โรงแรมใกล้ Lacosteในฮัมบวร์ก

ล็อบบี้ขนาดใหญ่ที่สวยงามซึ่งสะท้อนถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของโรงแรมนั้นน่าประทับใจอย่างมากในขณะที่ห้องพักมีสไตล์ทันสมัย ห้องของฉันมีพื้นที่เพียงพอสําหรับการจัดเก็บ มักจะขาดในโรงแรมหลายแห่ง เตียงคู่ที่สะดวกสบายมากและห้องน้ําขนาดใหญ่ที่ออกแบบมาอย่างดี อาหารเช้านั้นยอดเยี่ยมและหายากมาก ที่สามารถปรุงอาหารตามสั่งได้ดีมาก ล็อบบี้คาเฟ่/บาร์น่ารื่นรมย์ แต่การบริการช้าอย่างน่าผิดหวัง แม้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลําบากเนื่องจากการระบาดใหญ่ แต่น่าเสียดายที่ร้านอาหารและบาร์ทั้งสองถูกปิด เนื่องจากสถานที่ให้บริการอื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้เปิดใหม่ในฮัมบูร์ก ฉันพบว่าโรงแรมไม่สามารถเปิดได้และไม่ได้เผยแพร่ข้อเท็จจริงดังกล่าวอย่างเปิดเผยบนเว็บไซต์ของพวกเขา

อยู่ห่างๆ ฉันเป็นนักเดินทางที่มีจิตใจยุติธรรมมาก ฉันเดินทางไปฮัมบูร์กในเดือนสิงหาคม ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าฉันควรวางแผนที่จะจัดการกับสภาพอากาศที่ร้อนแรง ฉันค้นหาอย่างกว้างขวางรวมถึงใน TripAdvisor กรองห้องที่มีเครื่องปรับอากาศโดยเฉพาะ Nyce ขึ้นมาบนยอดการค้นหาทุกรายการและเคลียร์ ”เครื่องปรับอากาศ” ที่ระบุว่าเป็นหนึ่งในสิ่งอํานวยความสะดวกของพวกเขา ดังนั้นฉันจึงจองและชําระเงินล่วงหน้าตามนโยบายของพวกเขา ที่โรงแรมจริง [ใช่ ในวันที่อากาศร้อน] เมื่อฉันเข้าไปในห้องไม่มีเครื่องปรับอากาศและแม้แต่พัดลม หน้าต่างบานเดียวที่สามารถเปิดได้ประมาณ 6 นิ้ว ห้องเป็นสุอาน่า เมื่อฉันพูดคุยกับแผนกต้อนรับ พนักงานมีทัศนคติที่รุนแรงและขอให้ดูว่าสัญญาว่าเครื่องปรับอากาศอยู่ที่ไหน ฉันแสดงหน้าจอหลายหน้าจอ แต่คําตอบของพวกเขาคือ Google โกหกเสมอ ฉันยังเสนอให้รับเงินคืนบางส่วน [หนึ่งในสองคืนที่ชําระเงินล่วงหน้า] แต่ทัศนคติที่แย่กว่านั้น ฉันออกไปที่โรงแรมอื่น Courtyard By Marriott ห่างออกไปประมาณ 5 นาที สร้างขึ้นใหม่ พนักงานต้อนรับช่วยเหลือดีมาก และเครื่องปรับอากาศเต็มรูปแบบ แผนกต้อนรับยังบอกฉันว่า โปรดตรวจสอบห้องเราต้องการให้คุณสะดวกสบายอย่างสมบูรณ์ ห้องพักมีความสวยงามและมีคุณภาพ ... และเกือบจะเท่ากับห้องเดี่ยวของ Nyce วันต่อมาฉันได้รับอีเมลจากเว็บไซต์ Ntce การจัดการ พวกเขาขอภาพหน้าจอและฉันให้มันเล็กน้อย โทษลูกค้า กล่าวหาเดียวกันและบอกว่าพวกเขาจะไม่คืนเงินเลย ทําตัวเองให้ห่างจากสถานที่ให้บริการนี้คุณไม่สามารถไว้วางใจพวกเขาได้

