โรงแรมใน โกเชน Hampton by Hilton

จองทริปธุรกิจ 13 คืน ฉันสังเกตเห็นการกัดบวมระหว่างคืนที่ 8 ถึง 10 ของฉันและฉันสามารถหาและฟิล์มตัวเรือดบนเตียง ไปที่ผู้จัดการและแสดงให้เขาเห็นการกัดและวิดีโอ Mike Patel เป็นชื่อของเขา โดยไม่มีคําขอโทษ แค่ถามหมายเลขห้องของฉันและแจ้งให้ฉันทราบว่าเช้าวันนั้นไม่มีห้องคิงที่สะอาด ฉันบอกว่าฉันไม่ต้องการห้องคิง มีแต่ห้องสะอาด ย้ายไปที่ชั้นสองเขาบอกฉันว่าโปรโตคอลของพวกเขาคือการคืนเงินเพียง 3 คืน ฉันโทรหาฮิลตันและตัวแทนบอกว่าส่งรูปภาพไปที่อีเมลของพวกเขา ฉันทําเช่นนั้นและรอ 24 ชั่วโมง พวกเขาไม่ได้รับคําตอบ บริษัทกําลังทํางานในเมืองและโทรหาฮิลตันในวันถัดไปและได้รับแจ้งว่าพวกเขาจะตรวจสอบกับโรงแรม บ่ายวันนั้นได้รับอีเมลจากฮิลตันว่าไม่ต้องติดตามรายงานปัญหาให้แผนกสุขภาพและทางโรงแรมจะดูแล ด้วยเหตุนี้ เจ้านายของฉันจึงโทรหาผู้จัดการโดยตรงและขอเงินคืนเต็มจํานวน เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าในเวลานี้ฮิลตันหลีกเลี่ยงการทําเช่นนั้นและรับผิดชอบในการรายงานห้องที่ไม่สะอาด Mike Patel ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามการคืนเงินเต็มจํานวนโดยอ้างว่าฉันไม่ได้รายงานการกัดในวันแรกที่ฉันสังเกตเห็น เขายังบอกเจ้านายของฉันว่าฉันนําตัวเรือดมาที่แฮมป์ตัน จําเป็นต้องพูดฉันออกจากงานไปรับของของฉันและพูดที่แข็งแกร่งมากฉันควรพูดกับไมค์ปาเทลในวันแรกฉันได้รับเงินคืนเต็มจํานวนเพื่อตอบแทนคําพูดของฉันและออกจากสถานที่นั้นและจะไม่คืนเงินให้ ระวัง ฉันไม่สามารถพูดเกินจริงได้: Mike Patel แย่กว่าตัวเรือดที่เขามีในโรงแรมเชื่อฉันพวกเขาน่าขยะแขยง แต่เขาน่าขยะแขยงกว่า กรมสุขภาพ Elkhart ได้รับการแจ้งและการจัดการฮิลตัน ฮิลตันไม่มีความหวังที่จะตัดสินใจแต่หวังว่าเอลท์ฮาร์ทกระทรวงสุขภาพจะเข้ามา