเค ใช้เวลาเดินไม่ถึง 10 นาทีไปยังชายทะเลและเมืองโบราณ เมืองทั้งเมืองสะอาดและสวยงาม และรู้สึกสบายใจที่จะเดินไปตามชายหาด ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาด พร้อมการตกแต่งภายในและห้องสวีทสีฟ้าทิฟฟานี่ คนเข้าพักไม่เยอะ โดยเฉพาะคนจีนไม่เยอะ ชาวตูนิเซียอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับชาวจีนมากเกินไป พวกเขาส่งสายตาอยากรู้อยากเห็นและยิ้มเขินๆ ตลอดทาง"

"โรงแรมมีสภาพแวดล้อมระดับเฟิร์สคลาสและราคาห้องวิวทะเลเป็นกันเองมาก ขอแนะนําให้พัก สิ่งเดียวที่น่ารําคาญคือพนักงานต้อนรับต้องส่งอีเมลยืนยันการจองให้เขาเมื่อเช็คอิน ซึ่งแปลกมาก ไม่มีโรงแรมที่มีข้อกําหนดดังกล่าว ไม่สามารถถ่ายหน้าจอการจองให้เขาได้"

"ฉันไม่มีประสบการณ์ที่ดีที่โรงแรมนี้ ฉันพัก 12 วันในการเดินทางเพื่อธุรกิจและหลายวันหลังจากทํางานฉันมาถึงหลังเลิกงานโดยไม่มีผ้าเช็ดตัวไม่มีแชมพูหรือถุงซักผ้า อาหารเช้าที่อ่อนแอและโรงแรมต้องการการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์"

"ทําเลที่ตั้งดีและใกล้ทะเล พนักงานทุกคนน่ารักและอพาร์ทเมนท์ก็สะอาดจริงๆ ขอเเนะนํา!"

"和遊樂場、商業街、很多餐館建在同一個完整街區，形成了一個旅遊綜合體。 酒店的住宿部分又分為三大塊，一個是跟大堂及餐廳連在一起的迴廊式多層，房間應該是比較標準的酒店雙床房、大床房；另一個部分入口處有專人把守進不去。 我們本來定的是第一類，也沒有解釋，直接給送到了第三類：仿當地民居聚落，要走曲折的小巷子，像回自己家一樣開門，然後來到一個兩室兩廳兩衞再加一個內院的套房，一共三張床。這也太划算了吧！我們就母女倆，“不得不”一人住一間房哈哈哈。不過房間裝修一半，特別是倆馬桶離側牆距離都非常近，很不合理。照片一是這個區域的小巷子。 圖二是從大堂前往住宿三區的庭院，上面一圈也是套房，下沉庭院裏有餐廳，但因為是淡季都沒開門。庭院中有四顆樹，樹冠不大，每個傍晚卻會飛進幾百衹椋鳥，嘰嘰喳喳地熱鬧極了。 費用裏包括每天兩餐buffet，還算豐富，最起碼我連吃三天沒吃膩。北非餐食有大量燉煮、油炸、煎烙的手法，跟中餐有很多相似之處。甜點的形狀跟北方中式點心可謂一模一樣，不過味道嘛……甜到齁。"