Hakone Yunohana Prince Hotel

โรงแรมบ่อน้ำพุร้อนแบบดั้งเดิมของญี่ปุ่น คนน้อย บริการเป็นกันเอง สภาพแวดล้อมเงียบสงบ อาหารน่ารับประทานมาก โดยเฉพาะดอกลิลลี่ป่าบนเส้นทางเชื่อมระหว่างโรงแรมมีความสง่างามและสวยงามไม่สิ้นสุด

ดูใหญ่ในแผนที่ แต่จริงๆ แล้วมีขนาดเท่าสนามกอล์ฟ สวนของโรงแรมมีขนาดไม่ใหญ่นัก มีสวนยาวและแคบ 2 แห่ง ในร่มและกลางแจ้ง 1 แห่ง หากต้องการพักที่นี่ต้องเริ่มจากทะเลสาบอาชิใน ทิศทางตามเข็มนาฬิกาเพื่อความสะดวก ไปที่ Odawara และทะเลสาบ Ashi มีรถรับส่งออกวันละครั้งเท่านั้น

ห้องพักน่าทึ่งมาก! อาหารแบบแพ็คเกจที่เราสั่งก็เป็นทางเลือกที่ถูกต้องเช่นกัน! วิวภายในโรงแรมก็เฟิร์สคลาสค่ะ ถ่ายรูปได้ 1 วัน จะแนะนำให้เพื่อนได้สัมผัสแน่นอน

สภาพแวดล้อมดีมากและคุ้มค่ากับการรอคอย

สิ่งแรกที่ฉันรู้สึกเมื่อมาถึงประตูคือจากประตูสู่ล็อบบี้มีบันไดมากกว่า 12 ขั้น ไม่มีทางลาดให้ขึ้นลงกระเป๋าและไม่มีเจ้าหน้าที่คอยรับส่ง สัมภาระ หญิงสาวเขินอายมากที่ต้องยกกระเป๋าขึ้นบันไดแต่อยู่ต่างประเทศและได้จองห้องไว้ล่วงหน้าแล้ว ผังห้องเป็นเสื่อทาทามิ มีกลิ่นอับชื้น และบางครั้งก็มีกลิ่นท่อระบายน้ำ ความรู้สึกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหลังจากพักอยู่สามวันคือทำอะไรไม่ถูก คำตอบสำหรับคำขอทั้งหมดของฉันคือไม่มีวิธีแก้ปัญหา โปรดยกโทษให้ฉันด้วย พอเช็คเอาท์และออกไปก็สังเกตเห็นว่ามีพนักงานบริการคอยช่วยเหลือแขกคนอื่น ๆ ยกกระเป๋าเดินทาง กระตือรือร้นมาก เจ้าของบ้านบอกเราว่าแขกเหล่านั้นเป็นชาวญี่ปุ่น การเลือกปฏิบัติ! ! ! เป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มาก

