ผู้เข้าพัก
29 มกราคม 2022
Tosi huono varauspalvelu ja jopa asiakaspalvelu. Maksoin hotellihuoneen, mutta koodia hotellihuoneelle ei lähetetty. Soitin maksulliseen aspaan, jossa kerrottiin, että tämä johtuu siitä, että en todistanut henkilöllisyyttäni (vaikka ei ollut mitään paikkaa missä pystyin tekemään sen) lähetin heille kuvan henkkareista, joka ei myöskään riittänyt heille. Aspahenkilöstö möläytti huoneen numeron, jolla pääsin sitten sisälle. Hän soitti vielä myöhemmin uudelleen koska henkilöllisyyttäni ei vieläkään pystytty varmentamaan ja oli hiljaa maksullisessa puhelussa 6minuuttia ja sitten sulki sen puhelun sanomatta mitään. Tunti myöhemmin vartijat tulee ovelle tarkistamaan henkilöllisyyttä, jolloin tämä saatiin hoidettua. Yhteensä olin n.25minuuttia puhelussa aspan kanssa, ei luulisi että on näin vaikeaa päästä huoneeseen mistä olet maksanut.
แปล