เราจองโรงแรมนี้ผ่านอมาม่า คอมตามที่ระบุไว้ว่าโรงแรมนี้มีห้องสําหรับครอบครัวขนาดใหญ่มีสัตว์เลี้ยงต้อนรับและห้องพักมีเครื่องปรับอากาศ ทั้งหมดนี้ไม่จริง เราถูกขอให้จ่ายเพิ่ม 30 ยูโรสําหรับลูกที่ 3 เราจองห้องพักด้วย เงียบสงบ แต่หันหน้าเข้าหาถนนที่เสียงดังมาก ห้องพักร้อนอย่างไม่น่าเชื่อและพนักงานไม่มีพัดลมให้เรา ห้องเล็กแต่สะอาดพอสมควร ไม่มีสิ่งอํานวยความสะดวกทําชาหรือกาแฟ ห้องน้ําโอเค แต่ไดร์เป่าผมใช้งานไม่ได้ ภายในค่อนข้างเหนื่อย ปัญหาใหญ่กับโรงแรมนี้คือทําเลที่ตั้ง เป็นร้านขายยาท้องถิ่นแฮงค์เอาท์ เราเห็นคนใช้ยาในถนนด้านนอกโรงแรมและเห็นได้ชัดว่าที่นี่ไม่ใช่ย่านที่ปลอดภัย ตํารวจก่อการร้ายเข้ามามีส่วนร่วมในหลายเหตุการณ์ในช่วงที่เราเข้าพักและจับกุมหลายครั้ง ********** ดําเนินการในพื้นที่นี้ด้วย เราจะไม่แนะนําให้มาพักที่นี่และมันไม่คุ้มราคาแน่นอน

เราพักที่ Hyperion Hamburg หนึ่งคืนระหว่างการเดินทางบนถนนผ่านยุโรป เดินทางมาโดยรถยนต์สะดวกมากเพราะโรงแรมตั้งอยู่ใกล้ถนนใหญ่และมีที่จอดรถในโรงรถซึ่งสามารถเข้าถึงโรงแรมได้โดยตรง นอกจากนี้ทําเลที่ตั้งเหมาะสําหรับการเที่ยวชมสถานที่เพราะใจกลางเมืองส่วนใหญ่สามารถเดินถึงได้ เรามีห้องมุมขนาดใหญ่ที่ดีบนชั้นบนพร้อมวิวที่สวยงามเตียงที่สะดวกสบายและพื้นที่มากมายสําหรับเราสามคน ผู้ใหญ่ 2 คนและเด็กหนึ่งคน อาหารเช้าดีมาก มีให้เลือกหลากหลาย

Top notch employees. So friendly, so service - oriented, so authentic! I don't want to speak about the hardware: It's new and spotless and the quality of the breakfast for a three star chain is much better than you would expect. But extraordinary are the employees I met today. Front office is super friendly and efficient. Can't remember their names but took a pic of them. They are the right persons at the right place. They walk the extra mile. When it comes to the breakfast area I encountered their team leader Maeretha. She is one of a kind. Extremely enthusiastic with a winning personality she could excel in any field. She is very happy with her job and fulfills her role in an exceptional way. If I would be her father I would send her studying at a Swiss hotel school to become the CEO of Hilton Germany 🇩🇪! It was a pleasure to meet her.

