WONG FERRIS
4 กุมภาพันธ์ 2024
ฉันเพิ่งพักที่โรงแรมนิวซีซั่นที่หาดใหญ่หนึ่งคืน และฉันรู้สึกผสมปนเปกับประสบการณ์ของตัวเอง
ประการแรก ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม สามารถเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวมากมายในพื้นที่ได้อย่างสะดวก อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกผิดหวังกับบริการที่มีให้ระหว่างการเข้าพัก
แม้ว่าจะมีคำขอหลายครั้ง แต่ก็ใช้เวลานานกว่า 3 ชั่วโมงในการรับผ้าเช็ดตัว ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความพึงพอใจโดยรวมของฉัน ฉันต้องโทรติดต่อแผนกต้อนรับอย่างน้อย 4-5 ครั้งเพื่อติดตามคำขอ ซึ่งน่าหงุดหงิดและใช้เวลานาน
แม้ว่าสถานที่ตั้งของโรงแรมนิวซีซั่นจะน่ายกย่อง แต่การบริการที่ช้าก็เป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับแขกในอนาคต
ข้อความเดิมแปลโดย Google