โรงแรมใกล้กับ พื้นที่ชานเฉิง, ฝอซาน

มาเริ่มกันที่ข้อเสียนะคะ พรมปลายเตียงในห้องสกปรกมาก ถ้าทำความสะอาดไม่ดีพอ ก็ไม่จำเป็นต้องมีเลยค่ะ น่าจะปูพื้นไม้ลามิเนตทั้งหมดจะดูสะอาดและโปร่งกว่ามาก ทิชชูเป็นแผ่นเล็กมาก ไม่เหมาะกับระดับของโรงแรมเลยค่ะ รู้สึกเหมือนของถูกมาก ข้อดี: การเดินทางสะดวกสบาย ใกล้สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 2 สถานีจันฉีหลู่ ทางออก C โรงแรมตั้งอยู่บนห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ มีร้านอาหารและบริการให้เลือกมากมาย และยังมีซูเปอร์มาร์เก็ต Aeon ที่ชั้นใต้ดินด้วยค่ะ

เคยมาพักที่นี่ตอนที่โรงแรมยังไม่เปลี่ยนชื่อ ทำเลดีมาก เดินทางสะดวกไปหลิงหนานซินเทียนตี้ได้ง่าย ครั้งที่แล้วเสียงเชิดสิงโตดังไปหน่อย ครั้งนี้เลยขอให้พนักงานต้อนรับจัดห้องที่หันไปคนละทางให้ พนักงานยกกระเป๋าบริการดีมาก ช่วยถือกระเป๋าและทักทายอย่างเป็นกันเอง สร้างความประทับใจให้ฉันมาก ส่วนอื่นๆ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ห้องน้ำนี่สิ ไม่มีคำจะพูดเลย ฉันพักอยู่ห้องหัวมุมชั้นบนสุด ชักโครกในห้องนี้ไม่รู้ว่าออกแบบมายังไง ติดตั้งไม่ได้มาตรฐานความสูงจากพื้นเลย เหมือนไม่มีความรู้พื้นฐานเรื่องการตกแต่งภายในเลย ชักโครกอยู่สูงจากพื้นมากจนน่าตกใจ ฉันสูง 165 ซม. เท้ายังลอยเหนือพื้นเยอะมาก ถ้าเป็นผู้สูงอายุหรือเด็ก ชักโครกแบบนี้อันตรายมาก เพราะติดตั้งสูงเกินไป ปุ่มกดชักโครกเลยไปอยู่ด้านหลังฝา อยากให้พนักงานโรงแรมลองไปใช้ชักโครกแบบติดผนังนี้ดู ผู้ชายยังเท้าไม่ถึงพื้นเลย ไม่ต้องพูดถึงผู้หญิง ผู้สูงอายุ หรือเด็ก หวังว่าโรงแรมจะให้ความสำคัญและปรับปรุงแก้ไขโดยเร็ว ขอบคุณค่ะ

ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้เกินความคาดหมายไปมาก! สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรมได้รับการดูแลอย่างดีเหมือนใหม่ ห้องพักสะอาด ไม่มีกลิ่นแปลกๆ แม้แต่ตามมุมก็ทำความสะอาดได้ละเอียดและเรียบร้อยดีมาก ล็อบบี้มีคาเฟ่ให้นั่งพักผ่อน พอเดินเที่ยวมาเหนื่อยๆ แวะมานั่งดื่มกาแฟที่นี่สบายสุดๆ บรรยากาศโดยรวมเงียบสงบและมีระดับ เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับการเดินทางและการเข้าพักเลย!

[”ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย บริการดีเยี่ยม ครั้งหน้าจะมาพักอีกแน่นอน”,”ทำเลสะดวกสบาย เดินทางง่าย คุ้มค่าคุ้มราคา ขอแนะนำเลย”,”เครื่องนอนนุ่มสบายมาก อยากซื้อกลับไปใช้ที่บ้านเลย”,”ห้องพักสะอาดถูกสุขอนามัย”,”เก็บเสียงดี ผ้าม่านทึบแสงสนิท หลับสบายจนถึงเช้า”,”เกินความคาดหมายมาก! เก็บรายละเอียดดี พนักงานเป็นกันเอง เหมาะสำหรับทั้งการเดินทางเพื่อธุรกิจและการท่องเที่ยว ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน”,”คุ้มค่าสุดๆ หาห้องพักคุณภาพดีแบบนี้ในราคานี้ได้ยากมาก แนะนำให้เพื่อนไปแล้ว”]

