"I booked with Trip.com and chose the wrong dates. Upon asking the hotel staff to change it I was informed that trip.com did not allow it and vice versa. I am a business and leisure traveller who travels at least 15 times a year. My business on *********** has never had such a problem. Never using this service again."
"Vond bij het diner de maaltijdsalade minimaal terwijl ik een grote besteld had. Daarbij had ik nog een extra broodplank besteld en die kwam pas toen ik de salade al op had. Toen we om 23.00 bij het hotel kwamen wilde we nog een drankje doen maar de bar was al dicht. Erg jammer.
Verder was het oke"
"Ik heb dit hotel specifiek geboekt op basis van de voorwaarde 'betalen bij de accommodatie'. Mijn privé-creditcard was slechts bedoeld als garantie. Bij het inchecken weigerde het hotel echter mijn zakelijke pinpas en werd het bedrag van mijn privékaart afgeschreven. Ondanks verzoek was er geen bereidheid om dit te corrigeren.
Voor een zakelijke reiziger is dit onacceptabel; de administratieve afhandeling is hierdoor onnodig gecompliceerd."
"De locatie is perfect, de kamer zeer eenvoudig maar prima. Al was ik verbaasd over de prijs/kwaliteit verhouding. Een verouderd hotel, opgeknapt, maar voldeed niet naar hotel verwachtingen. Erg simpel, érg gehorig, overheersende luchtverfrisser, een eenvoudig koelkastje voor gezamenlijk gebruik in de hal, benauwd in de hal en hotelkamer bijna niet koel te krijgen, dan door een eenvoudige en gehorige fan. De prijs/ kwaliteit stond niet in verhouding."