ฉันเคยพักในโรงแรมมาหลายครั้งแล้ว และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันให้คำวิจารณ์เชิงลบกับโรงแรมแห่งหนึ่ง และถือเป็นรีวิวเชิงลบที่ไม่อาจหักล้างได้ ฉันขอให้คำหลักสองสามคำแก่คุณ: ทัศนคติการบริการที่หยิ่งผยอง ระดับการบริการที่แย่มาก น้ำพุร้อนขนาดเล็ก และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย 1. ขณะรับประทานอาหารในร้านอาหาร เด็กๆ กลับห้องแต่เช้าเพื่อเข้าเรียนออนไลน์และไม่มีเวลาทานอาหารเย็นจนเสร็จ เราบอกพนักงานเสิร์ฟว่าเราต้องแพ็คอาหารเย็นแล้วกลับไป มีชายหนุ่มคนหนึ่งกำลังจะไปเอากล่องใส่กลับบ้าน แต่มีพนักงานเสิร์ฟที่พูดภาษาจีนมาปฏิเสธเรา เหตุผลก็คือร้านอาหารและห้องพักแขกไม่มี ไม่ใช่แผนกเดียวกันและการแพ็คกลับจะทำให้แผนกอื่นเดือดร้อน! เขามีทัศนคติที่หยิ่งผยองตลอดกระบวนการและขอพบผู้จัดการระดับสูงของเขา คำตอบคือ: หัวหน้างานเพิ่งบอกว่าเขาไม่เห็นด้วย 2. วันรุ่งขึ้นการเผชิญหน้าที่แปลกประหลาดยิ่งกว่านั้นคือเมื่อฉันเปิดประตูตอน 10.30 น. เตียงเสื่อทาทามิถูกรื้อออกไปและไม่ได้ทำ (นี่คือห้องเสื่อทาทามิและคุณจะนอนไม่หลับโดยไม่ทำ เตียง). ชุดนอนที่เขาเปลี่ยนใส่ถูกโยนทิ้งเกลี้ยงเกลา ข้างๆ โต๊ะมีผ้าเช็ดตัวสีขาวกองหนึ่งและเขาไม่รู้ว่ามันสะอาดหรือสกปรก มันเป็นห้องที่ไม่เป็นระเบียบเลย นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพบสิ่งนี้ในรอบหลายปีที่อยู่ในโรงแรม ผู้จัดการถูกเรียกและเขาแสร้งทำเป็นไม่เข้าใจกระบวนการทั้งหมดเขาไม่เข้าใจภาษาจีนหรืออังกฤษและสีหน้าของเขาก็ไร้ความรู้สึก ไม่รู้สึกผิด. 3. สระน้ำพุร้อนกลางแจ้งและในร่มของโรงแรมมีขนาดเล็กมาก และพื้นในบริเวณเปลี่ยนน้ำพุร้อนสกปรกมาก 4.อาหารที่ทางที่พักจัดให้ไม่อร่อยเลย เทมปุระ และไก่ทอดที่เกินมามีกลิ่นน้ำมันแสดงว่าใช้น้ำมันทอดซ้ำๆ

ราคาห้องพักโรงแรมรวมอาหารเช้าและเย็นแล้วเนื่องจากลูกๆเพื่อนเราต้องกลับห้องเพื่อเข้าเรียนออนไลน์เราจึงสั่งอาหารเพิ่มแต่บอกไม่สามารถเอากลับห้องได้ ไม่ต้องพูดถึงความสมเหตุสมผลของกฎและตรรกะที่อยู่เบื้องหลังนั้นไม่เคยมีใครเคยได้ยินมาก่อนทัศนคติของพนักงานเสิร์ฟเมื่อบอกฉันก็ครอบงำมากเช่นกัน (พนักงานเสิร์ฟพูดด้วยสำเนียงไต้หวัน) แต่พอฉันขอพบหัวหน้าเพื่อสื่อสาร เธอบอกฉันว่านี่คือสิ่งที่หัวหน้าหมายถึงแล้วจึงหันหลังกลับและจากไป . ฮาร์ดแวร์และสิ่งอำนวยความสะดวกบ่อน้ำพุร้อนอื่น ๆ ก็ค่อนข้างเก่า คุณภาพดีของน้ำพุร้อนเป็นสิ่งที่ปลอบใจ ในระหว่างกระบวนการทั้งหมด มีเพียงฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip เท่านั้นที่รับผิดชอบ แต่คำตอบสุดท้ายของโรงแรมกลับเป็นเพียงการแกล้งทำเป็นเฉยๆ ยูโนฮานะ มันจะดีกว่าถ้าไม่ได้เจอคุณอีก ที่ราคา 5,000 ต่อคืน ฉันเชื่อว่ามีตัวเลือกที่ดีกว่ามากมาย

ห้องทาทามิมีกลิ่นเหม็นเป็นพิเศษเมื่อนอนบนพื้น...มันมีกลิ่นเหมือนห้องน้ำ บางทีอาจเป็นกลิ่นเท้าที่ทิ้งไว้บนเสื่อฟางเป็นเวลาหลายปี โรงแรมที่มีกลิ่นเหม็นที่สุดที่ฉันเคยพักมา เนื่องจากฉันมีสัมภาระมากเกินไปและพักแค่สองคืนฉันจึงทนไม่ไหว

ทิวทัศน์จากหน้าต่างห้องสวยจริงๆ มันเปิดอยู่ แต่มีการปลูกต้นไม้ที่นี่และที่นั่นซึ่งทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่ในธรรมชาติ บ่อน้ำพุร้อนก็ดีและฉันก็พักผ่อนได้ดี