ทริปนี้เหนือความคาดหมายของ Jay ไปมาก ประสบการณ์โดยรวมไม่มีที่ติ ล็อบบี้โรงแรมเรียบง่ายแต่ดูดี พื้นที่ส่วนกลางมีการทำความสะอาดเป็นประจำทุกวัน ทั้งพื้นและบริเวณพักผ่อนสะอาดเอี่ยม ไม่มีฝุ่นละออง บรรยากาศโดยรวมเงียบสงบผ่อนคลาย ไม่มีเสียงดังรบกวนเลย ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ถนนใหญ่ เดินทางด้วยรถไฟฟ้าใต้ดินหรือแท็กซี่ก็สะดวกมาก ด้านล่างมีร้านสะดวกซื้อและร้านอาหารพื้นเมืองมากมาย เหมาะทั้งสำหรับการท่องเที่ยวระยะสั้นและเดินทางเพื่อทำธุรกิจ ห้องพักมีรูปทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้ากว้างขวาง หน้าต่างบานใหญ่ทำให้แสงสว่างเข้ามาได้เต็มที่ อากาศถ่ายเทสะดวก ไม่อับชื้น ห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง ทำความสะอาดได้ดีมาก ไม่มีน้ำขังบนพื้น ไม่มีคราบน้ำบนเคาน์เตอร์ การจัดการสุขอนามัยทั่วทั้งห้องพักเข้มงวด แม้แต่ใต้เตียงและซอกตู้ก็ทำความสะอาดอย่างทั่วถึง ไม่มีเส้นผม ไม่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ ที่นอนมีความนุ่มกำลังดี หมอนฟูพอเหมาะ นอนลงไปแล้วผ่อนคลายร่างกายและจิตใจได้ทันที ผนังเก็บเสียงได้ดีเยี่ยม กลางดึกไม่ได้ยินเสียงรบกวนจากทางเดินเลย พนักงานมีอัธยาศัยดีและสุภาพ ขั้นตอนการเช็คอินเช็คเอาท์ง่ายและรวดเร็ว เมื่อมีคำขอ พนักงานก็ตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุ้มค่าคุ้มราคาเหนือกว่าโรงแรมอื่นในระดับราคาเดียวกันอย่างมาก ขอแนะนำอย่างยิ่ง!

