เลส์ชาเลต์ดูมงดาร์บัวส์ แอนด์ สปา ตั้งอยู่ใน เมอเชฟ หากเข้าพักที่นี่ คุณจะอยู่ติดกับสนามกอล์ฟ แถมยังได้อยู่ใกล้กับ สกีรีสอร์ท Megeve เพียงไม่กี่ก้าว และใช้เวลาเดินเพียง 7 นาทีก็จะถึง สนามกอล์ฟ Mont d'Arbois โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 0.4 ไมล์ (0.6 กม.) จาก กระเช้าสกี Mont d'Arbois และ 2.8 ไมล์ (4.5 กม.) จาก ลิฟต์สกี เปอตีต์ โรชบรูน
เติมเต็มชีวิตในวันพักผ่อนสบายๆ กับบริการสปาครบวงจร เช่น คอร์สนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิว และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า หลังจากเล่นสกีมาทั้งวัน คุณสามารถเลือกผ่อนคลายกับสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น สนามเทนนิสกลางแจ้ง และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง โรงแรมแห่งนี้ยังมี บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ) มีบริการรถรับส่งฟรีภายในระยะทาง 200 เมตร สำหรับผู้เข้าพัก
ลิ้มรสอาหารฝรั่งเศสที่ Heritage ห้องอาหารหรูที่มาพร้อมกับบาร์/เลานจ์และวิวสวน หรือจะพักผ่อนภายในห้องพักและสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) ก็ย่อมได้ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน ตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 10:30 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น ศูนย์ธุรกิจ บริการซักรีด/ซักแห้ง และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการจัดงานในเมอเชฟ โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 50 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และห้องประชุม ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการรถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ) ทางโรงแรมยังมีบริการรับจอดรถฟรีภายในบริเวณโรงแรม
คุณจะรู้สึกสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้านในห้องพักที่ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์ 40 ห้อง พร้อมด้วยมินิบาร์และทีวีจอแอลซีดี ภายในห้องพักมีบริการบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง ห้องน้ำเป็นแบบอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน พร้อมของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียมและไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน
"It is embarrassing for this hotel to call itself a five star.
We contacted the hotel several weeks before our stay to arrange multiple experiences and restaurant reservations through their concierge service. We were clearly assured that everything would be handled. Upon arrival, we discovered that absolutely nothing had been booked. As a result, the experiences we had carefully planned well in advance were fully sold out. An entire purpose of our trip was ruined due to their complete lack of follow-through.
The staff appear friendly, but they come across as extremely young, untrained, and unprofessional. The overall impression is gap-year teenagers running the place rather than competent hospitality professionals. For a weekend stay costing around €7,000, this level of immaturity and incompetence is frankly unacceptable.
The restaurant experience was equally disappointing. Waiting a full hour for two soft-boiled eggs is absurd in any establishment — let alone one positioning itself as high-end. When the eggs finally arrived, they had forgotten a teaspoon, which then required another 30-minute wait. The service felt chaotic, careless, and completely lacking in basic standards.
Communication in English was also deeply frustrating. When staff did not understand what was being said, instead of asking for clarification, they simply nodded and said “yes, of course,” only to disappear. There was no confidence that requests were understood, let alone executed.
Overall, this was a shockingly poor experience for the price paid. The hotel markets itself at a premium level, but the service and professionalism were nowhere near that standard. It was not just disappointing but embarrassing."