บางครั้งเราอยู่ในโรงแรมที่คุณรู้สึกแปลก ๆ ตั้งแต่วินาทีที่คุณเช็คอิน คุณรู้สึกไม่สบายใจและยินดีต้อนรับ Courtyard Hamburg City เป็นหนึ่งในนั้น มันเริ่มที่แผนกต้อนรับระหว่างการเช็คอินก่อนเวลาของเรา พนักงานบอกเราอย่างสุดซึ้งว่าเราได้อัพเกรด แต่ห้อง ”ดีกว่า” ยังไม่ได้รับการทําความสะอาด แต่เนื่องจากเราได้อัพเกรดจึงคุ้มค่าที่จะรอห้องอย่างแน่นอน คําถามของเราเกี่ยวกับเมื่อใดที่เราคาดหวังห้องพักจะได้รับคําตอบด้วยคํากล่าวที่ว่าการเช็คอินจริงอยู่ที่ 15.00 น. เราสามารถเข้าเมืองได้ในเวลาเดียวกันไม่ไกลและไม่ควรกลับมาเร็วเกินไป - 15.00 น. เราสามารถฝากกระเป๋าไว้ที่โรงแรมได้ ยังมีช่องว่างสําหรับการปรับปรุง! ดังนั้นจึงมีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คล้ายกันระหว่างการเข้าพักของเรา พวกเขาไม่มีปัญหาใหญ่ แต่มีเพียงสิ่งเล็ก ๆ มากมายที่คุณถามตัวเองว่า ”ทําไม ทําไมพวกเขาไม่ทําดีกว่า” การเข้าพักสิ้นสุดลงเมื่อเริ่ม หลังจากเช็คเอาท์ออนไลน์ของเรา เราพบว่าบิลไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ได้รับการแก้ไขทันทีหลังจากการร้องเรียนทางอีเมล ไม่มีความคิดเห็น ไม่มีการขอโทษหรือสิ่งที่คล้ายกัน คําว่าเกี่ยวกับอาหารเช้าเพราะมีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้: ร้านอาหารในโรงแรมดําเนินการโดยบริษัทภายนอก สิ่งนี้ไม่ชัดเจนในแวบแรก อย่างไรก็ตาม กลุ่มดาวนี้มีข้อเสีย ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารปิดหนึ่งวันต่อสัปดาห์ (แน่นอนว่ามีอาหารเช้าให้บริการตลอดทั้งสัปดาห์) นั่นเป็นสิ่งที่ดีสําหรับโรงแรมหรือไม่? นั่นเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องตัดสินใจเอง แต่ตอนนี้ถึงอาหารเช้า: ค่าใช้จ่าย: 25 ยูโร ถ้าไม่รวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่ไม่มี ตัวอย่างเช่น จานไข่ที่ปรุงสดใหม่ ที่นี่คุณจะได้รับไข่ดาวสําเร็จรูป ไข่คน และอื่นๆ ซึ่งบางชนิดดูค่อนข้างผจญภัย ไม่มีปากกาหรือวาฟเฟิล ในทางกลับกันมีมุมมังสวิรัติ/มังสวิรัติขนาดใหญ่ อาหารส่วนใหญ่มีคุณภาพสูงมาก มักจะเป็นออร์แกนิกหรือ Demeter บริการรวดเร็ว เอาใจใส่ และเป็นมิตร บรรยากาศในร้านอาหารก็ค่อนข้างดีเช่นกัน ตอนนี้อาหารเช้ามีมูลค่า 25 ยูโรหรือไม่? ใช่เพราะร้านอาหารดําเนินการโดยบุคคลที่สามและผู้ประกอบการต้องทําเงินด้วย ใช่เพราะวัตถุดิบมีคุณภาพสูงมาก ใช่เพราะมีตัวเลือกค่อนข้างมาก ไม่เพราะบางสิ่งบางอย่างเช่นจานไข่ที่เตรียมไว้ในสถานที่หายไป ไม่เพราะตัวเลือกมีขนาดใหญ่ แต่ไม่โดดเด่น ในความคิดของเราราคา 19 ยูโรจะเหมาะกับอาหารเช้ามากกว่า

No issues with the hotel itself and the service (both are excellent), the only downside is the location. Nothing particularly interesting in the surrounding area and the construction made it tedious to get to but on the plus size, the train is a quick 10 minute walk away.

I checked in here for 2 nights on a business trip and I honestly couldn't have asked for more. The lady that checked me in was extremely polite, spoke excellent English and she even found me a room so I could check in 5 hours early. I stayed on the 15th floor in a nice big clean room with a fridge, a big desk for working, a safe and a decent bathroom. I also had 3 free bottles of drink each morning which was nice to come back to after a day at work. If I'm in back in Hamburg any time soon, I'll definitely be booking to stay here again.

Very clean, friendly and efficient hotel, 10 minutes into town on frequent public transport, and it is on the S-Bahn route direct from the airport. Also shops nearby for anything you might need, and a few local restaurants. The area felt very safe even walking back at night. We stayed on a very hot weekend, and both the efficient aircon and the good shower were very welcome! The rooms are compact, but the beds large and comfortable. Perfect if you're just looking for a comfortable place to sleep while exploring the city.

คุ้มค่าคุ้มราคามากใกล้สวนสัตว์.. ถึงแม้จะไม่ใช่โรงแรมชั้นหนึ่งแต่เราคิดว่าได้คุ้มราคากับห้องพักที่กว้างขวางและสะอาดและที่จอดรถสะดวก(ซึ่งไม่ใช่ที่จัดไว้ที่ Hamburg)... อาหารเช้าก็โอเคเช่นกัน :-)