โรงแรมพร้อมWifiในเจอร์บา

"L’hôtel où nous avons séjourné est top"

"Bardzo miła obsługa, przepyszne jedzenie, wygodne łóżka i piękne widoki."

"Points à améliorer : - Première impression quand on arrive dans le hall d’entrée : sentiment d’être oppressée. Amas de valises dans le hall. Hall de dimension petite vs l’influent de clients - Accueil à la réception déplorable ＞ Indication succincte et rapide du fonctionnement de l’hôtel (horaires restauration, bars…) - Une fois dans la chambre, aucun dépliant disponible concernant le fonctionnement de l’hôtel ＞ il a fallu requestionner la réception pour savoir qu’il fallait télécharger une application TUI - Très peu de prise de courant dans la chambre - Surprise de recevoir un chocolat chaud dans un verre à eau. - Ne débarrasse pas la table au niveau du restaurant ＞ service médiocre - L’accès au restaurant principal par l’intérieur du bâtiment se fait par la descente de 18 marches ce qui n’est pas adaptée pour les personnes à mobilité réduite. - Le restaurant principal est configuré avec des tables très rapprochées les unes des autres ＞ Sentiment d’oppressement et d’être à table avec ces voisins de table. - Traversée des couloirs pour rejoindre les chambres, le spa assez longues ＞ Un seul ascenseur - Un client m’a clairement agressé alors que j’étais en ligne. Points positifs : - Dispose d’un fer à repasser dans la chambre - Chambre spacieuse et belle vue mer - Chaussons offerts - Diversité de nourriture au restaurant En conclusion : - le service client est à revoir. Nous avons pris la décision de quitter l’hôtel dès notre arrivée vs l’accès au restaurant. La communication avec la réception, le commercial a été très compliquée. Après une multitudes de sollicitations, nous avons fini par clôturer notre dossier de départ avant terme. - Nous sommes loin d’un 5 étoiles / palace ! La préoccupation première de ce type de standing n’est-elle pas la satisfaction client?"

"พนักงานให้การต้อนรับเป็นอย่างดีอาหารหลากหลายแต่มีแถวรออาหารจานร้อนสําหรับครุสที่มีสูตรซอฟเฟล แบบรวมทุกอย่างเป็นโรงอาหารมีให้บริการถึง23h ไว้คอยบริการเครื่องดื่ม ห้องพักสะอาดและมีบริการแบบบ้านๆ ทุกวันให้ทําความสะอาด ตัว aquagym ก็ทําในสนามพร้อมลู่โค้ช บาสเกตบอล และกระสุนปืน สําหรับท่านที่ต้องการไปชายหาดต้องออกจากโรงแรมเดิน 3 นาที และมีงานเลี้ยงที่จองไว้ที่โรงแรม Venice Beach"

"ความประทับใจแรกของฉันกับโรงแรมคือมันไม่มืออาชีพเพราะพวกเขาไม่ได้รับการจองของฉันแม้ว่าจะจ่ายเต็มจํานวนก่อนเข้าพัก ฉันต้องปฏิเสธอีเมลยืนยันเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียกคืนการจองของฉัน โรงแรมดูไร้มารยาท ห้องพักสวย วิวดี แต่อย่างไรก็ตามต้องอัพเกรดที่นอน อาหารเช้าธรรมดามากไม่มีให้เลือกมากนัก เราชอบทะเลและสระว่ายน้ําในร่มมาก ๆ "