Onsen Guest House Tsutaya

The room was cleaned, and the service was adequate! Overall, a unique traditional guesthouse experience 👍

We stayed in the traditional private room which was large and comfortable. The onsen was lovely and very clean. The kitchen is open for guests to use and well equipped. The hotel is located in quite a secluded area with limited amenities/dining options. There’s a 7-11 and Lawson if you really can’t find a restaurant that’s opened. There’s also a lot of stairs which might be challenging if you have heavy luggages.

おそらくインバウンドを考えての設定だったかもしれませんが、ゆったりとしたスペースのある部屋と、宿泊料を抑えられる上下二段ベッドの部屋との両方があり、箱根のホテルとしてやや珍しいものですし、ありがたさを感じます。共用スペースは広くてよかったです。温泉の質もとても良かったのですが、他の方が指摘したとおり、露天風呂に洗い場がないのは改善して欲しいところです。あとは、近くに美味しいラーメン屋もありますし、歴史のある写真屋もあります。

This is a lovely place, right over the river, and our private room was very spacious and comfortable. The sound of the river running outside was very soothing. The double bed was large and comfy, and so was the sofa! The photos were very accurate. The staff were friendly, and had no problem with us leaving our bags earlier in the day prior to our check in. The room had a good fridge, and the reception sells some easy food options (cup noodles etc) and sake/beer/soda. We used the washing facilities (coin op dryer and washer) and enjoyed the onsen whilst our clothes dried! The onsen were fine, clean and hot. The communal facilities were very pleasant and homely, and we successfully cooked microwave curries, rice and naan! We chatted with a lady staying in a shared room and she was very positive about it. The location was a little remote from the attractions we wanted to visit. However the public transport was excellent - the bus stop was right outside and the buses were frequent. It was around a 5-10min walk to the train station, with a pretty steep climb up to the platform. But we passed a Lawson which was convenient! I'd recommend for couples/friends and solo travellers, and would happily stay again.

I think this is a backpackers but I’m not sure. I was the oldest guest there in my own room. My room was very comfortable overlooking a small gorge. The sound of the flowing water was wonderful. The common room/ kitchen/dining room was excellent. I enjoyed the onsen - the outside onsen was hotter. Staff were very accommodating! They booked my taxi and helped take my luggage up the stairs. This is a great place for solo travellers without much luggage.

箱根のホテルや旅館はお高めかなと思う中で、リーズナブルな旅館・ゲストハウスをみつけることができました。公共交通を利用してもバス停から近くて便利。コンビニも徒歩圏内。土地勘がなかったので、あとでわかったことですが、国道1号線沿いはバスも本数がある方なので、車のない私にはよかったです。 籠床とはいわゆるカプセルホテル風で、入り口はセキュリティキーで出入りするようになっています。疲れていたのでぐっすり眠てしまいましたが、このドアの開閉の音はわりとバタンと音がするので気になる人は気になるかも。部屋内はUSB1か所、ソケット2か所、小さなセキュリティボックスもあります。スーツケースなど大きな荷物がある人は、通路に置いているようでした。自分の部屋で寝る以外は、お風呂に入って、共用のラウンジ、キッチンでゆったりと過ごせば籠床で十分でした。 温泉は早めに（6～7時、18～19時）入ったからか、ほぼ貸し切り状態、外湯の方が外国人の方に人気のようでしたが、ゆったり、のんびりできる内風呂もよかったです。朝も夜も入って温まりました。キッチンはセルフサービスで、スタッフの方がこまめに掃除、片付けもしていただいていて、気持ちよく使用できました。毎日ミルでコーヒーを入れて飲み、ゆったりと過ごせました。受付の方の対応も親切で、助かりました。インテリアは外国からの観光客に喜ばれそうな日本風、泊っている方の国籍も様々で、自分が外国に来ているような感覚で新鮮でした。ホステルの宿泊に慣れていると、大概のものは持参するのが当たり前になっているのですが、こちらではタオル、アメニティ、ドリンク類をサービスしてくださったので、歯ブラシと部屋着くらいがあれば事足りました。とても助かりました。