คืนแรกที่เช็คอินเข้าห้องพัก มีกลิ่นคาวปลาชัดเจนในอากาศ หลังจากนั้นได้รับคำแนะนำให้ย้ายไปห้องสูบบุหรี่ที่ทำความสะอาดกลิ่นควันแล้ว แม้ว่ายังคงมีกลิ่นควันบุหรี่ชัดเจนอยู่ แต่ด้วยความเร่งรีบที่จะออกไปทำธุระ จึงไม่ได้ใส่ใจมากนัก และทนนอนไปหนึ่งคืน วันรุ่งขึ้นอาการเจ็บคอเริ่มขึ้น หายใจลำบาก กลิ่นควันบุหรี่ยิ่งรุนแรงขึ้น และเสื้อผ้าก็ติดกลิ่นควันไปด้วย สงสัยว่าแขกคนก่อนหน้าสูบบุหรี่จัดมาก หรือว่าการกำจัดกลิ่นควันทำได้ยากจริงๆ คิดว่าถ้าต้องทนกลิ่นควันแบบนี้ในคืนที่สองก็คงไม่ไหว จึงไม่มีความอยากที่จะใช้บริการชายามบ่ายและ Executive Lounge เลย ดังนั้นจึงได้ขอเปลี่ยนห้องอีกครั้ง ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับผู้จัดการกะที่แผนกต้อนรับของโรงแรมในวันนั้น และแผนกแม่บ้านที่ให้ความช่วยเหลือ รวมถึงพนักงานชายที่พาไปดูห้องพักใหม่ ซึ่งมี Service Mind ที่ดีเยี่ยมจริงๆ ต่างจากสถานการณ์ก่อนหน้านี้อย่างสิ้นเชิง ในที่สุดก็ได้ย้ายไปห้องที่ไม่มีกลิ่นบุหรี่และกลิ่นแปลกปลอมเลย แถมยังได้อัปเกรดเป็นห้องสวีทขนาดใหญ่ด้วย อย่างไรก็ตาม กลางดึกของคืนนั้น ระหว่างที่กำลังหลับสนิท ก็ถูกปลุกด้วยเสียงกริ่งห้องพักถึงสองครั้งโดยไม่ทราบสาเหตุ เมื่อไปตรวจสอบก็ไม่พบใครอยู่หน้าประตู ได้รับแจ้งจากแผนกต้อนรับว่าอาจเกิดจากสายไฟขัดข้อง และจำเป็นต้องกดปุ่ม “ห้ามรบกวน” เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก โดยรวมแล้ว แนวคิดการบริการและคุณภาพความสม่ำเสมอของบริการยังสามารถปรับปรุงได้ โดยเน้นการป้องกันล่วงหน้า แม้ว่าฮาร์ดแวร์บางส่วนจะเก่า แต่ก็สามารถพยายามชดเชยได้ด้วย Service Mind ขอให้โรงแรมกิจการเจริญรุ่งเรือง จากการเข้าพักโรงแรมมาจนถึงตอนนี้ ก็จัดว่าเป็นโรงแรมระดับที่ไม่ต่ำนัก และคิดว่าตัวเองไม่ได้เป็นคนจุกจิก ถ้ามีโอกาสได้มาพักอีกครั้ง ก็พร้อมที่จะรับบริการด้วยความยินดี เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเดิมๆ

ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่ช่วยเปลี่ยนห้องให้ด้วยความอดทน ฉันมีความต้องการส่วนตัวเกี่ยวกับห้องพัก และพนักงานต้อนรับก็พยายามตอบสนองให้มากที่สุด แถมยังอัปเกรดห้องให้ด้วย นี่ดีมากเลยค่ะ แต่เตียงค่อนข้างแข็ง และปลอกผ้านวมก็แข็งเมื่อสัมผัส พื้นผิวหยาบไม่เรียบเนียน คาดว่าเกิดจากปัญหาการซักที่ทำให้หยาบใช่ไหมคะ ประสบการณ์ซาวน่า/อบไอน้ำ: ไม่กล้าลงสระว่ายน้ำเพราะไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค่ะ

โรงแรมสะอาดและสะดวกสบาย พร้อมบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ ห้องพักสว่าง สะอาดหมดจด และเตียงนอนสบายมาก การดำเนินการที่แผนกต้อนรับมีประสิทธิภาพ และทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ!

ถึงแม้จะเป็นเซอร์วิสอพาร์ทเมนต์แต่ก็ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกมาก ชั้นล่างคือ Platinum City ฝั่งตรงข้ามคือ NOVA ด้านหลังคือ Baihua Plaza และใช้เวลาเดินเพียง 10 นาทีไปยัง Ancestral Temple และ Lingnan Tiandi เจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับเป็นคนดีมาก เขาจัดเตรียมให้เราล่วงหน้าก่อนเวลาเช็คอิน เพื่อที่เราจะได้พักผ่อนท่ามกลางสายฝนที่ฝอซาน! ห้องพักใหญ่และสะอาด น้ำไหลในอ่างล้างหน้าห้องน้ำช้า และปลั๊กก็ติด ส่วนที่เหลือก็ดีมาก ครั้งหน้าที่มา Foshan ฉันจะมาพักที่นี่อีก!

ก็โอเคค่ะ อยู่ใกล้ทุกอย่าง เดินทางไปไหนมาไหนก็สะดวก ห้องพักถึงแม้จะไม่ได้ใหญ่มากนักและสิ่งอำนวยความสะดวกอาจจะเก่าไปหน่อย แต่การบริการก็ยังถือว่าโอเคอยู่ ส่วนเรื่องอาหารเดลิเวอรี่ตอนกลางคืนไม่สามารถส่งขึ้นไปที่ห้องได้ แต่ตอนกลางวันได้ค่ะ ฮ่าๆ