Hotel-Restaurant Stefanihof

服務很好，環境優美，距離水上遊樂場五分鐘

Warm and friendly family run hotel. Fabulous position very near the lake. Comfortable beds, good bedlinen.Professional and courteous staff who speak very good English. Great breakfast with lots of choice. Free access to nearby beach 3 mins walk.

Familiäres Hotel mit sehr guter Ausstattung, tolle Zimmer mit Balkon, sehr gutes Frühstück und ein absolut tolles Restaurant mit einer hervorragenden Küche, wir haben jeden Abend der 4 Tage dort gegessen, weil es perfekt war. Sehr gute Lage, nahe an Salzburg, auch ein Ausflug an den Königssee war innerhalb einer Stunde drin. Sehr freundliche Betreuung, wir waren sicher nicht das letzte Mal dort.

Das Essen im hauseigenen Lokal war sehr gut. Das Frühstücksbuffet hatte das wichtigste und war vollkommen ausreichend. Freundliches Personal, nette Zimmer. Top Lage um auch andere Seen zu besuchen. Herzlichkeit eines traditionellen Familienbetriebs die man nur noch selten findet.

Wir waren dort beim Mittagessen spontan am Sonntag, die Chefin ist sehr herzlich und super freundlich. Sie hat für uns einen Tisch organisiert, wo wir zu zweit sitzen konnten, des Essen war top, großes Lob! Mein Mann hat problemlos ein glutenfreies Essen erhalten, wir können den Gasthof sehr empfehlen. Draußen ist ein schöner Gastgarten mit Baumbestand, probiert es einfach aus!

Zimmer alt, aber sauber und gute Betten! Essen sehr gut! Personal grundsätzlich freundliche, aber die Hausherrin ist unter aller Würde! Ich habe beruflich in hunderten Hotels übernachtet, aber eine unfreundlichere Hotelchefin habe ich nicht erlebt!

Unhöfliches Personal, sehr arrogant. Nicht weiter zu empfehlen. Man wird abweisend behandelt wenn man fragen hat von der Hausherrin. Besser der Hausherrin aus dem weg gehen und nur mit dem anderem Personal reden, wen möglich.

Aufenthalt mit kleinem Hund von Mo - Fr. Lage super. Chefin unter jeder Kritik und untragbar. Kontrollfreak!! Man fühlt sich jede Minute und nicht nur beim Frühstück beobachtet! Durch Buchung zustehende Salzkammergut SommerCard erst nach Aufforderung ausgehändigt, VIP Card für den kostenlosen Besuch des Strandbades gar nicht erhalten!!! Haustiere sind gestattet und auf Hotelgutschein mit ca. €8,-- Tag angegeben. Eklat bei Abreise!! Für 30 cm hohen 10 Monate alten Junghund verrechnet Chefin plötzlich € 12,--/Nacht. Nach meiner Beschwerde und Hinweis auf Hotel Voucher wird Chefin ausfällig und schmeißt mir € 12,-- hin. Als ich mich daraufhin am Parkplatz mit anderen Gästen über diese Unverschämtheit unterhalten habe, kommt Chefin auf Parkplatz gestürmt und mischt sich mit beleidigenden Ausdrücken in das Gespräch. Ich reise viel aber so ein Benehmen und Unverschämtheit einer Chefin/eines Gastgebers habe ich noch nie erlebt!! Einmal und NIE WIEDER!!!!

Wir buchten und bezahlten für 2 Nächte im Voraus und sind um 21:10 im Hotel angekommen ... wir hörten von der Chefin die Worte "Sie halten sich nicht an die internationalen Gepflogenheiten, dass sich der Gast, wenn er nach 18:00 anreist, beim Hotel meldet - eigentlich hätte ich das Zimmer an andere Gäste weitergeben dürfen, auch wenn es schon bezahlt ist" ... und "Sie haben es mit den Zeiten!" ... das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt gut besucht und trotzdem hat die Chefin uns belehren müssen ... war ihr scheinbar wichtig, zu zeigen, wer der König ist, nämlich nicht der Kunde sondern die Chefin - es war somit eher ein unfreundlicher Empfang. Nachts hat uns das Zimmertelefon durch Klingeln 2x geweckt - es war jedes Mal niemand am Apparat - wir haben es dann ausgesteckt. Beim späten nachhause Kommen haben wir auch hören müssen, dass wir es mit den Zeiten haben (Anspielung darauf, dass wir so spät heimkommen - zum Glück hatten wir den Zimmerschlüssel mit). Wir haben mit Frühstück gebucht und wurden wir leider nicht ausreichend hinsichtlich des warmen Getränkes informiert. Bei der Abreise wurden uns somit auch 6 Cappuccini verrechnet ... wir hörten von der Chefin: Den Filterkaffee fürs Frühstück konnten wir ja nicht sehen, da wir ja spät zum Frühstück kamen. Klingt für uns eher nach schwacher Argumentation. Die Chefin hat ein sehr bestimmendes Auftreten und leiden nicht nur die Gäste sondern auch das Personal unter diesem Verhalten.